跨境电商心得体会3000字 跨境电商心得体会800字
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电子商务实训报告心得与体会
电子商务实训报告心得与体会大全1
自己学习电子商务和心路历程:
一、首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!
二、如何去策划电子商务。面对许多的 方法 和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?
三、最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的 渠道 运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20-年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。
电子商务实训报告心得与体会大全2
作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络 广告 这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。
网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的 市场营销 有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。
1、网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。
2、网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。
3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。
4、网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。
虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!
这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。
网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。
虽然很喜欢网络营销这门课,但是老师布置的任务实在是太多了,我们学的不止是这一科,还有其他的,虽然它是专业课,但是也要平衡一点,每次做完这科作业, 其它 的也就没时间做了,这一点还是希望老师能通融一下,不要布置太多的作业。总之,感谢老师,也感谢网络营销,让我学到了那么多的知识。
电子商务实训报告心得与体会大全3
网店运营到现在已经两个多月了,过程中有得也有失,但总的来说,还是学到了很多东西,教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。
要经营好一个店铺,店铺的装修是首要的,他直接关系到顾客对本店的直接印象,所以我们首要的就是做好店铺的装修,装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。
装修好了不是就万事OK了,还要想办法让顾客知道我们的店铺,接下来就是推广了,开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润,如果说卖不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白费的,选择了网络营销中一切可用的手段,利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛QQ群进行推广。
要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,所以网店的客服是非常重要的,这关系到客户对我们淘宝店的印象,我们在和他们聊天的时候要注意语气,注意用语,尽量用些比较亲密点的词,近我们与买家的关系,让他对我们店铺有一个好感,这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买,所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度,让客户感觉到亲切,有什么问题要仔细为他们解答,甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。
刚经营的时候我们什么都不懂,还是老师一步步地交我们,还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧,在店铺的经营过程中,因为我们店铺卖的产品比较特殊,有些快递是不接收的,还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜,不过我们也因此学到了很多,汲取教训。
通过这次的电子商务节的活动,从怎样运行网店,再到如何进行网络促销活动,进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店,让更多的人关注到我的网店,一步步学习下来,发现课本里的知识都是有限的,其实真正让我们动起手来做,或许真的就没有想象那么简单,如何让网店提高自己的浏览量、知名度,这些需要坚持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,虽然在此次的活动中,我们淘宝网店只有3单生意,而浏览量也是不多,但是我从中 总结 出这些问题的原因;第一:浏览量不多,是因为没有坚持把推广做下去,这样是不行的,只有坚持不懈的把推广做下去,把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二:由于是新开的网店,而且我们网店是盆栽的,快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解,随着本次电子商务节活动的结束,让我从中学习到了比书本中更丰富的知识,受益匪浅。
电子商务实训报告心得与体会大全4
时光如梭,中专电子商务专业怎么样转眼即逝。当 毕业 在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、 文化 上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于电子商务招生熊老师(微信同号)中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:
1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。
2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和 经验 ,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了初中生读电子商务解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好 职业规划 ,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!
电子商务实训报告心得与体会大全5
今年--月--日,我到--X办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的.流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是 企业管理 的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
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一带一路心得体会2500字
【一带一路心得体会2500字】
“一带一路”国际合作高峰论坛已经在北京顺利闭幕,这是一带一路从理念转化为行动,从愿景转变为现实的重要里程碑,更是塑造全球化的新格局,建设一带一路自由贸易网络的新起点。贸易畅通作为一带一路互联互通的重要支柱,也将是今后三年内政策沟通、项目发展的重点领域。
从微观角度上看,更多地中小企业成为参与“一带一路”贸易畅通的实践者,跨境电子商务作为新兴的贸易方式,所占份额显著上升,成为传统贸易的有益补充,在中国外贸环境错综复杂的局面下,成为一道亮丽的风景线。这是因为:第一,跨境电子商务能够满足市场日益多样化、差异化、个性化、快捷的需求,提升消费者的购物体验。第二,跨境电子商务搭建了更加便捷、直接面临客户的平台,减少了中间环节,节省了成本,满足了中小企业海外拓展的业务需求。
根据商务部数据显示,2021年中国跨境电商进出口贸易额达到6.3万亿,预计到2021年,中国跨境电商贸易规模将达12万亿元,占中国进出口总额的37.6%。未来三年,在一带一路贸易畅通合作倡议的推动下,中国的电子商务和跨境贸易将迎来又一个重大的发展机遇。应当如何做才能更好地抓住契机,促成跨境电子商务的健康、可持续发展?
第一,应充分发挥综合跨境电子商务平台的产业融合升级作用。与单一品牌电商不同的是,综合平台更加能够形成产业集聚效应,促成整个产业链内的供应商、企业的深度融合,实现从生产、贸易、运输、仓储、物流配送等各环节的无缝衔接。
以阿里集团的全球速卖通业务为例,通过建设海外仓,创新了平台与电商之间的良性产业互动模式,提升了物流与仓储等配套服务的质量。从前,一件从中国发货的商品到西班牙妥投平均需要1个月以上,经过菜鸟网络对物流链端到端的优化,并与西班牙物流达成了专线对接,现在这个时效已经缩短至平均10天。在贸易淡季,通过海运或中欧班列铁路的方式,厂商将商品提前备货到海外仓,大幅度地降低了小包裹的运输成本;在双十一、圣诞、新年等旺季时,接到订单后直接由海外仓发货,将商品就近送达消费者手中,把当地在线购买中国商品的物流时效提高到了72小时之内签收。
第二,应充分发挥跨境电子商务平台的贸易中介作用。20世纪80年代,日本经济顶盛时期,近80%的进出口贸易是由300家贸易中介完成的,综合商社是日本重要的贸易平台。而现阶段,中国尚未形成与制造业匹配的贸易中介和营销网络,跨境电商和综合电子商务平台的兴起恰恰弥补了这一空缺,为传统贸易提供了现代的服务保障。以阿里巴巴集团为例,它将与马来西亚共同建设中国海外首个数字贸易区,中国游客利用这一平台,可以将马来西亚购买的商品直接寄回国内,这与日本综合商社的业务内容十分相似。
许多中小企业进入外国市场面临着高昂的市场进入成本,包括营销渠道、品牌建设、广告宣传、市场调研等,而跨境电商平台则可以通过其专业优势,孵化资助品牌、整合海外客户资源、协助制造商开拓国际市场,提升产品品牌价值。例如得益于互联网,中国的小米手机、小狗电器等国产品牌,已经成为“网红爆款”,在欧洲中产阶级家庭中拥有相当高的品牌认可度。仅西班牙一国市场,2021年速卖通双11的订单数量就比去年同期增加了8倍,不到1个小时,2000多部小米手机被一抢而空。越来越多这样成功的合作案例,加速推动了中国服装、手机、家电、电子产品的远销海外。
第三,应当坚持创新意识,以大数据和互联网技术为支撑,引领贸易新模式。大数据、云计算、数据库、人工智能、芯片等科学技术为贸易的发展注入了无限活力,最大程度地减少成本,整合信息流、资金流和商品流。厂商无需再单独做市场调查和分析,只需在电脑前查看在线交易数据,看广告和电商网页的宣传效果,看什么时间预期发货量多少,预期消费者的行为和购买。大数据技术革命,不断创新的商业模式,成为贸易日益繁荣的不竭动力。
第四,应加强信用体系建设、跨境交易支付和结算体系的建设,为跨境电商的可持续发展与壮大奠定良好的基础。有网友戏称支付宝是中国的“新四大发明”,这从一个侧面反映出畅通安全收付款方式的重要性,也是电子商务发展的重要保障。2013年,以支付宝为代表的国内17家第三方支付机构获得了国家外管局的许可,2021年扩展至22家,第三方跨境支付体系正在逐渐加快和完善。与传统贸易利用银行信用背书的电汇、信用证相比,第三方支付拥有商户资源覆盖广、交易支付安全、业务流程规范等不可比拟的优势。各国市场支付习惯千差万别,信用卡、借记卡、PayPal、手机支付等形式多样,作为全球电子商务发展最快的国家,中国应该推动并引领移动支付和跨境电子结算的体系建设。
第五,应将电子商务、产能合作、中国企业走出去战略相结合,扩展电子商务贸易的领域。受到电子商务业态形式的局限,网上买卖更多的是消费类产品、日用品、食品等,但中国制造在机械、机电产品等方面同样具有竞争力。应当针对这类产品的特性,培育开发专业垂直跨境电商平台,将线上影响与线下实体的展销会相结合,配合售后维修保养等技术服务,多种渠道打造融合发展的“网上丝绸之路”,努力构建“一带一路一网”新格局。
此外,还需要国家监管部门和政策执行者从国内政策环境、国际规则构建等方面,为跨境电子商务营造良好的行业发展空间,为其日益壮大引领方向。这些举措包括:
首先,加强海关监管部门对中小企业的政策解读与沟通。中国商品进入世界各地,面临不同的市场环境和政策监管制度,当前中国正在充分利用双边、多边合作框架,提高监管标准一致性,减少贸易壁垒,提高贸易便利化,如WTO贸易便利化协定、中韩FTA、中澳FTA等。应当加强政府、监管部门与企业之间的沟通,提高政策透明性,指导企业更好地利用有利地外贸政策。
其次,对外应尽早提出中国电子商务发展的主张,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的贸易制度和规则。当前,在多边经济治理平台,如G20、APEC等都十分重视电子商务和数字贸易议题。作为电子商务发展的大国,中国应主动倡议加强知识产权,提高电商产品质量和服务,打造中国品牌,参与全球治理,掌握话语权。
“一带一路”已经成为中国推动引领新型经济全球化的模板,成为新的区域合作的重要平台机制。毫无疑问,跨境电子商务是“一带一路”实践的重要落脚点,以新的方式,新的渠道和新的规则,引领全球贸易投资的发展。跨境电子商务的蓬勃发展,高度的互联互通和贸易畅通,充分展现了中国贸易大国的活力和魅力,激发了自由贸易的潜力,使得国内外广大消费者共同受益。
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电子商务实习心得体会2021
电子商务是近年来得一个热门专业,你学得怎么样呢?以下是由我为大家整理的“电子商务实习心得体会2021”,仅供参考,欢迎大家阅读 。
电子商务实习心得体会2021【一】
对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。所以,这个时期的我们,都在努力的寻找各自的实习基地。2021年x月x日,有幸来到xx网络科技有限公司实习。
xx对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。xx为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉承担社会责任,充分利用xx对俄人才优势,培养一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动xx电子商务快速发展,形成对xx子商务的繁荣氛围。
实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
xx的培训与学习,使感觉自己学到了很多书本上知识和技能,xx技巧、xx商务理论知识、xx业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、xx论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习,在校园里我们是不会有这样的机会实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对xx电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时,也正是xx给了我这样一个学习和实践的机会。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
虽然已经是大x,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司,但在这实习期间,我从培训到产品的上传及营销,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名电商业务人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号,大小,颜色,价位,特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。同时,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作又有了一个新的开始,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
电子商务实习心得体会2021【二】
在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于xx电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销xx的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了xx、xx、xx的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!
以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
电子商务实习心得体会2021【三】
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如xx模式、xx模式等。而且还进入了一些网站,如xx网、xx、xx网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务实习心得体会2021【四】
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;
2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.xx盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座。
三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在xx中进行商家和个人的信息的注册,xx中进行相应信息的填制,xx的模拟的交易,物流公司运营状况,xx的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实xx认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解xx认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的xx,xx,xx相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在xx中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行xx商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且,在xx中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。
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