基于虹膜识别的酒店管理体系的设计与实现

第一章引言

1.1课题背景

随着科技的日新月异，信息技术的飞速发展使得计算机管理深入到各行各业，它从起初的基础操作包括表单打印、单位职工的工资统计和计算等，到现在每个大企业财务的现代化管理，又到创立各个企业的具有各自特点的数据库和不同的局域网。随着实现整个企业的全面的规划与数字化信息管理系统的研究和设计，以其实现大中企业数字化、信息化管理阶段，大中企业的数字化信息化管理系统是建立在当今的信息电子技术为平台，以现代化的管理思想作为总的实施，为大中型企业实现数字化管理与科学决策提供强有力的信息化支持。对于大中型企业在市场经济的环境下营销和生产的过程中进行软硬件资源的最优搭配和合理的组合起到了关键作用。压缩了很大数量的生产经营工作量，减少了人员开支，压缩了经营成本，提高了生产效率，大幅度的强化了、提高了企业在市场经济环境中的生存和竞争力。

随着人们生活水平的提高，宾馆酒店业随着市场经济的发展，宾馆酒店业早已变为消费重点的企业行列成员，成为当今国民各个阶层的人较大的消费新的场所，同样随着加强内需、推进超前消费的理念深入人们的心里，人们也将不断地向更高物质享受攀登，民以食为天，未来的酒店行业将欣欣向荣、需求天天增长。所以，宾馆酒店业也逐渐步入信息化阶段，从而实现了管理的集中性、反应速度加快，经济效率大幅度上升。目前大中型宾馆酒店数字化管理程序通常均用朗匙和房卡等保证房间的安全，对于大型宾馆酒店来说，仍然对管理带来很多不便。将虹膜识别技术与大中型宾馆酒店管理数字信息系统相结合，不光可使企业的管理效率得到很大提升，也大大减少了大中型宾馆酒店管理和运行成本，现在的大中型酒店使用的软件管理系统通常软硬结合，更好地实现了资源的共享。

针对上述需求，本文开发了基于虹膜识别技术的酒店信息管理系统。该系统是具有全面的、程序模块高度集成、现代化、数字化的大中型酒店管理系统.。并且应用了虹膜分割识别生物认证技术。该管理系统功能涵盖广，程序运行稳定，用户使用界面美观简洁，操作方便。实现了工作人员对于计算机操作层次比较低也能顺利操作局面，一般工作人员稍加训练就可以使用这套软件系统，所以该管理系统对于提高宾馆的效率起到了十分大的作用。

1.2课题任务

具有管理有效，界面美观读写方便，功能稳定，安全可靠应该是一个大中型的宾馆酒店使用的管理系统的基本要求。该虹膜分割识别技术的宾馆酒店管理软件的主要工作是将虹膜扫描仪与计算机联成整体为大中型宾馆的管理提供硬软件支持，对大中型宾馆酒店的客户信息、房间信息、财务及所有软硬件资源的数字化管理。其他资源进行合理设计和数字系统化管理，酒店的服务质量和服务效率可取得了飞跃性的提高，节省了人力、节省了成本、加快了管理流程的速度，提高了管理过程中各个环节的可靠性和安全性。该系统围绕以下几种思想进行设计-

1、大中型宾馆酒店管理软件的实用性：此程序设计以大中型宾馆酒店实际需求为终旨，以用户至上为目标，方方面面考虑用户方便，管理快捷；管理人员每时每刻都能知道旅客的预订信息、入住信息、各种消费信息以及客房每时刻的现实；同时将虹膜识别技术用于旅客的身份认证，这大大的加快了旅客的入住全程跟踪，同时提供了方快捷便利的、质量高的、用户满意的服务。

2、大中型宾馆酒店管理软件的先进性：该系统将虹膜识别技术与数字化网络客户机/服务器（C/S)的方式有机合作，语言平台使用Visual Stvdic2005，数据库使用 了 Mocrosoft SQL Server2005[。

3、大中型宾馆酒店管理软件的可靠性：基于大型宾馆酒店的实际情况，该系统使用定时SQL作业服务保证数据库可靠性，通过各种各样的容错处理保证了用户操作、使用程序的可靠性。

4、大中型宾馆酒店管理软件的安全性：源程序的研制过程中，此程序釆纳了虹膜分割识别的生物认证技术，提高了运行过程保密性、运行过程的安全性，得到了最大的保证，同时防止旅客的各种各样重要信息泄露及与流失，通过软件给与最大的保证。

5、大中型宾馆酒店管理系统的可维护性：程序设计中，充分运用了各种手段保证了维护程序的方便性，含前台和后台的随时维护，特别是程序的维护。

6、大中型宾馆酒店管理软件的便携性：此程序给旅客选择性的预订房间、选择性的结账、选择性的调换房间、选择性的打印账单等众多项功能，使用生物认证技术，客人也无需使用任何其他物品就能够完成房门开启及个人各种数字信息的查询等工作，可给旅客提供设计经济、实惠、务实的出行路线。

7、大中型宾馆酒店管理软件的易操作性：程序的操作简捷、灵活方便，工作人员简不加训练就可以使用，同时网络数据信息的存储安全、稳定、可靠特别是使用了生物认证技术后，无论是操作员还是旅客，都带来了巨大的方便，提供了稳定、可靠、安全的数字化信息存储，读写简捷可以任何一个没有操作机器经验的人都能操作。

系统开发目的通过使用C/S体系结构、UI框架、包括了大中型宾馆酒店的所有工作流程，各层、级模块都具有十分高的独立性、组合性、信息交流快捷性、界面的美观和可操作性。该项目的亮点在于程序设计中成功的使用了虹膜分割识别技术，功能完整实用、有十分稳定的性能及界面美观可操作。没有计算机基础的人可以幵展工作，解决了大中型企业工作人员对于电脑没有基础，不能工作的问题，同时大幅度的提升了大中型宾馆酒店数字信息化的管理效率。本人在该系统设计中承担了系统设计、算法设计以及部分代码的编写工作，同时还完成了系统协调工作。

第二章系统相关技术简介

2.1 C/S体系结构

C/S体系结构又称为网络数据库客户机/网络数据库服务器（Client/Server)体系结构，这种体系结构使用范围十分广泛，很早就己经被成熟稳重的用于个方面的管理。C/S数字信息结构在网络数据库客户机和网络数据库服务器两端实现用户所给的任务。网络数据库客户机处理问题的前端需要解决的计算工作，网络数据库服务器要处理后台的计算工作。将所有工作分配给两端分别处理，这样减少了整个C/S系统结构空间和时间的开销，这样就达到了尽最大的可能发挥全系统软硬件资源的能力。如图2-1所示，当信息系统使用C/S体系结构后，此软件设计为两大模块，各自承担不同的任务，给到网络数据库客户机端的模块称为网络数据库客户机端应用模块，给网络数据库服务器端的应用模块称为服务器端应用摸快。当网络数据库服务器模块运行，它随时接受相应客户模块的各种各样的请求。

网络数据库客户应用模块在客户终端机器上，对于网络数据库服务器需要对后台数据库中的各种数据做各种操作时候，网络数据库客户程序它会自动选取网络数据库服务器程序，发出各种各样的请求信息等待网络数据库服务器程序按照事先规定好作出各种各样向应的回答。网络数据库服务器端应用模块包含以下任务：负责网络数据库各种查询和各种事物管理等服务。中间各种数据库数据的请求等其它内容和结果数据的反馈是借助两端间的中间层网络数据库服务器实现。该结构极大的体现了网络数据库客户端个人计算机的处理性能，大量的工作是在网络数据库客户端处理完成后再提供给网络数据库服务器，此结构突出长处是网络数据库客户端大幅度提高了响应时间，大幅度提高了传输的数据量。

第三章 宾馆酒店管理系统的需求......................19-31

3.1 软件系统的业务需求...................... 19-21

3.2 系统的数据需求分析...................... 21-26

3.2.1 数据流图...................... 21

3.2.2 数据字典的确定...................... 21-26

3.3 软件设计的可行性分析...................... 26-30

3.3.1 软件的技术可行性...................... 26-29

3.3.2 经济可行性 ......................29-30

3.3.3 软件运行可行性...................... 30

3.3.4 软件法律的可行性...................... 30

3.4 本章小结 ......................30-31

第四章 系统总体设计...................... 31-41

4.1 系统结构总体设计...................... 31

4.2 软件的系统模块总体设计...................... 31-32

4.3 系统数据库设计 ......................32-40

4.4 本章小结...................... 40-41

第五章 系统的详细设计与实现...................... 41-53

5.1 系统流程介绍 ......................41-43

5.2 软件系统功能的详细设计...................... 43-52

5.3 本章小结...................... 52-53

结论

本文给出酒店管理系统的存在使得人们的手工操作大大减少，提高了酒店管理的效率，也提出了由于顾客的身份认证是必要的，传统的身份认证方式却降低了酒店管理的效率。因此本文设计了一个基于虹膜识别技术的酒店管理系统，这大大提高了该系统的效率，并且编码实现了该系统，研究了其存在的问题，对该系统进行了大量的测试，最终组织实施了该系统。本文取得的主要成果：

1、本文设计并实施的酒店管理系统和传统的酒店管理相比较，由于结构设计合理大大减少了很多人力，使得酒店管理系统的效率得以提高。

2、本文在传统的酒店管理系统的基础上还提出使用虹膜识别技术进行旅客的身份认证，系统有效地实施说明了虹膜识别技术的使用进一步提高了酒店管理的效率，同时提高了安全性、可靠性。

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