面试产品经理100题及答题技巧 产品经理面试自我介绍3分钟通用
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面试产品经理100题及答题技巧 产品经理面试自我介绍3分钟通用
编辑导读:产品经理作为当下互联网行业最受欢迎的职位之一,每天都有新人加入和老员工跳槽,面试是必不可少的一个环节。本文作者总结了产品经理面试最常被问到的50个问题,并给出回答,一起来看看吧。
一、个人情况类
1. 自我介绍?被问到可能性:100%
个人信息+工作经历(实习或在校经历)+岗位关联度(岗位倾向)+结语
个人信息里包含了,姓名,学历(如果学校比较nice,可以提一下学校名称),如果有HR在场,最好能带上在本地工作时间,和未来将在本地工作时间,来打消会辞职回老家的顾虑。
工作经历(实习或在校经历),最好是离你比较近的这段工作经历里你觉得最好的那一面拿出来说说,这个时候也可以放个钩子,这个钩子的作用就是自我介绍后,诱导面试官跟着你的节奏走下去,展示你与应聘岗位的匹配度。比如说,我在XX公司负责XX产品期间,做了XXX,用户留存增长XX%,使用时长提升XX%,在此经历后,我研究出了自己的一套方法论,在XXX方面能够更快找到问题的解决方法。这个方法论和增长策略就是你的钩子,可以诱导面试官接下来询问更多细节,那就能让面试官跟着你的节奏来,让整个面试更顺畅。
岗位关联度,首先问清楚应聘的岗位和岗位职责。你可以谈谈你对应聘岗位的认识了解,说明你选择该岗位和公司的强烈愿望,可以谈如果被录取,你将怎样尽职尽责地工作,且展示一下在工作经历中,有哪些工作或者经验是和应聘岗位关联度较高。
结语,我的自我介绍完毕,希望与您有一个愉快的面试过程,请面试官提问。
自我介绍的要点:
- 时间要把控好,基本上就是3~5分钟必须完结掉,一个好的谈话,应该是说少而听多。
- 可以在自我介绍的时候埋下钩子,比如你的方法论,你觉得好的产品或者功能等。但是千万别给自己埋坑,说的每一个字都需要经得起推敲,千万别被自己带到沟里。还没弄明白什么叫需求分析,就夸夸而谈,很可能被面试官一个问题问懵,那基本就告别了。也包括,离职原因等等,不必要就不要自己把原因什么的就说了。
- 自我介绍要有充分的信心,最好是在面试前,自己先练习几遍。非必要,在自我介绍时,不要谈自己的优点,因为有优点必有缺点,如果缺点环节没准备妥当,可能也是个坑。
2. 为什么从xxx(主要是实习、工作)离职?被问到可能性:80%
先了解一下为啥要问这个,第一,是想了解你,通过你的离职原因可以了解你在哪个地方会比较反感,也是了解你下次离职是什么原因。第二,通过了解你的反感区域,去匹配本公司的点,如果本公司真的有这个点,那可能会拒掉(其实也是保护你避坑)。
回答要点:
1)要正面回答,不要支支吾吾,更不要答非所问。刻意回避该问题,会让面试官觉得一定是比较难以启齿的问题,就会联想那些不好的,比如薪资太低想跳槽,不喜欢加班等等内容,往往会做出了不利于面试公司录用你的错误方法。
2)客观说法,不要抱怨。不要用抱怨的心态数落前公司的不足之处,多从自身出发,陈述原因。比如前公司的薪资低,想跳槽加薪,你可以说,对于自己的职业规划来说,想去一个更大的平台发展和学习等等;公司总加班,你可以说由于身体或者家庭原因不能接受频繁加班,与前公司的业务安排有冲突。
3)最好是能“承”前“启”后。在阐述离职原因时,可以降低甚至淡化前公司的消极因素,在表述前公司的时候,顺便夸一下当前公司的彩虹屁。比如“在前公司得到了什么赞誉,哪些业绩,但是公司上升空间有限,个人发展受限,正好看到贵公司在招聘,想来贵公司一展身手”。
3. 为什么觉着自己适合做产品经理被问到可能性:40%
先明确一下,这个问题适用于3年内的产品经理面试,就是初级以内的。超过3年,你可以直接回,我在这行3年了,业绩也不错,应该适合吧,然后把,上家公司的业绩再说一下。
这道题是为了:
- 解应聘者,对产品经理岗位的理解(助理、实习生之类);
- 了解应聘者对自己的认识,应聘者的能力优势;
- 应聘者的思维逻辑是否条理清楚。
解题要点,先明确“适合”,后表现“兴趣”。
1)明确“适合”,就得先有对产品岗位的认知,只有知道这个岗位的职责能力,才会找到自身能力与其适合点。如果连认识都没有,就会牛头不对马嘴,基本瞬间就PASS掉。“适合”可以从这个模板来回答,产品岗位职责能力是XXXX,自身能力是XXXXXX,举例子XXXXX。【回答实例】:产品经理需要能准确抓住用户的痛点,设计产品去解决用户问题,实现价值,并在公司里也是个承上启下,前后沟通的桥梁,是重要有价值的角色,我在校学生会做活动时就实时发现了什么问题,并通过什么办法,通过与多少个部门进行沟通协调,解决了该问题,得到老师好评。
2)表现“兴趣”,可以通过平时生活对产品的兴趣和研究精神来回答。【回答实例】:平时脑子里会有很多的想法,个人也比较注重新体验,经常有一些新点子,也比较喜欢互联网,喜欢了解各种互联网产品,看他们解决了什么问题、定位是什么,为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品,一定会很棒!工作中我也乐于思考,能承受一定压力,直面挑战,不断的提升和突破自己。
4. 你的职业规划?被问到可能性:50%
职业规划包括3个要素:职业定位、目标设定、通道设计。
职业定位,就是你对产品岗位的定位,因为产品经理岗位划分有很多种;根据行业分,有金融产品经理,供应链产品经理,电商产品经理,社交产品经理等等;根据职能分,有商业产品经理,策略产品经理,内容产品经理等等;根据业务流分,有中台产品经理,后台产品经理,移动端产品经理等等。目标设定,可以用产品岗职级来看,产品经理的职业发展同大部分岗位一样,也需要一路升级打怪,职业发展之路可分为:产品助理、产品经理、高级产品经理、产品专家(专业方向)、产品总监(管理方向)、事业部负责人、产品副总裁/联合创始人/CEO。
通道设计,可以从时间段来规划,比如刚来公司一个月怎么样,一年怎么样,三年后希望怎么样,等等。
【回答实例】首先,我认真思考过这个问题。我在上家公司做中台产品经理的时候发现中台产品经理的岗位需要的能力是A、B、C,而我在做XXX项目时,遇到XXX问题并解决,说明我的A能力还可以;在XXX公司实习的时候做过XXX说明我的B能力还可以;同时还做过XXX说明我的C能力也不错,说明我是非常适合中台产品经理这个岗位的,通过这样深入的分析也坚定了以后要从事中台产品经理这个岗位的决心。(讲清楚职业定位)
其次,应聘的岗位也是中台产品经理,但是对这个行业还不算很了解,所以我打算这份工作前一年的时间里,积极努力的完成领导交代的任务,积累工作经验,并不断的总结复盘,争取做出一款还不错的产品,成为这个领域的专家。然后,如果自己能力达到一定的程度,而恰巧公司内也有机会的话,一年后我希望可以带团队,成为一个小组长的角色,将自己这几年的工作经验以及自己做产品的心得传授给下属,成为一名优秀的管理者,为公司发挥更大的价值。(这部分在讲目标设定以及通道设计)。
二、个人经历类
5. 介绍一下你的某段实习、项目经历?被问到可能性:100%
这个问题的出发点,是为了挖掘求职者的从业经历中最有“分量”的经历,印象最深一般意味着与众不同,从项目的复杂度,应聘者的解决方法的角度,成果等方面最能察觉到一个人背后真正的能力。
回答要点一,深入了解应聘岗位的职责,公司招人都是希望来了就能干活,所以尽量选择的项目是和该岗位比较契合的,所展现出来的能力也是该岗位所需要的。
回答要点二,回答要有逻辑性和层次感。建议按“项目背景+自己所处环境+项目的挑战+解决方案+最后成果”的框架来解答。1)、通过项目背景和自己所处的环境,展示自己的该端经历的理解和思考。2)、通过表达项目的挑战和自己的解决方案,展示自己在这个经历中具备发现问题,解决问题的能力。3)、讲具体的解法和策略,只提炼大概,不展开细节,成果最好能量化指标。
【回答实例】我在上一份工作中,参与过X个中大型的项目,其中让我印象比较深的项目是“XXXX项目”,当时基于整个行业XXXXX等背景,公司计划XXXX。
项目启动前,我就主动申请加入该项目,希望负责这个项目的核心XXXX工作,因为这不仅能发挥我之前累积的项目经验相关,而且还能让我参与到XXX这个新的领域。
当时面临比较大的挑战是如何XXXX,对此,我通过调研了XXXX得到了1.XX,2.XXX,3.XXXXX的用户需求,并对此进行了XXXX,优化迭代了XXXX,最终达到了项目预期,上线后用户量XXXX,日活跃人数XXXX。
回答要点三,尽量带上作品去,且回答时围绕作品来讲解,更容易让面试官信任。
6. 你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?被问到可能性:90%
回答前先明确一下这个问题,不管是什么项目,总归是有一些大大小小的困难,所以不要回答没困难。没困难,只会让面试官觉得你在上份工作时,要么天天摸鱼,要么是项目组的边缘人物,未真正做过实事,基本上就是PASS掉。
这个问题主要考察面试者:
- 在项目组中的角色和参与程度;
- 在面对问题的时候是怎么解决的,解决思路是什么?;
- 是否有对过去所做工作有总结和复盘。
在产品岗会遇到的问题有但不限于包括,
- 项目的时间压力;
- 人员协调沟通问题(包括团队对产品功能有分歧);
- 资源不足问题;
- 产品功能上线反馈差;
- 产品优化后效果不明显或者倒退;
- 等等
你可以自己对号入座,从项目上找出2~3个比较困难的点,进行整理。记住,一定要给出复盘结果,最好能有方法论产出。
【回答实例】在XXXX项目中,我有遇到过比较大的困难,当时做XXX功能优化时,未遍历到所有场景,导致功能测试时有部分异常问题,经测试人员反馈后我做了XXX,又做了XXXX,和团队沟通XXXX,最后保证了功能的稳定上线,从这次事件后,我整理了产品规划中所有可能会碰到的规范性文档。
7. 你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?(项目内容)被问到可能性:80%
这个问题主要考察面试者,1、怎么定义最好的项目,如何衡量的。2、面试者的执行力和项目推动力如何。3、面对问题,是怎么思考,怎么拆解的。
建议这样的框架来回答:背景(包括项目背景和自己所在项目组角色)-目标-解决方案-项目结果(数据)。选择的项目一定是你参与度比较高的,从头跟到上线有产出的那种。这样你才能将来龙去脉说的清楚。项目背景和角色分工尽量阐述清楚,在说到解决方案时,这里有个小技巧可以判断自己讲述的是否清楚,那就看面试官听完后是否继续追问你已经讲述的内容,因为这个时候面试官需要对你所描述的项目的复杂度,给出的解决方案有个大概的判断。在陈述项目成果时,要用数据说话,比如xx指标,提升了多少,原因是什么等等。
这个项目的背景是xxx,目标是xxx,当时我作为产品主负责人亲自去到现场,完整体验xxx业务的全流程,拆解流程中遇到的各种问题,并针对问题提出解决方案,将解决方案与行业方案进行对标和优化,与XXXX相关方等达成一致,然后规划迭代版本,不断迭代,协同XXX相关方对产品进行落地推广,在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据,在大家共同的努力下最终完成xxx目标。
8. 你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?被问到可能性:40%
考察的是对面试者对产品的熟悉程度和对行业的熟悉程度,也可以从回答的结构来分析,入职后的竞品分析工作时的步骤是否有问题,产出的结果是否满足需求。
步骤一,先选择一个自己比较满意,复杂度较高的产品。
步骤二,阐述产品所在行业背景,行业用户画像,及产品所占市场份额或者产品所处阶段。
步骤三,选择竞品,至少2个,因为面试官往往会多问,保守一点3个以上。
步骤四,明确分析维度,建议从产品定位、竞品明确宣传的核心优势功能、整体的目标和路径规划、产品的定价策略、产品的销售方式和策略、营销、产品宣传渠道、产品背后的支撑体系、文档及培训支持、研发团队、实力、背景等等进行分析。
步骤五,与你负责的产品做比较,突出产品差异化,和你在差异化上找出的核心竞争力。最好能带上数据结果。比如提升了市场占有率什么的。
三、考察产品感类
9. 请说明你目前手机上最常用的APP,讲解其优缺点?被问到可能性:90%
针对初级产品或助理的题目,主要看对产品的思考,还有是不是和面试官的产品观念在一个面上。解题思路就是,需要有条理性比较清晰的逻辑。产品的优缺点,建议如果让面试者讲的是未接触过的行业,就不要讲相关行业内容和商业模式等方面,仅仅从业务形态、用户体验、交互设计和视觉设计等方面来看。
1)业务形态主要表现为产品的业务流程及解决方案;【回答实例】微信里的漂流瓶,优点是解决了陌生人社交,缺点是入口太深。
2)用户体验其实经常被拿出来说,但很难被量化。用户体验是用户在使用产品过程中获取的收益与付出成本的比值;比值越大体验越好。
3)视觉设计其实也属于用户体验的范畴,之所以可以单拉出来,是因为产品对于表现层的东西,也需要有产品思维。可以从整体色调如何?各图标设计的好坏来分析。
4)交互本质上是用来解决人机操作过程中产生的认知问题,通过交互和视觉表达,可以让用户更好的理解功能和操作,减少认知成本。可以从导航路径是否清晰?主要功能的触达率如何?来分析。
10. 你平时比较喜欢哪款产品?它哪个地方吸引你?有什么可以改进的地方? (产品分析)被问到可能性:70%
这一类问题非常常见,主要考察面试者三个点:1、你的好奇心;2、考察你的产品分析能力;3、你的产品优化能力。回答策略分为三点:
1、所选的APP最好与面试的目标公司或者部门业务相关,这样更容易有话聊。当然这可能对求职者来说要求更高,很多同学都是海投,如果每面试一家公司都要针对性的准备这道题确实有很大的工作量。
2、第二就是分析过程要全。因为这道题考查的一个重点就是分析维度,就是看你对一个产品的分析维度全不全。重点突出在某一个维度上,着重分析该产品做的最好的地方。比如说分析抖音的时候,个性化推荐一定是重点叙述的点;分析网易云音乐的时候歌曲评论功能也一定需要重点阐述。
3、针对优化方面,可以先列出该产品常见的用户并选择你的目标用户,列出用户痛点并确定其优先级,你可以从用户、场景、需求、痛点进行描述需要优化的用例。你也可以利用用户旅程地图进行描述,在这个过程中,关注用户体验,了解客户的需求以及需要改进的用例,通过根据一些标准(例如对用户的影响/重要性,对公司的潜在价值和开发难度)对它们进行优先级排序来整理你的用例,一旦完成优先级的排序工作,你就可以讨论痛点的解决方案了。
11. 我们是做 xxx 的,谈谈你对我们这个产品和行业的看法? (业务洞察)被问到可能性:70%
这个问题一般考验的是面试官对面试者的等级定位,一般只想闷头干活的工具人是没空抬头看天的,也是对面试者是否在面试前充分了解应聘公司。这个问题大概率决定面试者是初中高产品经理里的哪一个。考点就是,视野,认知,市场分析和产品分析。
建议回答思路:
- 阐述应聘公司的产品行业存在的契机和至今的发展。
- 对市场格局做一个基础阐述。
- 对产品在行业里未来的(乐观)畅想。
【回答实例】(作业帮)在线教育因为双减政策,整个市场有了大的震荡,但是高中部分还是可以继续做,所以可以先把高中学科类做为核心之一,但是只是缓兵之计,可能需要做到随时取缔的问题。那产品可以慢慢转向到成人教育,职业教育和艺术素质教育上来,XXXXX。
12. 什么样的产品能够算作成功的产品?(产品洞察)被问到可能性:60%
第一种回答思路:
1)、这个产品给用户带来了哪些价值(用户体验、服务提升、解决了什么痛点);
2)、给公司带来了什么价值(产品带来了多少利润,提升了多少用户量,提升了多少活跃等);
第二种回答思路:
1)、产品是否满足需求点?
2)、产品用户喜欢哪里?
3)、产品能否让人离不开?
4)、产品是否细节是否足够细致?
5)、产品能否成为产业链顶端?
6)、产品比其他具备不可复制性?
7)、产品是否具有一定的领先技术能力?
8)、产品是否有足够大的产品使用价值?
13. 基于生活中的痛点设计一款产品?(产品设计)被问到可能性:50%
本题考察两点:一是面试者是否有发现痛点的眼睛,就是说是否有创新思维。二是考察面试者从0-1规划产品的方法论。
针对一,我们可以从用户、场景、需求来看,引用俞军的话:“用户不是自然人,而是需求的集合”,可以通过固定用户、改变场景来改变需求,通过改变的需求来发现痛点。也可以通过固定的场景,改变用户来改变需求,然后来发现痛点。比如普通18~30岁的用户在固定场景下使用的产品,如果是5岁孩子去这个场景下,是否会发生需求的变更,需求的变更是否会发现不同的痛点。
针对二,设计产品模型,就是把最初的产品想法,梳理业务逻辑、需求边界、视觉和体验、功能描述,用产品设计工具做成可执行的产品方案。
14. 用产品经理的思维分析下某某APP推出的新功能?(产品思维)被问到可能性:40%
主要考察产品思维能力,从0-1产品规划能力。
可以通过用户+场景+需求+商业模式,来回答。回答思路上,首先我们需要对XX功能的用户进行划分,不同的用户会有不同的痛点和需求,这是第一步;第二步针对这些用户,分析他们在不同的场景下有什么不同的痛点和需求,其次分析XX功能的商业模式和目标,尽可能多的思考,如果能提出多个新功能并且是有理有据的,当然是能加分的。
也可以通过需求分析KANO模型来回答。在KANO模型中,根据不同类型的需求与?户满意度之间的关系,可将需求分为五类:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、?差异需求、反向型需求。通过功能的分析来匹配是否对应了KANO模型理论。
四、开放类问题
15. 你做产品经理有哪些优势?列举你的三个劣势?被问到可能性:90%
针对这题目,核心是内容一定要结合岗位要求,体现自己的特征。如果把岗位比作一位美女,你在多位追求者里最能突出的优势是什么,是钱多还是最帅?针对劣势也是一样,但是要么是在优势下劣势够弱,或者该劣势不影响主要工作内容(不影响美女对你的看法)。
什么算是优势?别人没有的经历,你有;别人项目不为人知,你的项目有口皆碑;别人项目成果一般,你的成果出众。其内容核心就是借“个人优势”说明你为什么可以胜任这个岗位。
【回答实例】一线互联网电商公司产品工作经验,曾深入业务一线调研需求,熟悉采购、仓储、物流等线下业务管理模式。擅长平台型产品工作,具备产品从0到1搭建及中长期规划能力,对市场变化敏感度高,能够结合公司战略找到破局点。
劣势回答原则,一方面可以实事求是地表达自己在经验、积累方面的劣势,另一方面也要说明自己弥补劣势的方法。答案切记不要与岗位要求有冲突,比如岗位要求思路清晰,能解决复杂业务场景下的产品问题,如果你回答自己的劣势是逻辑思维差,这就没法往下聊了……
【回答实例】个人具备中期产品规划能力,但在长期产品规划方面经验尚少(劣势内容)。原因是之前工作中缺少制定长期产品规划的机会,一方面由于市场变化很快,长期规划的方案难以顺应市场变化,另一方面公司在工作方式上也提倡小步快跑、快速迭代(原因)。从个人角度出发,非常愿意提升产品规划能力,根据公司战略及市场趋势制定产品长期规划,以满足岗位要求(努力弥补劣势的方法)。
16. 为什么想做产品经理?被问到可能性:60%
题目虽简单,但是里面考察了三个点:一、对产品经理岗位的认知;二、对产品经理岗位的兴趣点;三、为什么自己适合产品经理岗位。
对产品经理的认知:产品经理拥有产品专业知识,并根据创新,战略和市场状况做出决策。从概念的构想到产品的发布,甚至超越,它们都是产品开发的一部分。产品经理了解产品开发的原因,时间和内容,并领导跨职能团队进行产品开发。
对产品经理的兴趣点:成为产品经理最令人兴奋的事情是,我可以根据想法来构建产品并影响大量的人。对于我来说,最不令人兴奋的事情是创新处于停滞状态,而我只需要在维护模式下工作,因为那会限制开发和创新。
为什么自己适合产品经理岗位:“适合”可以从这个模板来回答,产品岗位职责能力是XXXX,自身能力是XXXXXX。
【回答实例】产品经理不光需要深厚的产品专业知识,对创新,战略和市场状况都需要有一定的能力基础。而我的兴趣点就是可以根据想法来构建产品并影响大量的人,不断的创新能让我保持工作激情。在产品岗位的职责上,在XXX方面,我也具备XXX能力,所以我想做产品经理。
17. 为什么选择我们公司?被问到可能性:50%
很多产品经理都是在Boss或者其他平台上海投简历,看着薪资待遇还过的去,就投了。我建议大家投递前,尽量多了解一下应聘公司,他们做的是哪个行业,岗位主要是做哪条产品线等等。回答这个问题,我们可以从三个方面来回答:简单介绍公司的所在行业赛道,并简述一下该行业的发展前景,简述一下应聘岗位的内容,表达自己与岗位的匹配度。尽量再说一些,应聘公司的企业文化的积极因素,和对应聘企业的向往之情。
18. 说说你对加班的看法?被问到可能性:50%
能问这个问题的公司,八成是真要加班,自己考虑清楚投入产出比哦。
【回答实例】加班唯一的驱动力是业务需要,加班从来不是目的和目标,不加班可以是目标,但绝不可以是目的。如果是工作需要我会义不容辞加班,同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
19. 你最近看的书籍能说说嘛?被问到可能性:30%
这个问题可能会发生在,你表示自己的爱好是看书,或者面试官想考察一下你的学习力的情况下。有个小建议,书籍最好不要是直接方法论的,比如产品经理方法论,人人都是产品经理之类的,因为产品经理是一个综合能力比较强,视野也需要比较大。所以尽量选一些,宏观或者产品哲学一类的书。【回答实例】最近我再看《上瘾》,这本书主要讲了XXX,让我在XXX方面有了新的思考XXXX。
五、产品素质类
20. 你认为产品经理是干什么的?工作职责有哪些?你平时是怎么提高自己的产品技能的?(岗位了解和学习)被问到可能性:70%
【回答实例】俞老师认为,从古到今,所有产品都可以分为需求、生产、销售三个环节。产品经理是要对产品的市场结果负责,全盘考虑三个环节的职业角色。具体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。
具体主要有三项职责:产品规划(包含:用户调研、数据分析、竞品分析等需求分析手段)、产品设计(包含:产品脑图、产品流程图、产品原型图、产品说明文档)和产品执行(包含:需求评审、需求排期、项目跟进、上线验收等项目管理)。
通过三个方面了学习,论坛(包括行业资讯)、书籍和产品经理讨论会。
21. 你觉得 to B 的产品和 to C 的产品有什么区别?to B 的产品经理和 to C 的产 品经理呢?(产品基本了解)被问到可能性:60%
2B和2C产品的不同可根据这几点来看:
- 产品目标用户不同。面向企业用户;面向广大个人/消费者;
- 产品体现价值不同 。B端是企业战略价值主张,降本增效和提高业绩;C端是个人用户体验、爽感,个人某方面需求满足感,基本对应马斯洛需求层次理论;
- 决策产品使用的对象不同 。B端是企业领导/采购方,多数非直接产品使用者;C端是产品直接使用者,广大普通用户,自我决策使用权;
- 产品的盈利方式不同 。B端基本只有直接盈利,面向企业售卖产品及服务进行收费;C端面向用户群体,直接盈利如会员付费;间接盈利如流量广告;
- 产品运营方式不同。B端是销售先行,寻找销售线索,建立服务,塑造品牌故事,以会销为主,企业口碑传播,渠道投放曝光;C端主要以促销、活动、裂变、私域、拉新;
从产品经理岗位看:B端一般遵循严谨业务流程设计、干净简洁的界面设计原则、功能模块划分,更多的要求产品具备系统性思维、大局意识。C端本质满足核心创意功能,界面设计引导完成核心产品交易。揣摩用户心理设计提升产品满足感,更多要求产品对心理学把握,创意感,洞察力能力。
22. 产品策划和产品运营有什么区别?(产品基本了解)被问到可能性:50%
产品策划/设计,和产品运营,是产品工作的两个重要方面。
从产品生命周期看,产品策划更强调产品从0到1;运营更强调产品从1到100。
从需求分工看,产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,站在产品的第一战线(用户),去理解和把握用户的需求,进而转化为优化产品的需求。但是在产品的前期,产品性质与人群匹配的过程中,需求的决定还是取决于产品经理。因为产品经理要确保产品的初衷,定位和价值不发生改变,或者根据市场的需求,做相应的改变。产品和运营,都是为了能够让产品更好的获得更多的用户。一些点子和需求,需要大家共同商讨确定。只要这个需求是正确的,最终目的是为了获得更多的目标用户,那么产品和运营都需要支持。
23. 生活中遇到过哪些用户体验差的产品?你会怎么改善?(产品观察思考)被问到可能性:40%
建议回答原则,好的用户体验应该是很自然的操作行为,不需要太多思考和流程,能让用户一步做完的,就不要分两步,这就是为什么PDD没有购物车。受阻断、受干扰的体验就是糟糕的体验,想去A地,找一个通往A地的地图,地图却不显示A地,只告诉我这一路上还有好多好玩的地方,因此我会丢掉这份地图,因为我的目的是终点,而不是沿途欣赏风景。
24. 你用了我们的产品么?对我们的产品有啥建议?(产品分析)被问到可能性:40%
去公司面试前,连别人公司做啥的都不知道,这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视,连我们做啥业务的都不知道,或者就是面试太多,没来及了解,不论从那个角度讲,你在面试官的心理都留下了不好印象。
面试之前对所要面试公司所在的行业要有所了解(你可以去人人都是产品经理、产品100、36氪等这样一些网站找牛人的解析,然后转化成自己的语言),同时对别人的产品一定要体验一下,找出优缺点并记录下来,做到心中有数,找不到优缺点的时候多用用它行业的竞品你就能找出来了。说到对他们产品的建议,需要中立的进行分析。
【回答实例】
1、公司做的这个业务市场规模很大,很有前景,而且我们公司是做的比较好的,产品体验也不错,尤其XX地方,设计的很好,用户体验很棒
2、描述不足并讲出自身的看法,个人认为在一些细节上还有优化的空间,XX功能如果XX做的话会更好一些。
25. 举例分析你知道的几种商业模式和盈利模式?(商业模式)被问到可能性:30%
先明确商业模式和盈利模式的不同。商业模式有很多种,但基本分为三类,1)、客户驱动的商业模式,多是代理大厂商产品为主,以营销客户赚差价和服务费为主;2)、以资源驱动的商业模式,都是有行业和特定资质为背景,比如三大运营商等;3)、以产品驱动的商业模式,大多互联网公司都是。
盈利模式:第一种:广告;第二种:实物/虚拟商品的售卖;第三种:平台佣金;第四种:增值服务;第五种:金融服务。
26. 说说你平常使用的有哪些应用?挑一款来详细聊聊?(产品积累)被问到可能性:30%
尽量介绍一款你经常玩的应用,但是尽量别问大众都会用的产品(比如微信,淘宝),弊端是你说的APP大家都在用,你说的好不好别人一眼就能看出来,万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你,你剩下的就只有尴尬了。可以说一些垂直领域里的,比如起点小说,得到(也不能直接来了个谁都没听过的,面试官会觉得你虚)。可以从你使用的场景,使用的体验和给你印象深刻的一个比较好的功能用用户体验五要素来描述(战略层、范围层、结构层、框架层、表现层)来展开说说。
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夸产品好的句子(营销人)
编辑导语:这个时代十分矛盾,它即危机四伏,但又充满生机,一些产业正在饱和,但同时又有新的机会诞生,作为营销人,在2023年,你至少有这5个嗨起来的理由!这些理由是什么呢?快来一起阅读本篇文章了解一下吧!
这是最坏的时代。
短视频日趋饱和,新形式尚未落地。直播带货一地鸡毛,线下活动战战兢兢。广告狂人的优雅荡然无存,营销大师的豪情徒增笑柄。策划敌不过程序员,创意让位于大数据,至于决策能力,你可能还不如一台机器。
这是也最好的时代。
内循环、乡村振兴政策发力,机遇在你没注意的地方起舞。而疫情延续之下,产业寻求转型,资本无限炒作新概念,消费者屡屡情绪化,都给营销人留下了施展身手的空间。
用物流专家凯申的话讲:那个勃勃生机、万物竞发的境界,正在眼前!
2023,你至少有这5个嗨起来的理由!
一、内循环 —— 提价、增量,这事你拿手
看到这个词儿,你的第一反应,是不是“麻了”?
做营销,我们没少被概念、口号之类的“大词儿”裹挟。庙堂有政策,在野有潮流,但对营销人而言,其中不少是始于口号、终于口号,落到实处的不多。
那为什么还要把它拿出来说?
因为这事,与营销人关系大了!
作为双循环轨道的中一条,内循环在一年多以前就已提出。但市场不是股市,不会那么一惊一乍、一触即发。大多数企业、金融、地方政府,都需要时间消化和转化。2023,刚刚好。
单纯从营销人的角度思考内循环,其实可以很简单:发展国产品牌,挖掘内部消费。
但这又带来两个非常现实的课题:提价,增量。
以提价为例。
近几年,国内品牌的发展取得了一定成效,除了信任度逐步提高,价格也在一点一点爬坡。
但问题也随之凸显出来:国产品牌提价,在一些人眼里似乎带有原罪。另一方面,在不少与老外竞争的消费品类上,我们与“最高价位”之间,总是存在一定距离。比如,一些消费者可能会指责钟薛糕“天价”,同时又完全不去质疑哈根达斯。
一言以蔽之,在太多领域,国产品牌并不具备最高定价权,更加难出奢侈品。
这个问题,不可能单从品牌故事、包装等层面解决。在消费者的心智里,一些根深蒂固的惯性仍在延续,一些先发者优势仍有影响。为了对抗它们,我们打出设计牌、文化牌,似乎还是力有不逮。
那怎么办?联合黄牛,搞饥饿营销?找对名人,搞圈层炒作?
应该还有更好的方式。
前几天无事,看了部纪录片《拯救拍立得》,不料被一句台词击中:
“奢侈品,不仅仅是珠宝或手表,也是精心策划的体验。”
概念不新,不过没想到在那里碰到。这件事,其实地产做过,餐饮做过,如今,白酒也在疯狂做高端体验。并且,真正做到位的,都取得了一些不错的效果。
为什么不在更多领域诠释它呢?
所以问题变了 ——
本就以服务为主的品牌,如何可持续地提升体验?
以实物为主的品牌,如何规模化地融入体验?
想透这两个问题,就是内循环带给我们的第一个机遇。
2023,内循环,走起!
二、乡村振兴 —— 小桥,流水,品牌力
怎么,又是个老生常谈的大概念?
就在昨天,国务院新闻办公室召开新闻发布会,解读刚刚发布的2023中央一号文件。
这份一号文件,正是关于全面推进乡村振兴。
不,不要误会。乡村振兴不止关于粮食安全,更不是要你也去务农。在对应的“五大振兴”里,头一条,就是产业振兴 ——
“由卖原字号向卖品牌产品转变,推动产品增值、产业增效”;
“推动形成一县一业发展格局” “打造城乡联动的优势特色产业集群”;
“支持各类农业社会化服务组织开展……产品营销等社会化服务”。
但凡有心,你可以从每一条中找到自己的位置。怎么样,是不是有意思起来了?
事实上,你关注的互联网大厂,已经加速在政策下的布局。
阿里、京东、拼多多纷纷下场,分别以“热土计划”“奔富计划”“百亿农研专项”等名头,砸下真金白银。去年秋季,京东就宣称已带动农村实现2200亿产值。
此外,字节、快手都各有筹谋,携程瞄准了乡村旅游。而诸多生鲜电商平台,自然也发现专业对口。
当互联网不再野蛮生长,他们选择在田野间生机勃勃。
诚然,它们干的都是规模化的大事。而更多新兴的乡村品牌,可能绝大部分都太小、太下沉,配不上你的idea,出不起你的fees。
那么,打造一个模块化的品牌服务平台,大批量、快服务可好?
或是提前布局各地县级部门,着眼一县一业的统一品牌打造,不就来劲了吗?
多想想,不信你嗨不起来。
三、疫情变局 —— 产业力求改变,资本竭泽而渔
这两年,一些行业过得晕晕乎乎。一头是新冠疫情来袭,一来就是三年;一头是双循环棋局越发明盘,仿佛有什么机遇不容错过。
并且,这届消费者也不好带,左手消费升级,右手消费降级,不少老板都蒙了。
然而,几乎没有人敢提什么“以不变应万变”了,大家在说的都是“拥抱改变”。
怎么变呢?以两个例子概括:前脚新零售,后脚元宇宙。
元宇宙已在上篇文章聊过了,这次说说新零售。
什么是新零售?简单的说,就是线上端口联动线下资源。比如最常见的流程,不过就是“线下体验 → 线上下单 → 线下就近配送”。
与传统玩法相比,好像没啥稀奇的。但理论上讲,它还真能解决不少问题。
首先,它解决的是传统电商始终存在的两个问题:消费前缺乏体验感,以及说了很多年的“最后一公里”;
同时,它也在一定程度上解决了线下门店缺乏流量、缺乏订单的问题;
对白酒等特殊行业而言,它甚至为经销商、代理商留出了位置,解决了品牌方投鼠忌器,不敢在电商平台发力的问题。
听起来逻辑相当成立。问题是,这不是什么品牌都能玩的。你的门店密度够支撑哪些区域?服务体验和现有的配送平台相比,有何优势?现有人员和架构,是否能支撑你在线下销售之外,还能兼顾服务和物流?
没办法,这就是产业转型。有的走对了路,有的像无头苍蝇。人生嘛,不就是试错。
接下来的事,既要看你的判断力,也要看你的良心。运气好,品牌找到对的方向,要做的就是日拱一卒。运气没那么好,碰到个蒙着眼站井边的,也可以两眼一闭,硬顶着干。反正转型要尝试,要探索,是成是败,还没那么快显现出来。
行与不行,都是money。
另一方面,如果说行业、企业是拥抱变化,那资本必然是鼓吹变化。抱着一个昨天或者二十年前的“新”概念,可持续的竭泽而渔。新零售太重,就扑向元宇宙。等到元宇宙炒不动了,他们就找下一个噱头。
那这关营销人什么事?
搞搞流量而已。
他们在横生泡沫,你就不会在泡沫上顺水推舟?
流量,就是货币。薅一把,不寒碜。
四、立场营销 —— 站队至上,情绪畸出
大家有没有发现,最近几年,选择立场站位、响应大众情绪的营销,变多了?
以家国立场为例。国际上,老美造谣传谣舞大棒,掀起剧烈对抗,触发反抗情绪。新冠下,国人心理压力放大,又见西方“灯塔“拉跨。一来二去,不少人的家国主义情绪高涨,以品牌站位决定消费选择的事例屡见不鲜。
两年前知音寥寥的冰墩墩,如今身价百倍、一墩难求,仅仅是因为奥运节点到来了吗?误打误撞书写下“野蛮消费”神话的鸿星尔克,也绝不只是下对了“公益”这步棋。
须知,在一个情绪化的时代,消费者会主动造神—— 这正是让每个营销人最为兴奋、迷惘、嫉妒、恐惧的地方。
再次回想去年的新疆棉事件,西方的拙劣谣言让我们同仇敌忾,也让不少力挺新疆棉的品牌重获人心。但与此同时,竟没有一个打着“专注新疆棉原料”的新品牌冒头,不仅是服装界的失职,也是营销人的失败。
2023,美国经济形势紧绷,稀宗拜登帝位不稳,炮制谣言、输出恶意的势头必然不减。立场营销之风,自然也会随之刮下去。
当然,玩情绪,有风险,“流量反噬”也是近来常被提起的一个热词。但立场营销,也可以采用一些安全稳妥的方式。对消费者而言,他们认可的立场其实相当宽泛。你应该还记得,全网痛骂的春晚,口碑最好的节目是中国风的《只此青绿》和《忆江南》。而在好评如潮的冬奥会开幕式上,收获最多赞誉的,是开头的二十四节气。
没错,国潮风看似吹过了,底下的根子还在。
五、营销人,生来没有不嗨的资格
营销人,究竟能为品牌做什么?
流派太多,众说纷纭。有说“影响心智”的,有说“建立好感”的,有说“诱发冲动”的,还有人,认为答案是“冲突”。
但在一个层面,大家都有共识:那就是做营销,首先要被看到,其次,要让消费者听你把话说完。
有调查显示,现代人的注意力平均只能维持8秒,比20年前减少三分之一。
8秒,够干什么?
所以不嗨,就是死。而你没有死的资格。
所以必须先跳起来、唱起来、哭起来、笑起来!
所以必须激活他们的情绪,必须勾起他们的情感!
所以必须把无聊,当成你最大的敌人!
在香港影坛,有位风格强烈的喜剧演员,巅峰期拥有不少拥趸。但同一时间,也有不少人认为他演技浮夸、纯属自嗨。
于是,在一部电视剧的片尾曲中,他唱出了这样一句话:
“如果我也不开心,怕你转身就逃。”
营销人就像是喜剧人。从事这个职业,大家目的都一样,只是能力有高低:赵本山无法复制,郭德纲实属难得;周星驰不可量产,张卫健也得珍惜。更多人,可能是默默无闻的王成思,甚至万人嫌弃的白凯南。
但无论是哪种水准的喜剧人,站在台上,就得尽力逗人发笑。
记住,一个消费者决定逃走的时间,只有不到8秒。
营销人,不准不嗨。
作者:寻鱼,公众号:毒舌营销(dusheyingxiao)
题图来自 Unsplash,基于CC0协议
规划人生的句子(公司员工2023个人发展计划书精选)
公司员工2023个人发展计划书精选(一)
作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸的是,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。
怀着这样那样的憧憬,我为自已制定了一个短期的发展计划。
一、了解我的本职工作并尽力做好
我的责任如下:
1、负责网站的日常更新工作。每天网站更新文章xx篇。每篇文章尽量带上以上关键词。文章尽量原创和伪原创。
2、负责策划、制作、维护网站的相关专题。
3、负责网站相关的活动策划和推广。每月创作原创文章xx篇以上。
4、负责新频道或栏目的策划、内容完善工作。
5、根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目。
6、每月制定发展计划。做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。
二、建设友好的人际关系
结识新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊。在公司,我们在工作上可以互相帮助。在私,业余生活可以更加美好而充实。
三、实现自己的愿望
工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋好友了。只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳,安稳地工作,安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。
我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都是值得赞扬的,鼓励的,发展的。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。
四、业余时间的安排
业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了,才能更有力地打回来。业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊。有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合。我一向认为,做什么事都要全身心地投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时候不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。
公司员工2023个人发展计划书精选(二)
一、个人工作定位
我作为生产主管,首先我认定领导赋予我的这个岗位。在这个岗位上我会不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织形势,只要领导认可我还愿意在本岗位工作。纵使一路荆棘、一路狂风暴雨,我依然会带着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上无怨无悔。对于领导给予的薪酬分配我无条件的服从。虽然我们的收入和福利都不错
能和其他企业一一攀比,但我和大多数同志一样,都能体会到我们低效益企业的生存发展问题。明白只有通过企业才能保证好大家的收入。
二、发展计划
我从xx年开始的仅仅是为了生存而找一份工作走上了远离家乡的打工路,实现自己较低层次的需要。进而追求的是:财富、地位、和名望。实现自我价值、体验工作的成就感是我今后的规划追求和工作的动力。从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己的工作目标超越财富和地位之上。结合实际工作制定以下2023年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,一等品率不低于xx%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我作为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,根本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导下、“不可闭门造车,要认真分析国内国际形势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
公司员工2023个人发展计划书精选(三)
在公司领导的带领下,结合去年的工作情况,得到了宝贵的经验,为接下来的工作开展起到了非常关键的指引作用,在之前工作经验的基础上总结改进,我制定了接下来的工作计划:
一、踏实的工作态度
2023年,我积极开展工作,做每一件事本着认真负责细心的态度,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项地去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动地做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强本岗位的专业知识,同时提高自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在2023年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
公司员工2023个人发展计划书精选(四)
2023年即将到来。为完成公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格执行公司各项条款,增强工作积极性和主动性,提升车险理赔服务,全面提升工作绩效和服务质量,2023年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提高理赔服务及时性,严格执行公司规定的理赔服务时间,确保客户在最短时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提高服务水平、服务质量和客户满意度。
二、主要工作措施
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔流程。
2、巩固核损赔偿岗位,加快案件时效,加强未结案件跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强核保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、在确定损失的过程中,减少价格差异,修复和改变差异。通过工时标准化和附属系统维护,引入无差价理赔服务,减少差价。
5、进一步提升索赔人的服务礼仪形象,特别是在语言、行为、着装和查勘车辆管理规范等方面遇到的一些问题。采用标准,加强检查,确保索赔人高质量的服务态度。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真落实危险客户回访制度,通过发送短信、赔偿短信等方式提高对结案满意度的回访。如有可能发生纠纷,提前采取防范措施。及时发现和整改。
三、增强团队意识,建立良好的工作氛围
增进与公司其他员工的相互了解,精通业务沟通。互相学习,共同进步,提高自己的工作能力和专业水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。
四、树立主人翁意识,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏直接关系到每个人自身的根本利益。积极为公司发展建言献策,提出合理化建议,树立公司利益至上的思想,以自我否定服务大众,更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务效率,树立良好的企业形象
为了更好地做好服务工作,努力提高现场服务效率,采用人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,服务礼貌,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节保持高效率,让快捷、简单、灵活的工作方式得到客户认可。
3、做好跟踪服务,始终与客户保持定期、良好的沟通,确保在最短的时间内解决客户的问题。
在2023年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
公司员工2023个人发展计划书精选(五)
时间静悄悄的走过,新一轮的工作很快又要开始了!在上一年的工作中,我严格遵守领导在工作岗位上的要求,在工作中积极改进了自身的并不足和一些个人习惯。大大的提升了我在个人工作上的质量,并进一步提升了工作上的成绩。
如今,随着新一年的开始,工作上也有了更多的要求,为此,我在这里制定自己的计划和目标如下:
一、思想和工作理念
作为一名xx公司的员工,我必须在自身的工作中灌注企业的理念和思想,要树立好自身作为xx公司员工的个人形象。在工作和学习中找准目标和方向,积极在工作上努力的完成自身的改进。提高个人的工作能力,为顾客提供更好的服务体验。
此外,为能更好的完善个人和提高公司形象,我在个人素质上也需要积极的改进,在工作上要保持积极热情的服务态度,严谨的领导交代的任务。
二、自我的学习和提升
随着公司的进步和发展,我们在工作中也必须的不断的前进,并更好的完成自己的工作目标。为此,在接下来的工作中:
我首先要完善自身的基础工作能力,在公司培训中积极的学习并反思自身目前的工作情况。巩固自身在基础工作中的情况,并改善自身的一些不足。
其次,要加强对专业知识的扩展,扩充自身对工作的了解和储备,提高自己的知识面。
另外,要多向部门内同事进行学习、请教,吸收工作经验,并以此反思自身的不足和问题。
在工作的学习和提升上,我要充分的认识自身的问题和不足,多向领导和同事沟通,充分吸收自己的不足并进一步的去完善自我。
三、自我的目标
通过过去的工作和锻炼,目前我在部门中的成绩已经较为稳固。但这也并非是安于现状的借口。在接下来的工作中:
首先,在工作上,每周都要做到有所成长,有所进步。在领导的工作安排的基础上,为自己制定更多的任务,目标。
其次,要学会总结,工作中要做好问题记录,并在每个周末总结自己一周来的不足并做好下周和今后的改进计划。
此外,在工作方面,在今年里我要更加积极的去探索!在自己的岗位上,尽可能的去寻找新的方向和线索,不断的改进自己,让工作得到更多的发展。
新年已经到来,我在工作中也会更加努力的要求自己,相信一年后,我一定会有更大的成长和进步!
公司员工2023个人发展计划书精选(六)
公司的进步靠的是每一位员工的进步。不断的学习不断的丰富和完善自己,为公司的发展做出微薄之力,通过学习给自己充电,才能达到自身技能的不断发展、不断提高。为了更好的发展自己,使自己的工作有计划的进行,基于公司规定和自己的实际,特制定了我个人的发展计划。
作为一名电脑技术员,今年又被调到电力局部门,我要为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有四点:
1、 工作态度
今天工作不努力,明天努力找工作,在公司里用心把自己工作岗位做到位,虚心向同事学习,以“客户就是上帝”为原则,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益。
2、 性格方面
主动分析查找本人在思想认识、工作态度等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发脾气等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的性格和人品得到很好锻炼。
3、 表达能力
在转到电力局以后!我一定要努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这一年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。
4、 技术能力
作为xx电脑公司的一名员工,我深知个人的进步、事业的发展与公司的发展息息相关。作为一名首次参加工作的技术员,我认认真真,一丝不苟地完成自己本职的工作,虚心学习,才能在一年的学习中熟悉并掌握做为一名电脑技术员的职责。我相信我有能力完成一名电脑技术员的任务。在今后的日子里,我会用一种肯钻研的态度、敢创新的精神面对将来的工作,我一定会继续完善自己的知识能力,边学习,边实践,提高自己的工作能力,努力成为本职岗位的行家能手,为公司保持行业领先地位,创建县知名企业单位。以后的工作、学习、生活中我会尽我最大的努力处理好人际关系。我的做人准则为:己所不欲,勿施于人。少点我的想法、多点同事眼光,我会尽我的最大努力以此创造身边积极、宽松、自由的空气。我相信今后几年内我会是一束光,不耀眼,但于人于己都有益温暖。这样才能提高工作效率,对自己的发展有着事半功倍的效果。
争取在今后的三到五年中不断积累电脑工作经验,加强自身学习,提高专业技术水平,多接触与工作相关的各个工作人员,全面熟悉故障登记、公司派单、了解情况、排除故障、检验、合同管理,人员组织调配等各项工作。把自己锻炼成懂经营、善营销、会管理的的技术负责人。
个人的发展是以公司的发展为前提的,xx电脑公司是我们的大家庭、大学校、大舞台。在这一年里,我要将我从一名普通员工培养成一名合格的电脑工程师。我会尽快的在各方面成熟起来,在超越自我的同时,逐步实现人生的价值,为公司做出更大的贡献!
赞美黄山的句子(雪后黄山)
关注 ,让诗歌点亮生活
雪后黄山
一 度
星图宛若大海,孤寂的帆影
让人想到雪后的青杉
高高低低的层叠,是一首叙事诗
这些仰望星空的人
都被排列成岩石磨成的句子
他们说,雪后,山中水潭
更加饱满。雪死后,更多的雪花
铺上新一轮的致辞
这是一个给死下了更多奥义的过程
也是给泥土更多的经幡
一只白鹇,在雪地上翻找着
像我送给别人的诗集
总是题上“适合有空的时候翻翻”
同样是翻阅。它的理想
比我崇高得多,它要从地下
翻出琴音。翻出制琴的桦木
耳朵里空余过的流水和风声
我没有去过黄山,也就无缘一睹雪后黄山的胜景,但并不妨碍我对黄山观雪的想象。读这首《雪后黄山》,大体可以按三个层次来梳理:1、雪后的山;2、雪后黄山;3、作者眼中的雪后黄山。作者的书写没有任何铺垫,开篇直接入题,“星图宛若大海,孤寂的帆影/让人想到雪后的青杉/高高低低的层叠,是一首叙事诗”——显然是雪后放晴,众人仰望星空的时段。作者也是众人之一,他首先关注的是星空,大海的意象和比喻并无新意,但“帆影”出现并作为星图的一部分,而且“仿佛高高低低的青杉树,是一首叙事诗”的续写,则在虚实之间给日常的大海注入新的内涵和元素,也有了陌生化的表达。观星者成为“岩石磨成的句子”,雪花成为“死亡的更多奥义”和“泥土的经幡”的隐喻指向,明显偏向了形而上,一只白鹇的出现显得颇具匠心,这种吉祥的鸟儿在雪地上的翻找行为被比喻为“翻阅”——“从地下翻出琴音”和“制琴的桦木耳朵里空余过的流水和风声”赋予了其特别的意义。我们注意到,作者的观看从“星空”到“仰望星空的人”再到“白鹇”,是一个不断缩小的过程,在这一过程里,以死亡为代表的形而上的宏大主题如何展现和升华?作者给自己提出了险峻的挑战,在我看来,其完成并不够完美。回到前边对三个层次的梳理,作者全部的描写和呈现,看似紧紧围绕着“雪后黄山”这一特殊场景,却并没涉及太多地理学上的黄山的特殊或非凡意义,这也是我对这首诗略感遗憾之处。
特邀点评:谷禾
诗人简介
一度,1980年生于安徽桐城,现居上海得丘礼享谷文创园从事创作。第36届青春诗会诗人,鲁迅文学院诗歌高研班学员,参加第八届十月诗会。作品散见《十月》《诗刊》《时代文学》《四川文学》《黄河文学》《星星》等刊物。和友人主编《安徽80后诗歌档案》,出版诗集《散居徽州》《午后返程》《眺望灯塔》《高河埠》。
专家简介
谷禾,生于1967年,20世纪90年代初开始写作,著有诗集《飘雪的阳光》《大海不这么想》《鲜花宁静》《坐一辆拖拉机去耶路撒冷》《北运河书》《世界的每一个早晨》,小说集《爱到尽头》,散文集《黑棉花,白棉花》等多种,现供职于某出版单位。
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夏至未至的句子(12首绝美初夏诗词带你一起感受)
伴随着最后一场花事的落幕,已全然感受不到春天的气息,桃园的树上已经挂满了青色的桃子,初夏,就这样悄无声息的到来了。夏天又是不尽相同,仲夏,太过火热,季夏,又多了几分萧条,只有此刻的初夏,才最为温柔。
12首绝美初夏诗词带你一起感受“夏至未至,亦春亦夏”的五月天!
1.《幽居初夏》
宋|陆游
湖山胜处放翁家,槐柳阴中野径斜。
水满有时观下鹭,草深无处不鸣蛙。
箨龙已过头番笋,木笔犹开第一花。
叹息老来交旧尽,睡来谁共午瓯茶。
《幽居初夏》为南宋诗人陆游晚年后居山阴时所作。该诗前六句写景,后二句结情,全诗紧紧围绕“幽居初夏”四字展开,四字中又着重写一个“幽”字。景是幽景,情亦幽情,但幽情中自有暗恨。这首诗是诗人一生忧国忧民,热爱生活,积极用世,坚韧执着的个性的表达。
2.初夏即事
宋|王安石
石梁茅屋有弯碕,流水溅溅度两陂。
晴日暖风生麦气,绿阴幽草胜花时。
这是一首视角独特,却意境满满的绝句,一切很寻常,一切却那么富有生机。忍不住让人感觉最美风景在农家,王安石的绝句常有这样的佳作,“于平淡处见奇崛”。
3.齐安郡后池绝句
唐丨杜牧
菱透浮萍绿锦池,
夏莺千啭弄蔷薇。
尽日无人看微雨,
鸳鸯相对浴红衣。
这是一首画面优美、引人入胜的小诗。诗人把这些生机盎然、杂呈眼底的景物,加以剪裁,组合成诗,向读者展示了一幅清幽而妍丽的画面。
4.小池
宋 | 杨万里
泉眼无声惜细流,
树阴照水爱晴柔。
小荷才露尖尖角,
早有蜻蜓立上头。
初夏静美,万物萌动而生气蓬勃。这首诗很朴实,却句句是画,展现出清新自然的美好画面,所以才如此被广为传颂,尤其是“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”两句。
5.闲居初夏午睡起
宋|杨万里
梅子留酸软齿牙,芭蕉分绿与窗纱。
日长睡起无情思,闲看儿童捉柳花。
这首诗选用了梅子、芭蕉、柳花等物象来表现初夏这一时令特点。诗人闲居乡村,初夏午睡后,悠闲地看着儿童扑捉戏玩空中飘飞的柳絮,心情舒畅。
6.夏日山中
唐丨李白
懒摇白羽扇,裸袒青林中。
脱巾挂石壁,露顶洒松风。
全诗写出了作者在山林无拘无束,旷达潇洒,不为礼法所拘的形象,有魏晋风度。诗人忘情沉醉于“夏日山中”,悠悠然一种自乐自足的逍遥。
7.约客
宋丨赵师秀
黄梅时节家家雨,
青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半,
闲敲棋子落灯花。
这是写江南梅雨季节的佳作,也是一首写夏天声音的诗,雨声、蛙叫、灯花落声、用棋子敲桌子的声音。心情恬静安祥的梅雨夜,耐心的等待朋友前来,这时一切的声音都因心恬淡而无比悦耳。
8.五月十九日大雨
明 | 刘基
风驱急雨洒高城,
云压轻雷殷地声。
雨过不知龙去处,
一池草色万蛙鸣。
这首诗非常形象地描述了夏天所特有的雷阵雨前后的自然景象,开门见山,展现了大雨奇观。诗人站在城楼上,眼见疾风驱使着大雨,顿时大雨磅礴。然而夏天的阵雨来得快,去得疾。不一会儿雨过天晴,只留下一片蛙鸣。诗人通过自然界的风雨,感悟到了人生哲理。
9.夏日田园杂兴·其七
宋丨范成大
昼出耘田夜绩麻,
村庄儿女各当家。
童孙未解供耕织,
也傍桑阴学种瓜。
这首诗描写农村夏日生活中的一个场景。诗中描写的都是农村中常见的现象,却颇有特色。结句表现了农村儿童的天真情趣。诗人用清新的笔调,对农村初夏时的紧张劳动气氛,作了较为细腻的描写,读来意趣横生。
10.如梦令·常记溪亭日暮
宋 | 李清照
常记溪亭日暮,沉醉不知归路。兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。
这首小令用词简练,只选取了几个片断,把移动着的风景和作者怡然的心情融合在一起,写出了作者青春年少时的好心情,让人不由想随她一道荷丛荡舟,沉醉不归。
11.山亭夏日
唐丨高骈
绿树阴浓夏日长,
楼台倒影入池塘。
水晶帘动微风起,
满架蔷薇一院香。
这是一首描写夏日风光的七言绝句。正当诗人陶醉于这夏日美景的时候,忽然飘来一阵花香,香气沁人心脾,诗人精神为之一振。那蔷薇不是诗人看到的,诗人也未必知道庭院里还有蔷薇满架,而是那醉人的芳香提醒了诗人。在这盛夏骄阳下的山亭的幽静清新的景致之中,又加上“满架蔷薇”,增添了鲜艳的色彩,充满了醉人的芳香,使作品洋溢出夏日特有的灵动与生机。
12.夏日南亭怀辛大
唐 | 孟浩然
山光忽西落,池月渐东上。
散发乘夕凉,开轩卧闲敞。
荷风送香气,竹露滴清响。
欲取鸣琴弹,恨无知音赏。
感此怀故人,中宵劳梦想。
这是一首夏日怀人诗。前六句子叙夏夜南亭纳凉情景,恬静闲适,如诗如画。后四句写怀友人,情由景生,形诸梦寐,可见彼此相知之深、交情之厚。“荷风送香气,竹露滴清响”,一向被誉为佳句,逼真地描绘了夏夜纳凉静谧闲适的意境。
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