杰克韦尔奇团队管理 杰克韦尔奇经典语录
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管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招1
1、目标明确
成功的企业要有合适的计划,对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指bai标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、给员工制定“跳起来够得着”的目标
曾经看到过一篇很经典的管理文章,叫《杰克韦尔奇管理办法50条》,其中有一条是:给员工制定跳起来才大概够得着的目标。这是杰克韦尔奇常用的激励员工潜能的办法。他曾经说过:“在我的管理生涯中,我不断为每一位员工提供富有挑战性的工作,由此造就了了不起的通用员工,然后,再由他们造就了了不起的产品和服务。”杰克韦尔奇所说的富有挑战性的工作就是一个个“跳起来就够得着”的'目标。
3、良好的沟通
如果你走错了方向,只会有一个后果:你不是在计划怎么成功,而是在计划怎么失败。
如果说有一件事可以让员工更加了解执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各级员工,帮助他们理解需要实现的目标并获得他们的支持是成功的保证。
4、善于给下属下达执行指令
发布命令是领导者的日常工作之一,也是领导者进行有效管理的一个重要技巧。它就像领导者的一个权杖,用意体现他的权威和能力。领导者的许多工作都是通过向下属发布命令来完成的。离开了发布命令,领导者要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都有悖领导职责的。
5、乐观和信
管理者总是面对困难和挑战,有无乐观和自信,发挥到重要的作用。
乐观和自信的核心实际上是对个人工作、生活的控制感,如果认为机会和结果掌握在自己手中,只要行动就没有克服不了的困难。 很明显他能带来更高的士气。
6、赞扬是对下属最好的鼓励
社会上大多数人在某个单位或某个群体中兢兢业业地工作,每个人都很在意上级对自己的评价,对自己的表扬就是对下属最好的奖励。所以作为领导,你要学会表扬下属,这会鼓励下属更加努力。当然,你是受益最大的领导。
7、批评下属要看场合和对象
批评下属并没有错,但要掌握批评的技巧。否则,被批评的下属不仅不会服气,反而会害怕你!批评下属的时候要看活动和对象。批评时不要把第三方放在现场。不要在公众面前批评下级的一般过失,特别是不要在其他下级面前批评。如果有其他人参加,会增加下属的心理负担,影响受到批评的态度。
8、打罐说罐,打盆说盆
把惩罚变成人身攻击是不明智的。管理者可能知道,惩罚和指责要针对员工的错误和不达标的成绩。但是接下来很容易发表引起职员抗议的不合适或过度渲染的评论。不管是书面表达还是口头处罚,管理者都要注意。
如果在谈话中你能恰当有效的利用这些信息,可以使员工意识到你对自己很重视,至少来说比较感兴趣--而不是冲动的进行处罚。
9、让你的批评软着陆
硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。管理者在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。当然,在进行软着陆批评时,不要说虚伪的话,不要故意讨好,不要抛弃原则。只有重视原则,充分尊重对方,才能让对方欣然接受,让对方难堪。因此,领导干部在批评下属时巧妙地让自己的批评拐个弯的软着陆,对和谐的人际关系有着屡试不爽的功效。
10、最后,也是非常重要的一点,领导要学会欣赏每位员工身上的闪光点。
管理员工的10个绝招2
1、 强化核心人才的高报酬激励,吸引、留住和激励企业的价值创造者。
最为典型的是华为公司和蒙牛集团,这两个公司都是因为高报酬的原因聚集了高素质的队伍,从而提升了工作压力和工作效率并最终在最短的时间内为公司创造了巨大的效益。
2、 构建利益动力机制,强化员工绩效行为。
3、 规范严格的绩效考核与管理,传导绩效压力,提高员工努力程度。
严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标,向员工传导一定的工作压力,这对发挥员工的工作潜力,提高员工的工作业绩非常有帮助。
4、 建立尊重和信任员工的企业文化。
要引导员工和企业共同发展,实现情感激励。企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度,而且能够促进企业内部知识的流动,交换和创造,能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。
5、 形成竞争气氛,通过流动实现人岗匹配。
无论是末位淘汰还是竞争上岗,其实质都是要在合适的时间将合适的人才放在合适的位子上。企业只有做到人尽其才,才能做到物尽其用。
6、 满足员工的自我实现需求,实现事业激励。
尽管物质报酬对现阶段的中国员工很重要,但事业的激励不可小看。为员工提供事业发展空间,满足员工自我实现的需求是企业留住和激励人才的重要手段。
7、 强调纪律和执行,塑造企业执行力,提升员工战斗力。
纪律和人性要相辅相成,光讲人性不讲纪律,即使员工满意度再高,企业也出不了高绩效;光将纪律不讲人性,员工满意度过低,即使有高绩效也很难长期维持。
8、 基于价值观和素质的招聘是打造高绩效、高忠诚度员工队伍的前提。
一流的人才是企业成功的关键,从招聘过程中即要即要注重对员工基本素质和价值观的考查,尤其注重对求职者的专业知识,工作能力和经验,心态及对其所应聘职位的构想的考查。
9、 系统化员工的培训,提升人力资本存量,形成组织学习。
企业培训体系的不断完善会为企业实施基于价值观和基本素质的招聘、人才的内部培养与晋升等管理实践提供有力的配套支援。
10、管理策略要与市场紧密结合,保证战略方向,提升整体效率。
脱离市场的管理是苍白无力的,重视管理策略与市场的结合,会让管理者和员工更能步调一致,使业绩实现最大化。
管理上的名言
关于管理的名言警句
1、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
2、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾
3、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——罗伯特·凯利
4、管理者的最基本能力:有效沟通。——威尔德
5、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
6、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊
7、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特
8、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
9、兵随将转,无不可用之才。作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
10、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
11、奖励什么,就会得到什么。——米契尔·拉伯福
12、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿
13、大成功靠团队,小成功靠个人。——比尔·盖茨
14、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼
15、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。——林正大
16、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
17、管理层次越少越好。——本·比德维尔
18、质量等于利润。——汤姆·彼得斯
19、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格
20、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
21、不创新,就灭亡。——亨利·福特
22、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。——约瑟夫·朱兰博士
23、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
24、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
25、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·朱兰博士
26、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
27、21世纪,没有危机感是最大的危机。——查德·帕斯卡尔
28、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
29、企业最大的资产是人。——松下幸之助
30、在企业内部,只有成本。——彼得·杜拉克
31、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。——比尔·盖茨
32、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——李·艾柯卡
33、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——查尔斯·李
34、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特
35、不只奖励成功,而且奖励失败。——杰克·韦尔奇
36、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——彼特·史坦普
37、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。——柳传志
38、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。
39、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——旦恩·皮阿特
40、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。——王永庆
41、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆
42、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。——王安博士
43、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森
44、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候。
45、管得少,就是管得好。——杰克·韦尔奇
46、企业即人。——松下幸之助
47、将合适的人请上车,不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯
48、造人先于造物。——松下幸之助
49、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
50、信任固然好,监控更重要。——列宁
51、微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨
52、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。
53、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
54、用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。——松下幸之助
55、是员工养活了公司。——李嘉诚
56、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——詹姆斯·柯林斯
57、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。——西奥多·莱维特
58、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。——张瑞敏
59、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
60、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克
61、预防是解决危机的最好方法。——迈克尔·里杰斯特
62、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。——胡伯林
63、无法评估,就无法管理。——琼·玛格丽塔
64、没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
65、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——威廉·戴明博士
66、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。——沃尔森
67、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯比
68、对产品质量来说,不是100分就是0分。——松下幸之助
69、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
70、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——赫伯·凯莱赫
71、合作是一切团队繁荣的根本。——大卫·史提尔
72、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。——藤田田
73、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
74、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。——李·艾柯卡
75、顾客是重要的创新来源。——汤姆·彼得斯
76、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
77、多想一下竞争对手。——比尔·盖茨
78、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
79、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。
80、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——徐世明
81、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——詹姆斯·莫尔斯
82、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
83、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。——比尔·盖茨
84、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
85、创新是做大公司的惟一之路。——杰弗里
86、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——松下幸之助
87、授权并信任才是有效的授权之道。——柯维
88、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
89、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。——沃伦·贝尼斯
90、只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
91、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克
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体现领导力的经典语录
体现领导力的经典语录
1、没有出色的领导力就没有高效的团队执行力;员工执行不力意味着管理者领导不力;
2、有没有领导力关键看你身后有没追随者,大凡没有追随者,只是“散步”而已;
3、领导力评价的三个关键指标:抱负、能力和人格;
4、提升领导力三个有效工具:启导愿景、善于教导、坚定价值观;
5、没有人愿意被人管,但人们愿意追随自己信任的人;
6、杰克韦尔奇说,我讨厌管理,喜欢领导;
7、你能满足谁的迫切需求,谁就拥护你、支持你;
8、领导沟通:效果比道理更重要;
9、真正的领导不是你这个人,而是你提出的想法(包括愿景、价值观、使命),它可以引领人们去他们没去过的地方,它代表着追随者自己的迫切需求、抱负、理想;
10、领导善于造梦,依靠梦想激发人们的动力;
11、人人都可以成为领导,它不是某些人的专利;
12、评价领导好坏不是他在位时的业绩表现,而是他不在位后,接班人可以持续引领组织前进,未来的成功才是领导真正的成功,所以,要做教导型领导者;
13、管理层应该做些什么:不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它;深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神;以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感;坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话;以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。
14、老子:无即有,有即无,无中生有,有中皆无。企业:自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有作为;让自己无用,团队有用,是领导者**重要的战略部署;让自己无能,团队有能,是领导者**重要的能力所在;让自己无为,团队有为,是领导者在企业**大的作为。
15、一流领导者,只做人不做事;二流领导者,多做人少做事;三流领导者,既做人又做事;四流领导者,先做事后做人。
16、领导智慧:退即进,让即取,给即拿,舍即得。没有胸怀哪有平台;没有格局,没有大局;没有大愿哪有大业;没有版图哪有疆域。
17、不是你有权力,而是你有魅力;少了一位优秀的员工,多了一位不称职的管理者。
领导者的终极考验,不在于他是否能够在短期内做英明的决策,或采取有力的行动,而在于他是否能够教导他人成为领导者,并建立一个离开他仍然能够健康运作,蓬勃发展的群体。
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领导者不仅是一个自己不断学习的人,还是一个不断教导和培养他人的人,他必须把所学的传授给那些可以教导他人的人。
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领导者是一个有使命感的人,他能够将自己的的使命感,传递给他人,并塑造装备他人也成为一个有使命感的人。
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领导者在得人之前,比先得其心。
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领导者是一个身体力行的人,他善用榜样来带领他人,而非权力。
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领导者不是孤立于全群以外或凌驾于其上的独行侠,只有在群体之中才能够塑造出优秀的领导者。
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