项目型组织基础上项目管理决策技能探讨
1绪论
1.1论文的研究背景
项目管理从根本上改善了管理人员的运作效率，现代项目管理的应用已十分普及，已从最初的建筑项目，扩展到娱乐项目[1]、软件工程[2][3，4〕、军事项目l5]、医疗采购[61、环境工程等等。FrancisHartman等人还通过研究了生活娱乐业中的项目管理活动的成功原因，及其关键因素，来寻求对传统工业领域应用项目管理的借鉴之处[7]。由此可见现代项目管理己经在许多传统和非传统行业都开始展现它的作用，并且在许多子专业领域都取得了十分出色的进展。
随着项目化理念的普及，越来越多的组织开始实施组织级的项目化管理模式，于是项目型组织(Project一basedorganization，PBO)应运而生。对项目型组织来说，一方面项目管理作为一种管理制度和方法的变革，可以提高组织资源的产出，带来技术效率的提升;更重要的是将战略管理与项目管理结合可以带来组织技术进步，而技术进步正是组织可持续发展的源泉。项目不再是单独的某个具体任务，而已经成为组织战略实现的重要单元。然而，如果继续按照以单个项目为管理实体的管理模式，将会产出一系列的问题:
(1)项目缺乏整体控制，无法实现各项目的最佳协调与进度控制(例如:主项目与多个子项目的进度问题，就需要统一协调与控制项目之间的进度);
(2)项目与项目之间的管理接口不清晰，容易形成多头汇报，多头指挥;
(3)人力、资金等项目资源无法得到合理有效的分配利用。项目之间各自为政，资源协调难度很大，资源利用率也不高。例如同一种产品在很多项目中都需要实现，如果实施多项目的集中管理模式，可以有效地进行资源规划与统筹，并且确保该种产品版本的一致性，减少以后的维修等保障成本。
组织要解决传统项目管理所带来的问题，就需要对多项目进行集成化、综合化的管理，整体上反映组织的战略意图。而PBO已从附属的;项目管理模式转变得更加具有战略视角。近几年，PBO作为一种新兴的整合各类专业智力资源和项目管理专业知识的组织结构，受到越来越多的关注[8]。
从决策理论的角度，项目管理的过程也是一系列决策的过程。项目管理的每项职能都是以决策为核心:计划是如何实施安排的决策、组织管理要按决策开展工作、指挥者就是决策者、协调和控制需要依靠不断的决策。然而项目管理决策是一项复杂的工作，融入了诸多的因素，如图1一1所示。省略。。。
博士论文图1一1项目管理决策的影响因素
在当今复杂的商业生态系统中，进行项目和管理决策时，项目管理人员不得不面对各种不确定性待问题和更为动态的市场环境l9]，而取得成功的往往是那些能够在竞争性的商业环境中更快、更有效地做出决策的组织。因此，不断引入更为有效的决策方法或技术对于提高项目管理的决策水平、改善决策效果具有积极的意义。
另外，广泛的信息技术也成为现代项目管理重要的决策支持手段。随着组织信息化的成熟稳重，组织能够为项目管理提供更为详细的项目数据和更加全面的解决方案，项目管理软件系统已经成为组织IT系统一个重要的组成部分。从软件模式上，目前的项目管理软件已从最初的单一功能模式逐步向集成化、综合化转变，并向组织功能定制的方向发展。项目管理软件的组织级、多项目、多功能和基础化、网络化特性日益凸显。
因此，本文研究正是在项目化理念的转变、决策理论的发展以及组织信息化水平的不断提升等基本背景下展开的。
1.2国内外相关研究现状与综述
1.2.1项目管理决策技术与方法研究动态
(1)项目选择决策方法
项目选择决策方法是在规范化后的决策矩阵和各指标权重确定的基础上，利用一定数学方法计算出符合组织要求的项目或项目组合的理论和方法。目前，已有多种方法提出。文献[l。]结合灰色定权聚类的方法提出了一种基于三角白化权函数的评价方博士论文面向项目型组织的项目管理决策技术及其支持系统研究法用以企业RD项目选择决策护陈媛依据六西格玛管理理论和多属性决策理论，提出了一种六西格玛项目选择的TOPsls方法【川。黄越等将粒子群优化算法引入投影寻踪聚类模型，建立了基于投影寻踪聚类技术的IT项目评标决策模型，通过优化投影指标函数获得最佳投影方向，得到各样本的投影值，从而对各指标方案进行分类与评价[l2]。文献113]考虑到评价指标体系间存在相互作用关系，引入网络分析法ANP对企业RD项目进行选择决策。R.P.Mohanty等[l4]还对ANP方法进行了扩展，提出模糊ANP进行RD项目选择。
3 面向项目型组织的项目管理决策研究的一般框架 52-63
3.1 基本概念的界定 52-54
3.2 基于战略视角的项目...... 54-59
3.2.1 项目群管理目标与...... 55-56
3.2.2 基于组织战略的项目...... 56-57
3.2.3 组织项目群管理的标准 57-59
..........................................
4 启动阶段项目及项目组织结构决策分析 63-87
4.1 项目选择与优化模型 63-66
4.1.1 组织目标 64-65
4.1.2 评价...... 65-66
4.2 基于模糊TOPSIS的项目选择多属性决策方法 66-73
4.2.1 问题描述 67
4.2.2 模糊....... 67-70
....................................
5 规划阶段项目进度计划关键技术研究 87-115
5.1 經典项目进度计划方法的不足 87-88
5.2 项目进度计划的模糊...... 88-94
5.2.1 时间参数解释 88-89
5.2.2 问题描述 89-90
5.2.3 具有LR模糊系数的项目..... 90-92
5.2.4 网络计划的模糊线性...... 92-94
...............................................
9结论与展望
9.1研究结论
上世纪90年代至今，随着项目管理实践的盛行和项目管理集成化需求的提升，项目型组织的多项目管理问题一直是学术界研究的热点领域。本文从项目管理过程、项目层次和项目管理决策技术三个维度研究了项目型组织项目管理决策问题。通过研究，本文得到以下基本研究结果:
(l)由于组织的资源是有限的，而同一时间段内要求实施的项目可能很多，因此项目型组织就需要对相关项目进行排序、取舍，即需要进行科学的项目选择决策。另外，由于项目选择过程中的主观性、不确定性和模糊性导致决策判断信息难以定量获取，因此本文提出了模糊TOPSIS和灰色TOPSIS的项目选择决策方法。
(2)项目组织结构选择是否合理将直接关系到项目的成败，而项目组织结构选择是典型的多属性决策问题，并且对选择因素的评价具有明显的模糊性和主观性，因此本文将模糊多指标的评价方法与神经网络理论相结合，提出了项目组织结构选择的BP神经网络模型。
参考文献
[10]肖泽磊.基于灰色聚类系统的企业RD项目选择.科技管理研究，2006，(n):80一82
[11]陈媛，陈卫东，彭佳.六西格玛项目选择的TOPSIS方法.工业工程，2005，8(4):90一92.
[12]黄越，王洪源，张秀丽.基于投影寻踪技术的IT项目评标决策模型研究.沈阳理工大学学报，2007，26(2):85一90.
[13]黄本笑，彭玉梅.运用网络分析法选择RD项目.科学学与科学技术管理，2003，24(2):5~7.
[14]R.P.M0hantyRA.AfuzzyANP一basedapProaehtoRDProjetseleetion:aeasestudy.IntemationaloumalofProductionReseareh，2005，43(24):5199一5216.
[15]许保荣，何建敏.项目管理组织结构的选择.现代管理科学，2004(3):18一19.
[16]李文.项目化企业的组织结构选择.管理工程学报，2005(119):97一101.