清明节花店营销方案策划 清明节花店营销方案怎么写
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清明营销策划方案
清明营销策划方案5篇
清明是反映自然界物候变化的节气,这个时节阳光明媚、草木萌动、气清景明、万物皆显,自然界呈现生机勃勃的景象。下面我给大家带来清明营销策划方案,希望大家喜欢!
清明营销策划方案1
一、活动背景
清明节是我国的传统节日,清风吹柳絮,清明节来到,万物凋零的寒冬就过去了,风和日丽的春天真正的开始了。随着清明节临近,清明节经济正慢慢的火热起来,其3天小长假必将引起短线旅游、消费的小高潮。以“旅游、休闲”为由头,推出多款清明节假日的组合产品,以此拉动__温泉市场的消费欲望,增加酒店温泉客流量及客房入住率。
二、活动目的
1、以清明节踏青游为主题在五一长假前期的形成一个小高潮,为五一长假做好前期铺垫工作。
2、搭建节日惠客平台,促进节假日消费,提高酒店营业额。
3、展示我店五星级优良服务品质,塑造御临泉品牌,提高本酒店的知名度与美誉度。
三、活动主题
踏青清明节,爱慕御临泉。
四、活动执行时间
__年__月__日——__年__月__日。
五、活动亮点
探寻__的__,净化身心灵尘埃。畅游聊城最美__湖,品鉴__水城文化。
游湖:__湖__平方公里水面,小岛杨柳岸,船儿慢慢游。
踏青:__余亩酒店江南园林美景,__平方公里__湖生态景区,满眼皆绿,呼吸春意,畅享生活。
养生中餐:原生态野菜、广府靓汤、生猛海鲜,打造养生美食文化,绿色健康新传说。
六、主要活动产品
御临泉两日游:
__元特惠套餐:含温泉门票2张,高级标准间一晚,西餐厅双早成本划分:温泉__元,客房:__元,西餐:__元,返佣提成:__元(仅针对旅行社及网络)。
清明节有3天假期,是春光明媚草木吐绿的时节。
此节日外出踏青,__大酒店是您歇脚的地方。
这个清明,无论是踏青还是祭奠,都请让我们怀上一颗感恩的心……
活动日期:__年__月__日-__月__日。
此期间,通过__大酒店官网预订客房并入住后,将享受:
1、神秘2份小礼物的赠送。
2、积分兑换客房抵用券(礼品丰富中……)
3、免费享受优先升级服务。
清明营销策划方案2
一、营销环境分析
1、人口环境:
四月份,各工业区的人口基本上稳定,人们的生活也恢复了往日平常的秩序。清明节里有三天假期,消费人口会比平时多些。
2、自然环境:
雨水天气较多,对零售有些不利影响。
3、清明节的文化习俗:
清明节的传统习俗有:禁火,寒食,扫墓,踏青,荡秋千,蹴鞠,打马球,插柳等。其中大部分的习俗已经没人尊从,只有扫墓一个风俗还在流行。本地人会上山扫墓,外来工只有出去踏青了。
二、市场需求特点
1、季节性的需求特征:
(1)、外来工人生活基本稳定,对早餐食品、清洁用品、家杂的需求逐渐高涨。
(2)、春装、雨伞正是销售旺季。
2、节日消费特征:
祭祀用品、外出旅游用品有一定销量。族人团聚会带来烟酒、蔬果的消费上涨。
3、洪梅店属于商住混合区,有稳定的居民,也有不少的流动人口,节日消费和冲动性消费会较强劲。其它分店主要以工业区人口为主,节日商品的消费偏低。
4、目标对象:核心商圈内的本地人(家庭),外来工(单身)。
5、促销策略:
(1)用DM广告、POP拉动顾客。
(2)文艺晚会,带动人气。
(3)竞赛有奖。
6、促销目标:
(1)提升销售额,较节前上升25%(按活动期3天统计)。
(2)树立“华生”品牌形象。
(3)带旺商场人气。
三、促销方案:
时间:4月4日——6日(共3天)
地点:共联店、洪梅店、大岭山店、丰泰店、树田店。共5店。
主题:清明时节,祭祖踏青
商品、价格、陈列策略:
(1)、主题商品:散装糕点,祭祀用品,烟酒,果篮。果篮的包装与春节礼篮的包装一样,每个果篮取一个吉祥的名字:红红火火,大吉大利,吉祥如意,吉星高照等,价格以18元、28元、38元、48元、58元、68元为宜,请水果专柜准备好商品并做好陈列。祭祀用品最好堆头陈列,并做好气氛布置,或者与外面的专卖商联系,我们作中介,只拿取中介费,商品在专卖商处去拿。凉菜——设清明节禁火寒食习俗服务专区,要有气氛布置,要求专柜做好商品陈列与特价。
(2)季节商品:早餐食品、清洁用品、家杂等多做特价,让利顾客,刺激需求。
(3)活动内容:
活动一:“清明思祖、华生有礼免费送”文艺晚会
(1)时间:4月4日晚7:00——9:00
(2)地点:华生户外广场
(3)演出:华生艺术团
活动二:拍球争王有大奖
(1)时间:4月4日至6日上午10点至下午5点。
(2)地点:华生户外广场(如遇雨天则转到店内空旷处)。
(3)活动细则:
A、在4月4日至6日三天内,凡在我店购物一次性金额满18元以上者,凭当日
B、奖品设置:
一等奖:金盘香花生调和油(1.8升)1瓶,价值30元,每天5瓶,共15瓶。
二等奖:索芙特洗发露(200ml)1瓶,价值20元,每天10瓶,共30瓶。
三等奖:华生毛巾(2条装),价值10元,每天20套,共60套。
获胜者必须在4月6日下午7:30前把奖品领走,逾期不领者,视为自动弃权。
如果奖品有改动,以现场实物为准。
本次活动之最终解释权归华生购物广场所有。
四、广告宣传
A、DM广告:
开本及页数:大度16开8个P。
材料及工艺:105双铜,骑马订。
印数:每店5000本,共25000本。
单品数:140个。具体见“0805DM商品分配表”。
商品特价期:4月2日——16日,共15天。
服务:送货到分店。4月1日上午12:00前要到货。
派发:一是竞争店周边;二是本店周边居民区、商业区;三是收银台派发;四是工厂门前。选择工人下班时间或人流较多时派发。
单价及费用:0.5元/本,每店2500元,共12500元。
B、巨幅:
红色牛津布丝印。
尺寸:洪梅店:8_8(m),共64平方米。
丰泰店:10.85_5.1(米),共55.3平方米。
共联店:4.9_5.6(米),共27.4平方米
树田店:4_5(米),共20平方米
大岭山:8_10(米),共80平方米
数量:各1幅。共2幅。
服务:送货,安装。
单价及费用:单价13元/方。
洪梅:832元
丰泰:719元。
共联:356元
树田:260元
大岭山:1040元
合计:3207元
C、展板:
室内背胶写真,过哑膜。
尺寸:洪梅:0.9_1.6(米),共1.44平方米。
丰泰:2.4_1.2(米),共2.88平方米。
共联:1.37_0.98(米),共1.34平方米
树田:0.7_1.2(米),共0.84平方米
大岭山:0.7_1(米),共0.7平方米
数量:各1幅。
服务:送货到分店,包安装。
单价及费用:单价23元/方,
洪梅:33元
丰泰:66元
共联:30元
树田:19元
大岭山:16元
合计:164
D、手绘POP。
美工务必在4月1日晚上把所有POP完成,4月2日早上请营运部更换新的POP。
E、店内广播。
广播稿由美工撰写(活动内容,获奖情况)。
服务中心播音,全天滚动播出。
清明营销策划方案3
一、活动时间:
4月4日—4月6日
二、活动主题:
清明“踏青节”—“春游踏青”、“出游好时光”(疯狂购物)
三、活动方式:
活动一:
清明·踏青节—“春游踏青”满100送15元购物券
活动期间,凡在__购穿着类、百货类商品满100元,送15元购物券,满200元送30元购物券,化妆品满200元送15元购物券,以此类推。
1.购物券只限活动期间使用,全楼通用,过期作废。
2.超市及明示商品不参加本次活动。
特邀荣事达、容声、九阳、格兰仕四大品牌厂家为您现场演示使用方法,讲解相关知识。美的、苏泊尔、爱德等系列电磁炉、电饭锅、电压力锅超低价火爆热卖!
清明踏青节主要推销特价商品:
羊毛衫全场5折起,金盾服饰部分5折起;
中国女装十大品牌“迪丝平”入驻__,全场88折火爆热卖!
推出特价、超低价商品,雷马t恤68元/件;柏维娅小衫35元/件;柏菲春款小衫25元/件;女休闲运动衫19元、29元、39元/件;金蜓t恤39元/件;布森t恤35元、45元/件;皇宝西服138元/套;
童装新款全新登场,并推出一系列特价服饰,运动裤18元/条,衬衫16元/件,t恤10元/件。
清明营销策划方案4
一、活动内容
1、组织清明节少先队入队仪式。
2、组织广大未成年人上网祭奠英烈,献花留言。
3、开展祭扫烈士墓活动。
4、观看一部革命传统教育电影。
5、撰写清明感怀文章或革命传统教育电影观后感。
6、召开“缅怀先烈”主题队会。
二、活动时间
3月25日至4月10日。
三、活动安排
1、组织清明节少先队入队仪式。
(1)3月30前一年级各班对学生进行入队前教育,保证每人至少做一件好事。
(2)熟悉入队仪式仪程,学会宣誓、呼号。
(3)3月31日举行少先队入队仪式。
2、组织广大未成年人在上网祭奠英烈,献花留言。
(1)组织在校学生登录中国文明网、河南文明网或其他链接网站,在网上进行祭拜,撰写感言体会,表达对先烈的感恩和敬仰。活动期间,中国文明网每天将刊出精彩寄语。
(2)4月6日各班上报登陆学生名单以及登录时用的昵称,供学校查阅。(每班至少参加三分之一)
(3)交给翟会月老师(二年级办公室)
3、开展祭扫烈士墓活动。
清明节期间,按照就近就便原则,发动家长带领学生到虎头山烈士陵园、垭口纪念碑献花、培土、清理杂草,表达对革命先烈的感恩怀念,学习革命先烈的崇高品德,培养利他精神,激励健康成长。
4、观看一部革命传统教育电影、撰写清明感怀文章。
(1)在清明节假期中观看一部革命传统教育电影,写出观后感。也可写自己参观虎头山烈士陵园、垭口纪念碑后的感受等文章。
(2)文章于4月6日下午用方格纸或稿纸誊写,交给黄红云老师。
5、召开“缅怀先烈”的主题队会
(1)3月24日各班利用队会时间召开“缅怀先烈”主题队会,借了解先烈事迹的时机,对学生进行爱党、爱国、爱人民、爱校、爱家教育。
(2)队会记录要求25日下午上交给黄红云老师。
四、工作要求
1、各班主任要高度重视此项活动,认真组织学生参加。
2、所要材料按时、保质保量上交给指定责任人。
清明营销策划方案5
一、活动目的
清明节是我国的重要传统节日,是进行革命传统教育的极好时机,为纪念这个有着深远意义的日子,学校结合清明节这一节庆教育的契机,组织一系列活动。通过活动,教育学生爱祖国、爱家乡。教育学生“敬怀先人、珍惜美好幸福生活”,渡过一个有意义、充实的清明节。
二、活动主题
“缅怀先烈,争当好少年”
三、活动时间
3月31日——4月4日
四、活动主要内容
(一)、搜集资料,了解清明文化
1、让学生在家长的指导下通过阅读资料,上网查询等方法,收集有关清明的来历及习俗,初步了解清明的文化内涵。
2、教师讲解有关清明节的知识,讲有关清明节的故事,让学生进一步了解清明节。
(二)、进行诵读有关清明节的诗
1、学生自己收集有关清明节的诗集。
2、在班级中举行诵读清明节的诗集,让学生从中感受我们中国传统文化的博大精深,热爱祖国语言文字。
五、活动要求
1、一年级:、二年级:诵读清明小诗,要求人人会背一首。
2、三年级、四年级在清明放假期间广泛搜集资料的基础上,围绕所搜集的资料介绍以及自己的心得体会等方面,设计制作手抄报。
清明鲜花多少朵 清明祭祀选什么花比较好
清明节祭祀用的鲜花花束以11朵或19朵居多,清明祭祀是自古以来就有的传统,以鲜花祭祀没有多少的明确限制,主要是为了向故去的亲人好友表达一种哀思、怀念之情。接下来由我来解释清明鲜花多少朵,感兴趣的朋友可以继续往下阅读。
清明扫墓的鲜花用几多好
1、悼念逝者的鲜花通常都是用单数,9朵、11朵、19朵都可以,当然现在祭祀也不太讲究,都是在花店购买鲜花的时候就已经搭配好了的。
2、清明扫墓大多选择颜色素净且香味清淡的花,在不少国家或地区,白色和白色两种颜色的菊花是大众公认的扫墓花。
3、当然,我们也可以根据逝者生前的喜好,选择相应的花卉总类,比如白玫瑰、黄玫瑰、天堂鸟、小雏菊、康乃馨等都是比较常见的选择。
4、没有特殊的情况,清明花束最好用真花,而且不要带有浓郁香气或是鲜艳色彩,以免给人不尊重的印象。
清明祭祀选什么花比较好
花店的创业计划书
2021花店的创业计划书范文
在当下社会,创业计划书的使用频率呈上升趋势,创业计划书可以帮助创业者对外宣传,获得融资。什么样的创业计划书才是有效的呢?下面是我帮大家整理的2021花店的创业计划书范文,希望对大家有所帮助。
花店的创业计划书1
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明,公司使命。
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2、公司目标。
立足开封,服务开封,辐射华中,创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
三、经营环境与顾客分析
1、行业分析。
我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的。
2、调查结果分析。
本公司将对高级市民为重点进行顾客分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式。
⑴有明显的'好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等。
3、目标顾客分析。
在校大学生购买一般不问价格的。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场。
四、营销策略分析
1、品牌策略。
花店建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2、价格策略。
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给顾客最大限度的享受和心理满足。既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3、促销策略。
⑴宣传策略。
利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面。
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由顾客服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务,并在顾客重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受顾客退货,集中受理顾客投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的顾客将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤与顾客交流信息,沟通感情,并解答顾客最感兴趣的问题。
4、网上花店策略实施。
①市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
②重点宣传顾客,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。
每年选择几天做现场促销,来吸引更多顾客:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3—5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂。
⑵弄一个广播进行介绍,并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶在宣传的当天并与开封电台,报社联系进行播放。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入。
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
2、支付方式。
直接交付金额或刷卡
3、订货方式。
人力购买,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4、顾客特点。
年轻化,50%为青年人,以男性为主;另外的中老年看朋友看病人的方式消费,他们信誉都较高,文化素质高,无坏帐现象。
5、消费特点。
60元以下的鲜花最受欢迎。
接受市场建议,与大众相吻合。
六、经营成本预估
1、原则。
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资。
这一时期,资金主要用于店的选办及装修,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币3万元左右。正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资。
这一阶段我们的服务将辐射市区及各大学校,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七、项目小结
1、主要工作完成情况调查。
了解到广大市民朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量销售方面的材料。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2、不足与困难之处。
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本花店一定会得到进一步的完善!
这就是我创业的目标,希望我毕业后能够认真的去干好这一件事情,我坚信有努力就有回报。
花店的创业计划书2
一、项目背景
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。我从小就喜欢花艺,所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。
二、花店定位
我的花店叫做诗语花店,一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征,“诗语”寓意着花儿更多的内涵,表明了花儿像诗一样韵味无穷,同时也像吴侬软语一样甜美温柔,给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边,因为这里人流量最多,而且经济繁荣,附近还有住宅区,地理位置占有特别优势。同时就目前而言,九月广场附近没有花店,诗语花店缺少竞争对手,这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置
我们诗语花店经营各种花卉,鲜花,盆花,干花,插花都有,经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。门外处,用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会;
本店面积不大,但是店面设计却富有特色。因为是经营花店,所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料,可以使阳光充足的照射进来,正好可以满足花店的需要。同时,可以使得店里显得明亮透彻,充满阳光,充满活力。我们因为还设有插花艺术,所以在店内后半部分还配有典雅,高尚,清新的装饰,是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。
四、行业分析与顾客分析
1、行业分析。
据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为14。75万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区,专业花店少之又少,几乎没有。同时,在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店,站足优势。除此之外,九月广场是一个人流量聚集的地方,经济繁荣,人流量大,购买力大也使得诗语花店可以在此立足。
2、顾客分析。
A、目标顾客:探病亲属朋友,小区住户。
毗邻医院,人们去医院探望病人可以买花看望,病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说,花是必不可少的,我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外,为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中,不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。
B、潜在顾客:来往行人,情侣,学生,平较低端人群。
九月广场人流量大,聚集的人比较多,我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动,留住行人,化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街,我们可以在特殊的节日推出情侣套餐,让花使情更浓,意更切。除此以外,有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草,但是因为价格原因而迟迟做不出购买力,我们可以选择在适当的时机推他们一把,加速他们购买的欲望。
五、经营战略
1、价格策略。
花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料,包装,服务上要求尽善尽美,具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通包装,采取尾数定价为4。9元人民币,主要满足消费者讲求价廉的心理。
对于数量较多的包装,如20支以上的`玫瑰,采取整数定价为29元,价格中包含吉祥数,目的是为了满足消费者求名心切。
2、促销策略。
(1)宣传策略。
利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介,我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节,情人节等节日我们会推出大回馈等活动,以此来回馈老顾客,吸引新顾客。
(2)招数——实行会员制度。
我们将实行只要一次性预付399元,就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8。8折优惠,我们还会记录每个会员的相关信息,如生日,结个婚纪念日,以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时,我们还会在定期举行抽奖活动,中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。
3、服务策略。
诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E—MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡;
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉;
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求第一手资料;
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格;
⑤不定期的在网上进行信息交流,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题;
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
六、财务状况分析
1、财务管理。
店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元——20000元,40平米左右的花店月租金约为5000——8000;
店面装修:5000元;
水电费:1200元/年;
开业初期广告宣传费用:5000元/年;
运费:大约1000元/月;
保鲜柜,剪刀,喷壶等必要设备的投入3000元,花店需要花艺师一名,工资在1500——2500元,普通员工3人——4人,工薪金约为1000元;
不可预见:2000元/月;
2、营销效果预测与分析。
原材料:
剩余花卉亏损:打折出售,成本价+0.1元,估计平均每天30-60朵,预测平均每月纯利润在6000元以上。
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