女人工作感悟的句子 认真工作的女人最美句子

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女人工作感悟的句子 认真工作的女人最美句子

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年末工作总结的句子

1.不知不觉一年又过去了,自己又长大了一岁,慢慢的走向成熟,慢慢的成长,从一个懵懂无知的少年再到现在变成了懂事知礼的我,从幼稚到成熟,感谢每个阶段不同的自己,感谢所有相遇和陪伴。

2.转眼已是秋天,眼看一年又要过去,四季更替,人生的脚步也是飞快,不知不觉我们竟然也到了一个不断失去的年纪。

3.忙碌的一天终于结束了,到现在还没吃晚饭也是够辛苦的,真正自己做生意才能体会到创业的不容易,也明白拿老板那份工资的时候老板背后的辛苦。

4.精神健康的人,总是努力地工作及爱人,只要能做到这两件事,其它的事就没有什么困难。

5.我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

6.又到年底了,你要的不是崭新的开始,你要的是行动,从而转向一个崭新的结局。

7.不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。

8.每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做得一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。

9.一个人应尽自己最大的努力,发掘自己所有的潜力来实现自己的幻想,努力可能会失败,但废弃则象征着你基本不可能成功。

10.做人做事,要一点一点去做,要一步一步去走,永远不要想着走捷径,因为,世上本无捷径可走,踏踏实实做人,认真做事...工作态度第一,能力第二,工作态度决定一切,工作态度评价就是一切评价,工作可以平凡,工作太度不能平庸,工作态度评价总结影响我们的行为。

11.凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

12.在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

13.人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得更出色,收效也更大。

14.成功不会向我们走来,我们必须走向胜利;智慧不会向我们走来,我们必须勤奋思索;快乐不会向我们走来,我们必须用心体验。

15.做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。

描写世外桃源的唯美句子(怡然自得)

安静自然,陶渊明的世界

远远地望见一块古色古香的牌匾,上面依稀用篆书刻着四个大字“五柳别苑”,对于“五柳先生”向来是仰慕的,今天能在这样一座青山秀林里,与先生的别苑来次近距离的接近真是可遇而不可求的,走近别苑一栋富丽堂皇的酒店掩映在绿林深处,高大的墙体依在山又傍着水,环境清幽安静舒适,进入酒店内部更是装修的雕梁画栋、金碧辉煌,明亮而又气派,可是,却感受不到一丝一毫陶老先生的气息,我不禁心底一沉,看来这又是一座附庸风雅的俗物了,可是他们为什么要频频地搬用陶渊明的字号呢?我想这可能跟“靖节先生”所代表的安静自然的田园生活有很大的关系。

以陶渊明为代表的这种安静自然的人物性格,与三国的群雄与魏晋的名士们完全不同,三国时期群雄争霸、权谋相争,生生死死间透着多少的无果与无聊,而魏晋时期的名士们,他们身上或多或少地都有着都邑贵族子弟的气息,清淡中过于互相的依赖,也过于在乎他人的视线。但是陶渊明则完全不是,在他身上我们只看到他对名利的淡泊,对物质的稀疏和他对田园那种安静自由生活的向往,他对自己的身前事与身后事都不在意,他在意的是真正彻底地放达,和进一步的回归自然,回归到僻静的田园生活,他不要悲壮、不要奇丽、不要当众、更不要燃烧,只想在都邑视线之外的地方过自己安静的生活。

安静自然其实是一种生活,更多的却是一种哲学,在陶渊明看来魏晋名士们达不到这种安静的状态,要不凄凄然的当从而死,要么惶惶然的重返仕途,他们都没有为了找回自我而安排合适的去处,因此,找回不久也走失了,或者就被绑架了,而他知道,这个合适的去处只有一个那就是安静自然。

但是他的这种安静自然,在当时却让民众们感到陌生,他们可能习惯了三国争雄时的尔虞我诈与战乱纷争,也习惯了魏晋时期的放浪形骸,他们对这种安静是不理解和不接受的,因为在他们心底,他们做不到这样彻底的放弃和完全的决绝,他们有可能在一时期内被迫地安静过,但是他们的心却一直在和那些不安静的地方息息相联,甚至在以后的每个日日夜夜,都在渴望着回到那个不安静的地方,再去过那种慷慨激昂激情澎湃的日子,可能有了机会他们还会跃上马背,再进行一次又一次的拼杀和争夺,但,陶渊明的这种安静是发自内心而又自然而然的,是以自然为魂魄,以自然为天性,以自然为信仰的人生最高峰,所以这种安静自然就显得可贵而不可得了,在那样的乱世,在那样的权欲世界,真正能够彻底的放下的能有几个?

采菊东篱,陶渊明的世界

陶渊明(352或365年—427年),名潜,字渊明,又字元亮,自号“五柳先生”,私谥“靖节”,世称靖节先生,浔阳柴桑人国,东晋末至南朝宋初期伟大的诗人、辞赋家。曾任江州祭酒、建威参军、镇军参军、彭泽县令等职,最末一次出仕为彭泽县令,八十多天便弃职而去,从此归隐田园。

陶渊明本是名人之后,他自幼修习儒家经典,喜爱闲静,为人善而慈,性格耿且清正,爱山爱水、爱花爱草、爱一切的大自然,向往平静安怡的生活,喜好诗书爱道家之自由无为的自然境界,与树木交友与鸟雀为朋,在他的身上同时拥有着儒家与道家的思想。

少年时他也有着满腔的抱负与一展学长的志向,曾发过“大济于苍生”的宏愿,但当时国家已经濒临崩溃的边缘,而权贵之间还为了各自的利益在明争暗斗,陶渊明的一腔抱负根本无法实现,加之他性格耿直又清明廉正,他不愿卑躬屈膝攀附权贵,因而和当时污浊黑暗的现实社会发生了尖锐的矛盾,产生了格格不入的情感,所以,他辗转动荡于仕与耕之间有十余年,最后,他彻底地厌倦了,也看透了那个明争暗斗、尔虞我诈的官宦生活,最后他终于回到了田园,以后再也没有涉足于官场。

回归到田园生活的他,写下了那首脍炙人口的诗篇《饮酒二十首·其五》

结庐在人境,而无车马喧。

问君何能尔?心远地自偏。

采菊东篱下,悠然见南山。

山气日夕佳,飞鸟相与还。

此中有真意,欲辨已忘言。

这首诗非常的著名,那句“采菊东篱下,悠然见南山”,更是到了妇孺皆知的地步,陶渊明的诗不必分析,因为它太平易了,谁都能看懂,而这两句更是完美地体现了,他那种自然而然怡然自得的田园意境,试想一下都邑闹市中,钱与权在熙熙攘攘,物与欲在纷纷争争,而这里没有车马的喧哗,没有市侩的蝇营狗苟,只有山与菊,只有水与田,悠闲地做完一天的农活,在篱笆边采下一束?丽的菊花,望着眼前那郁郁葱葱的山林,深深地吸上一口清新自然的空气。

如果累了可以坐在大树底下枕着清风听着鸟鸣,看着落日一点一点地滑下,欣赏着夕阳里那最后一抹的艳丽,这时可以闭上眼沉思片刻,也可以睁开眼与落日告别,不用为了权贵而低三下四,也不用为了生存而疲于奔命,虽然没有了锦衣玉食,也没有了豪庭别苑,但这份舒心与安宁,还有什么不满足的呢?这种怡然的意境充漾于山水的流淌间,充溢在情感的脉脉一笑中,所以,最后他说出了“此中无真意,欲辨已忘言“的名言,是的,没有任何的言语能够形容这种意境,这种自然而然的情感。

一切依顺于自然,所有的喜悦、恐惧、顾虑都被洗涤的干干净净,顺便也把文字洗刷的干干净净,他那四句“纵浪大化中,不喜亦不惧。应尽像须尽,无复独多虑”,更是干净的没有一丝外在的香气,真正的水至清而无色,它代表着彻底的放下与确定,它表明了再不需要的留意,再不需要的哀叹,再不需要的冷漠,再不需要的热烈和再不需要的心态,那就是田园,一个心灵最后的、唯一的家园。

世外桃源,陶渊明的世界

陶渊明从此过着这种农耕自已自足的生活,可是这种自耕自食的田园生活,虽然远离了尘世那些肮脏的恶浊,却也要承担肢体上的病衰和生活上的艰辛,后期,他的田园败破了,他的生活也渐渐陷入了穷困的境地,可是他没有被生活的重担所压垮,他还有一笔巨大的财富,那就是他的精神生活,他还有最好的理想需要释放和表达,于是,他写下了《桃花源记》,于是又一个令人终身向往的生活,出现在了他的笔下,他用平实朴素的语句,娓娓动听地给我们,讲述了一个从时间上与空间上的,理想蓝图与理想梦境。

那里是一个美丽而独立的空间,在进入之前就已经是岸边数百步的桃花林,没有杂树“芳草鲜美、落英缤纷”,即使是门口,已经美的不可方物了,进入里面更是一个祥和而安适的空间,独立于乱世之中,和平而祥和i,良田、美地、桑竹、阡陌、鸡犬相闻、黄发垂髫,这里正是历尽了离乱之争后,人们心中的天堂,也是当时人们最奢侈的愿望,这种自给自足的生态独立,与远离红尘的精神独立,才是人们梦寐以求的生活。

无人可至,陶渊明的世界

陶渊明与他的桃花源就这样永远地去了,他们的背影在落日的霞光里露出耀眼的锋芒,那么明亮却又那么的遥远,最后他们走进天地的一片虚无里,再也不见了。

现在有很多的地方和一些旅游景点,都在声称自己就是陶渊明的桃花源,我想,他们可能就没有认真地读过《桃花源记》,陶渊明早就说了,桃花源拒绝外人寻找,找到的一定不会是桃花源,落日最终也消失不见了,但在我那黑色的眼睛里,陶渊明的形象却越来越清晰可见了,我知道,他不会在意,他也不会难过,他早就不把自己身后的名声与功用放在身上,他是中国历史上唯一的,也是独有的,精神上的富足者,可我知道,他所抵达的那个彼岸,至今还无人能够到达。

工作的女人最美的句子(妇女节)

冰心曾说:世界上若没有女人,至少要失去十分之五的真,十分之六的善,十分之七的美。

妇女能顶半边天,女性在生活的方方面面都发挥着至关重要的作用。

张桂梅,丽江华坪女子中学校长;

屠呦呦,中国首位获诺贝尔奖的女科学家;

杨绛,被誉为“最贤的妻”“最才的女”。

3位杰出女性,讲出8句至理名言。

指引我们把握人生,开拓事业,守护家庭。

张桂梅:关于人生

儒风君说:

这是张桂梅老师写给学生的寄语,也是华坪女高的校训。

张桂梅说,她给学生立了一个规矩:“走出这个学校以后,就不要回头看。”

要往更高处走,要花更多的时间,去做更有意义的事。

人生既要有大目标,也要有小目标。

大目标就像一座高山,需要长久地攀登。

帮助你走过那些痛苦的,让你坚持不下去的时刻。

小目标则是脚下的一条路,需要日复一日地坚持。

一步步扎实地往上爬,终将到达峰顶、拨云见日。

儒风君说:

我们总是希望,人生可以是不断向上的、前进的。

没有人愿意经历寒冬,可它总是不请自来,不给我们选择的余地。

相信每个人,都曾经历过这样的艰难时刻:

感觉全世界都在跟你作对,所有的厄运都降临到了你的头上。

既要面对工作、生活的压力,也要应对外部环境的变化和挑战。

我们必须承认并接受,人生总有慢下来、停下来的时候。

承认自己只是个普通人,在挫折面前也没那么坚强。

走出痛苦的过程,有时候比痛苦本身还要难受。

只是仍要努力挣扎一下,心里始终抱着一线希望,相信明天会更好。

儒风君说:

没有人是一座孤岛,我们始终彼此相连,是最紧密的共同体。

你会发现自己的命运既有独特性,也有共同性。

共同性让你不因孤单而害怕,在必要的时候,向他人伸出援手;

独特性可以帮你接纳自己,真正走上你乐于走上的路。

人与人之间最大的善意,就是抱团取暖,共同抵挡命运的洪流。

屠呦呦:关于事业

儒风君说:

2023年,屠呦呦因青蒿素获得诺贝尔奖。

在获奖感言中说,她只是一名普普通通的中医工作者。

有幸参与了青蒿素的研发工作,但并不是以获得诺贝尔奖为终极目的。

她唯一的追求是:抗疟、治病。

如果有一天,她终将告别青蒿,告别亲人。

希望后人能把她的骨灰,撒在一片青蒿之间。

让她以另外一种方式,守望终生热爱的土地。

守望青蒿的浓绿,守望蓬勃发展的中国中医事业。

儒风君说:

面对人民网记者的采访,屠呦呦发表了上面的讲话。

古人云:但行好事,莫问前程。

不要去追一匹马,而是用追马的时间种草。

待到春暖花开时,就会有一批骏马任你挑选。

不要去刻意追求名利,用默默无闻的时间,去提升自己的实力。

待到时机成熟时,整个世界都会为你喝彩。

杨绛:关于家庭

儒风君说:

杨绛和钱钟书恋爱时,曾给他写过这样一封信。

信被钱钟书的父亲看到,大赞:“真是聪明人语!”

婚姻不是两个人的决定,而是两个家庭的结合。

《礼记》中说:“父子笃,兄弟睦,夫妻和,家之肥也。”

父慈子孝、兄弟友爱、夫妇互敬,才是一个家庭最宝贵的财富。

能够认清这一点,又能如此体贴对方的父母、兄弟。

杨绛不愧是“最贤的妻”“最才的女”。

儒风君说:

《围城》创作阶段,杨绛包揽了全部家务。

钱钟书在自序中写道:

“这本书整整写了两年。两年里忧世伤生,屡想中止。由于杨绛女士不断的督促,替我挡了许多事,省出时间来,得以锱铢积累地写完。照例这本书该献给她。”

好妻子是一所好学校,能够潜移默化地培养出好丈夫。

一位好妻子,能够扫除你的忧伤,扳直你的脊梁。

在你最需要支持的时候,陪伴你左右,教会你坚强。

好的家庭就是这样,夫妻二人相互成就、共同成长。

儒风君说:

杨绛本人也是著名的学者,一生著作多达数十本。

然而在她眼中,女儿钱瑗才是“平生唯一的杰作”。

女儿身体不好,总是因病休学。

落下的课程,都是杨绛在家帮她补习的。

母爱和耐心,是最好的家庭教育。

在杨绛的悉心教导下,女儿成为了一名优秀的学者。

描写世外桃源的唯美句子(登太白仙境)

风雅一下,以古诗起头

愿乘泠风去,直出浮云间。举手可近月,前行若无山。---- 李白


了解一下太白山概况

太白山位于陕西省西南部眉县、太白县和周至县三县交界处,主峰拔仙台海拔3767.2米。太白山是秦岭主峰,汉水和渭水的分水岭,也是中国大陆东部、陕西省的第一高峰。


看看太白美景,有没有世外桃源的仙境之美

眼尖的读者估计看到了照片中“世外桃源”的英文翻译,那么在英语中到底怎么说呢?

"世外桃源"的英语表达的确是多种多样,比如,a heavely place,a fictitious land of peace, an earthly paradise,a land of idyllic beauty, a heaven of peace and happiness,a beautiful retreat from the turmoil of the world等等。这些表达都描绘出了“世外桃源”所代表的诗意和特点:平静、美好、世俗之外、与世无争等。

陶渊明笔下的“世外桃源”里有桃花之境,常常表述为the land of peach blossoms,是否有在那桃花盛开的地方的美感?

我们来看看太白山下的立牌翻译a land of idyllic blossom,一个开满了花儿的悠闲之处,你觉得这样的翻译是否表达除了你心中的意境?

另外,身临佳境,每个人都禁不住发出赞叹,我敢肯定,每个人都这样赞叹过美景:啊……,哇……哇喔! 那么英语怎么表达呢?

你还有什么优美的词汇、短语和句子,欢迎补充。也可以一起来说说你们去过的或者是自己家乡的“世外桃源”。

让客户信任的经典句子(信立品分享)

管理者没有足够的时间去思考未来。因为他们无法从今天的具体事务中脱身,解决的都是燃眉之急,不论处理多少问题,同样的问题仍层出不穷,带不来应有的长远成果。真正的病根是他们缺乏完成企业任务所需的知识基础和体系。信立品本周阅读德鲁克的《为成果而管理》,学习企业经营的目标,不再让管理变得碌碌无为。最终帮助企业通过品牌建设,实现企业的战略目标。

企业经营有三个维度:一,必须提高现有业务的运营成效,二,必须辨识出企业的潜能并使之发挥作用,三,必须对企业进行更新以创造一个全新的未来。未来不是产生于明天,而是产生于今天,未来是由与今天的任务有关的决策和行动创造的。

信任立品牌,信立品

成果和资源不在企业内部,而是在企业外部

企业经营可以被定义为将外部资源即知识转化为外部成果即经济价值的过程。客户决定企业的付出是会转化为经济成果还是徒劳无功。

能令企业与众不同并且能成为其独特资源的,是它运用各类知识的能力——从科学和技术知识,到社会、经济和管理知识。也只有在知识这一层面上,企业才会显示出自己的独特性,也才会生产出有市场价值的东西。

反思:恒畅的业务陷入僵局,就是我没有将知识转化成果。我没有说服尹总,品牌能够帮助B2B企业创造价值。尹总、孙总、唐总都认为B2B企业的营销是以招投标为主,一是价格,二是人际关系,品牌无用。品牌如何为B2B企业创造价值?这是我要深思知识点。

成果是依靠不断发掘新机会,而不是只解决老问题

为了创造成果,资源必须分配给机会,而非问题

企业应该专注的不是如何将事情做对,而是如何找到对的事情去做,并集中资源和力量做好它们。

企业只有保持领先,才可能取得成果,仅有能力是不够的。

利润是企业做出有意义的贡献所获得的回报。有意义由市场和顾客说了算的。只有企业提供的产品或服务被市场接受,顾客认为它有价值,而且愿意为此付钱,企业才能获得利润。能为顾客带来真正价值的东西才是领先。价值,意味着卓尔不群的领先地位。

企业产品在某个狭窄但十分关键的方面居于领先,或某项服务或分销环节上领先,或擅长快速且低成本将创意转化为适销对路的产品。

做大并不等于领先。企业如果不占领先地位,就会遭受漠视,利润微薄,生存艰难。

任何领先都是暂时的,企业的任务就是将经营的焦点放在机会上,并远离问题,重建领先地位,阻止企业随惯性走向平庸,用新能量和新方向战胜迟钝与惰性。

思考:信立品要想在行业中领先,设计出来的产品就不能平庸,否则就会利润微薄,生存艰难。我们每一个人都要凡事彻底,集中精力,做好手上的工作,追求完美。

企业现有的配置不当

90%的成果是由10%的活动产生的,而90%的活动消耗了90%的成本。企业的资源和努力常用在90%的活动上,而这些活动根本创造不出成果。

企业的管理,都是考核事务的数量,而不是有无成果,是考核难易程度,而不是效益高低,是解决往昔的问题,而不是明日的机会。总是想给昨天的衣服打补丁,而不是去设计明天的款式。

聚焦是创造经济成果的关键。

想要创造成果,必须将精力聚焦在收入最多的少数几个产品、顾客、服务、市场、渠道以及经营活动上。

聚焦少数几个领域,将力量深入其中,可以提高成本绩效,提高人力绩效。

反思:2023年根据德鲁克的管理理论,信立品调理的战略目标,一,聚焦B2B行业,聚焦二十个目标客户,二,练内功,学习新知识,提升专业能力,三,以目标为导向,始终记住:我能为客户做出什么贡献。

成果体现在哪些方面?

企业的成果有三个维度:产品、市场和渠道

三者都是一个成果区域,每一个对应一定的收入贡献,对应一定的成本负担额,每一个都投入了一定的资源,每一个都有自己的前景,每一个都需要确立领先优势。

领先优势:必须是最大限度地贴合市场和顾客真正的需求。它必须是真正的需求。顾客愿意为它付费。一种产品的某个品质,不管在制造商看来有多好,只有当顾客接受,它才具有领先优势。顾客若接受了,那么他就乐意以实实在在的方式来赞誉,比如喜欢这种产品胜过喜欢你的竞争对手的产品,并且愿意为它花钱。

反思:信立品的品牌全案满足了客户的哪些真正的需求?当我们为B2B企业进行品牌策划设计时,我们帮助企业解决什么需求?

规模小的专业化的公司凭借自己的产品或服务可以成为领先者,在渠道中居于领先地位。聚焦某个行业,某款产品,做到极致,就可以让利润保持领先优势。

案例:康明斯发动机作为重型卡车发动机制造商,它的利润一直保持领先优势。将自己聚焦在一个狭窄的、专业化的产品系列上,取得成功。

领先优势可以有价格优势或可靠性,也可能是维修,还有外观、风格、设计、顾客的认可和接纳、服务、速度还有技术咨询等,都可以成为取得领先优势的基础。

产品:不是从产品本身的功能来分析,而是从起到的作用来评判,如是否具有带动销售额的能力。是否开创一个市场,产生经济成果?了解一个产品,还要看它是否具有领先优势以及外部和未来的前景如何。

思考:信立品的产品,一是品牌全案服务,以山虎涂料、中能欣安、诺贝思、佰力博、禾幸为主。二是品牌设计,包括包装设计、画册设计、企业文化设计等,以麦什、绿昂、油市村、云辉、安护宁为主。三是品牌文化建设,以葛洲坝、回盛、武昌市政、中南市政等为主,展厅、宣传片、广告制作等。

能产生效益的副产品:企业文化建设与培训(诺贝思)

开发中的产品:B2B企业要素品牌管理或工业品品牌营销管理

还有改进潜力的产品:纸质画册,升级为电子画册,在H5中,公司的案例如同PPT一样,有手机端展示?

获得5万订单的成本不会超过5千订单的成本,设计一个5万的项目和设计一个5千的项目,付出的人力成本一样,对于企业而言,最大的成本是时间,完成一个项目所花费的时间,是企业经营中的最大成本。所以,对于管理者而言,不靠数量取胜,质量才是最重要的。

集中资源去获取成果才是最有效的成本控制方法。成本是为了获得成果而发生的,重要的是投入与成果之比,成本出现在哪里,精力就必须集中在哪里控制成本。无论一项投入多么低,只要没有成果,就不能算成本,而是浪费。

发现浪费的方法是去寻找它,切记要问:我们在哪些地方为无所事事和毫无成果的活动花费了时间、资金和人力?

反思:信立品的最大成本就是时间,我们要经常反思,今天的工作时间内,我做出了成果吗?

信任立品牌,信立品

产品必须有市场,市场比产品更重要。产品在内部,市场在外部,市场不依靠产品而存在,产品却依靠市场才有价值。

顾客就是生意

经营企业,目的是创造顾客。企业用内部的眼光看待企业,顾客用外部的眼光看待企业。

企业内部的人以为自己很了解顾客和市场,其实,顾客自己才了解自己。我们只有询问顾客、观察顾客、试图理解顾客的行为,才能看清他是谁、他做什么、他怎么买东西、买来的东西怎么用、他想要什么、他看重的价值是什么,等等。顾客买东西的目的是要做什么,而不是拥有什么。

顾客不是付钱的人,而是做出购买决定的人。顾客不会为一个叫产品的东西付钱,能让他付钱的,是满足感。企业无法制造和提供满足感,企业能做的就是出售和交付能够助其获得满足感的手段或工具。并不是竞争对手的产品可以带来满足感,有些看似不相关的产品,如果能够给顾客带来满足感,那就是竞争对手。

企业往往会关注竞争对手,企业眼中的产品特性很多时候对顾客来说可能并不重要。顾客会问:这对我有什么用?站在外部视角,企业从三个维度来思考:谁来买、在哪里买、买来做何用?

如何创造顾客?

什么东西是使得顾客不用和我们的产品和服务也能满足自己的需求?什么原因让他们不选择我们的产品和服务?

在顾客的心智及其经济观念中,什么才是有意义的产品集合?什么因素促使它们形成了这种集合?集合是心理学家使用的术语,意思是归置。事实只存在于旁观者的眼中,事实不取决于定义,而取决于感知。企业和顾客对产品形成的感知是不一样的,但顾客的感知才是重要的,因为这决定了顾客想买什么、什么时候买以及最终买不买。

谁是我们的非竞争对手?为什么是他而不是别人?

我们是谁的非竞争对手?有哪些机会是我们以为根本不属于我们行业并未加以利用的?

知识就是生意

企业是一个人的组织,成败取决于人的素质。知识是人类独有的资源。是在具体工作和行动中运用信息的能力,这种能力只能来自人,来自人的大脑或人的手艺。产品或服务,只不过是顾客购买权与企业知识之间交换的媒介。

生意想要成功,企业的知识首先必须能满足顾客的需求并为他们带来价值。知识如果停留在企业内部没有用处,知识只有对企业以外的顾客、市场和最终使用方有所贡献,它才算是有效用的。

和别的企业一样好是不够的,这不能为企业带来领先优势,而没有领先优势的企业注定走向灭亡。唯有卓尔不群才有利润可得,而唯一真正的利润是创新者创造的利润。掌握独有的专门知识,是产生卓有成效的成果的源泉。

思考:信立品为企业提供品牌服务,需要掌握哪些知识?德鲁克的企业管理,稻盛和夫的企业哲学(文化),特劳特的定位理论,科特勒的营销管理,华与华的超级符号设计。将这些知识形成信立品品牌解决方案,就能成为我们的领先优势。这次山虎涂料、葛州坝集团、回胜生物案例总结,就是希望能够总结出信立品的作业方法。

知识不是技术。技术是自然科学在工作中的应用,是知识的一种形式,在任何企业,技术都不是唯一的必备知识。很多高科技企业并不以技术见长。企业的成功,还是以创造顾客为标准。知识,是为了让顾客得到满足而采取的系统解决方案。

时时思考我们擅长什么?

了解企业的知识是什么,就是看自己哪些事做得好,哪些事明显做得不好。多问自己:什么事是我们不费吹灰之力就能做好而别人做不成的?什么事是我们做不好而别人却轻而易举就能干成的?

或者问顾客:我们为您做的哪些事是其他企业做不到的?

知识易过时,企业常常需要学习新知识。它需要人们一再定义,一再学习,一再实践,人们只有不断练习,才能持续获得自己的独特优势。知识很多,能在一个领域里胜出已是十分不易了。成功的企业,把力量集中在少数几件特别擅长的事情上,才可以做到不同凡响,才能形成领先优势。

总结

企业的经营要为成果而管理,管理存在于企业的外部,也就是顾客,企业的目的就是创造顾客,顾客的满足感是企业成果的体现。而要创造让顾客有满足感的利润,需要企业不断地学习新知识,开展新实践,为顾客提供整体而系统的解决方案。

武汉信立浩达文化传媒有限公司十五年来,密切关注中国中小企业群体,致力于从0到1帮助企业提升品牌影响力,定位于让中国产品转为中国品牌,建立品牌的忠诚度、知名度。通过讲好中国企业品牌故事,建立品牌联想,设计企业品牌形象,传递企业品牌自信心。以人才、网络、渠道、媒体等方面拥有的资源优势,为中国经济高质量发展作出贡献。

信任立品牌,信立品

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