元宵节适合去哪里住 中国元宵节最热闹的城市
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元宵节适合去哪里住 中国元宵节最热闹的城市
元宵节逃回北上广,为什么我们无法逃离大城市?
文/慕容随风
又到上元佳节,过完了一年春节的朋友们,大家过的怎么样了?几天来,安徽、湖北、河南、广西等等地方的火车将家乡的送回了上海,变成了各个写字楼里面的Linda、Mary、Vivian、George、Michael、Justin,瀚哥我也是这其中的一员,回归到了我不常用的英文名Daniel。
但是,借助这次春节逃离北上广的时机,我们倒是可以好好的审视一下,我们所生活的城市,为什么让我们又爱又恨,却又是中国不离不弃,无论走了多远,最终却还是要回到北上广这个让我们难以割舍的地方。
一、我们一直以来的大城市误区
曾几何时,我们都是在小城市生活的狗蛋、翠花们,但是机缘巧合,可能是升学,可能是打工,无论是什么我们最终选择了大城市,最终离开了生我养我的家乡,去到了城市生活。在城市的重压下,我们受尽了白眼,吃尽了苦头,但是无论如何,我们留在了城市,虽然不一定活的体面,但是毕竟活了下来,成为了城市的一员。近年来,我们被高昂的房价压得抬不起头,被高速发展的城市望不见边,往往口中唱着城市的路太硬,踩不出脚印,却还是不得不在城市生活下来。
不过,无论你是新城市人,还是旧城市人,在我们的之中似乎总是流传着这样的观点:我们北京、上海这样的大城市实在是太大了,在中国产业升级的大背景下,只有所谓的高技能人才才能生活下来,至于低技能劳动者只能被“赶出城市”。并且大城市的人口太多了,所以在控制人口流入的大背景下,我们只能吃尽苦头,只能为城市的发展买单。
但是,真的是这样吗?既然我们现在已经借助离开城市的机会,回到了我们的故乡,我们不妨来看看这些观点真的正确吗?
二、人口向大城市集中是无法避免的经济趋势
很多人都觉得中国的大城市人太多了,中国的大城市实在是太大了。但是实际上真的如此吗?我觉得我们不如认真的回过头来,放到世界经济的发展规律中看看,中国的大城市真的太大了吗?
总结世界经济的发展规律,越是经济发达的国家,其城市化的集中程度越高,我们看到无论是英国的伦敦城市圈,还是日本的东京圈,亦或德国的柏林圈都不是一个城市,而是以一个城市为核心,辐射开来的整个城市体系,相比于这样的国际化大都市,我们的城市无论是北京还是上海都还是处于发展的相对初级阶段,比起成熟的城市圈而言还有相当长的路要走。
在大城市的生活,每个人往往会受到两种力的相互作用的结果,一种是拉你,将所有的外地人吸引进入大城市,无论是大城市的医疗、卫生、教育等基础设施,还是大城市的发展机遇,甚至是大城市的整个多元化,都为每个人提供了可能,这就是城市的拉力。此外,大城市高昂的房价,极高的生活成本,以及巨大的通勤成本都会形成一种推力,将进来的人向外推出去。
因此,无论是拉力还是推力都是一种相互作用的结果,但是世界经济的发展来看,虽然有着城市空心化,逆城市化等特殊现象,但是在城市的大范围内,大城市都是无可争议的拥有着吸引人口集中的独特属性,因此,前面的问题并不是太大的问题,这是世界经济发展的大趋势。
这也就告诉了每个人,虽然在很多时候,我们的内心有过那一丝的软弱,冒出离开北上广的念头,因为频繁的雾霾,难忍的房价,拥挤的交通,以及我们极度苦逼的生存压力,但是你永远有着更多留下来的理由。
三、为什么我们最终离不开大城市
前面说了趋势,现在我们不如聊聊理由,为什么我们还是离不开大城市,记得有个朋友向瀚哥总结了四个词:机会、支持、保护和安慰,正是这四个词,让我们最终还是留了下来:
一是机会。对于大多数的年轻人而言,大家在大城市打拼为的东西只有两个词,这就是深度和机会。从人类的发展角度来说,一个人永远是对未知充满了好奇,相对于小城市一眼可以望得到边的生活方式,对于大多数人的感觉是一种深入骨髓的无力,是一种灵魂深处的恐惧,大城市在这种角度来说,他们拥有着最大的东西正如同每个人的旅游一样,并不是什么特别的东西,但是因为新鲜,因为新奇,因为未知让你获得了更多的机会。据统计,全国的创业公司中有40%以上在大城市,北上广深的外资企业规模占据全国的54.37%,大部分大企业的总部都设立在北上广深。这些都无疑意味着机会,意味着可能性,为了这份可能性,除非你承认自己是一个完完全全的loser,那么你就会选择留下来。当然,未知和机会还包括生活的方式,据统计,豆瓣上一线城市的同城活动是其他地方的2-5倍,在节假日的时候可以高达20倍,这样丰富的活动让人的生活的深度和广度更深,所以机会增大了粘性,更增加了拉力。
二是支持。对于大城市而言,拥有一个大城市的户口,真正意味着你拥有了这个城市更多的公民权,无论是医疗、教育甚至是高考这些大城市特有的福利,还有着更多隐性的支持,比如说,最近盛行风靡一时的共享经济,无论是共享单车还是网约车,无论是Airbnb还是公共WIFI这些之中的63%以上都会集中在大城市,而全国的优质医疗资源则是80%以上集中于大城市,当这些出现的时候,一旦你离开了大城市你就会发现,为什么我们的生活会变得如此艰难。无论是教育、医疗的新政策自己永远都没办法第一时间享受。连饿了么、美团外卖这样的互联网订餐都不一定能够送到门口,出门需要带现金而不是仅仅带手机。这些微不足道,甚至你已经习以为常的东西却是大城市在无形之中给你带来的“小支持”、“小确幸”,一旦你没有你会怎么样?试想一下,就在春节,你在一个没有WIFI甚至没有4G网络的地方呆上7天,会是怎么样的一个煎熬?
三是保护。瀚哥我在前几天说七大姑八大姨的文章中就专门说过,小城市虽然邻里之间生活的很和睦,但是却是一个几乎透明的状态,那种无时无刻存在的关系网,会形成一种所谓的小城市绞杀,因为所有人的生活都是一种趋同的趋势,你想追求个性,往往意味着不可能。但是,实际上,每个人的巨大差异,是远大于所谓肤色、种族的差异,无论你是选择杀马特,还是选择高雅艺术,无论你是享受单身主义,还是有着中二倾向,甚至所谓丁克、整容,其实都无所谓,因为在大城市都会有这种包容性,城市越大其对多元化的包容性就越宽容,你可以有着中国梦,有着自己独特的野心、价值观、想象力,无论你选择做职场强人、全职太太、公务员、甚至流浪汉城市都会包容你。此外,相比于小城市的几乎透明,大城市是一个尊重隐私的地方,你的隐私得到了真正的保护,如果你不愿意透露,没有人会去强迫你,这就是大城市的保护与包容。
四是安慰。人类是生物学上最为其他的一种群居动物,一方面我们为了生存不得不选择群居,但是另一方面,我们却拥有着完全不同的个性,正所谓龙生九子各有所好,也许你的爱好很难找到知音,可能小城市你根本碰不到那个和你相似的人,但是大城市一切皆有可能,如果你寂寞,如果你悲伤了,无论是风味餐厅,还是街头酒馆,甚至是24小时便利店,都有着解决孤独的方案。记得看过一次探索频道的纪录片,在一个没有灯光的地方的孤寂,将会比你在城市的车水马龙中强烈十倍以上。安慰,这是大城市能够给我们的一种多元的选择吧,找到那个和你相似的人,这就是大城市带来的可能性。
春节七天对于大多数人而言是一种释放,让自己有机会给自己一些留白,疏解大城市生活的苦闷,但是对于大多数人,拼搏还要继续,生活还在前进,你还是会回来的。(
- 该去北上广哭,还是回小城市笑
- “北上广”不相信眼泪,为啥年轻人还这么义无反顾?
- 逃离北上广:你以为回到小城市就很幸福了吗?
你还在跳槽,是因为你不懂这5招
你还在跳槽,是因为你不懂这5招
文/东成西九
2023年希望职场的朋友们把时间用在提升能力上,而不是用在跳槽上。
001
小刘是国内211高校的毕业生,学的专业是计算机,2023年毕业,当时去校招的企业很多,有央企,外企,民企,但最后小刘选择了一家规模比较大互联网民企,一方面是小刘想做自己的专业,他不想荒废学习了四年的专业,再者就是小刘觉得在互联网行业,民企的灵活性会更强,市场的适应力也会很强,而且小刘觉得他的个性也适合民企的风格,做事不会循规蹈矩的,比较有冲劲。
小刘入职的企业在北京这个行业内还是比较有名气的,在这个领域内是公认的“黄埔军校”,老板在技术方面也是非常的有名气,所以也有很多员工镀金后跳槽到了竞争对手那里,还有的就自己创业做了老板。
小刘到公司后先是被安排到了技术部门,做了一名标准的“程序猿”,但是一年后小刘就坐不住了,他觉得天天早九晚九的敲代码,这不是他想要的工作,于是,他专门找了分管技术的副总裁表诉了自己的想法,自己想去做业务或者做管理方面的工作。因为小刘平时的表现还很不错,守纪律,正能量,还经常主动加班。副总裁就把技术总监叫过来商量此事,总监对他印象也很好,而且还不愿意放他到其他部门,于是小刘便顶替了刚离职的一个主管,当了一个6人团队的小头目。当主管后,小刘具体敲代码的工作就做的少了,除了把小组的工作安排好以后,他还主动帮总监做了很多类似助理的活,这样深得总监的喜欢,很多事情总监都让小刘去做。一年后小刘已经是技术部门名副其实的二号人物了。这个时候小刘毕业工作才两年。
小刘的职场经历看似非常顺畅,我们来看看小刘都做对了什么。
第一、应届生选择什么样的公司工作最合适。因为是互联网企业,所以小刘选择的是民企,理由是“互联网性质的民企灵活性会更强,市场的适应力也会很强”,而且他觉得“他的个性也适合民企的风格,做事不会循规蹈矩的,比较有冲劲”。
在国内,不同性质的企业在每个行业的优势是不同的。
金融行业——央企、外企、民企。
投资行业——外企、民企、央企。
互联网行业——民企、外企、央企。
制造业——外企、民企、央企。
能源行业——央企、民企、外企。
所以要根据自己选择的行业来选择公司。
第二、踏实沉淀打基础。小刘踏踏实实的做了一年的程序员,而且给领导的印象是“守纪律,正能量,还经常主动加班”。这就是第一印象,刚迈入职场的表现决定了你此后的职场前途,领导不会给一个不守纪律,经常抱怨传播负能量的人升职加薪。你的部门主管一定是在第一时间把本部门不守纪律,传播负能量的员工调走。但小刘凭着一年的基础工作获得了机会。
第三、小刘做了小主管后,除了安排好自己小组的工作外,主动协助总监做事,不计报酬,这样的下属,没有一个领导会不喜欢。关键是你是否可以做的到。我们刚开始进入职场,我们最需要的是什么?不是高工资,不是舒适的办公环境和条件,而是有助于持续提升能力的工作机会,这个工作机会就包括做好本职工作,主动协助领导很好的完成其他工作,记住了“主动和很好”是两个关键点,还有就是不计报酬,千万不要因为多做一点工作就和领导谈加工资,你把事情做好了,领导能不替你想工资的事情呀?
三年后小刘顶替了离职创业的总监,负责80多人技术部门。
又过了一年,小刘也离职去了总监创业的公司,做了新公司的合伙人。
从职场小白,到创业合伙人,小刘用了6年时间。
002
张军是2023年毕业的,在西安读了一个三本的大学,学校里也有校招,但是比较知名的大企业都到好学校去了,来他们学校招生的企业也是一般般。但张军不甘心,拿到毕业证后他就直接南下到了深圳,开始他投了很多大的企业和知名的企业,但全部石沉大海,一个面试机会都没有,眼看着弹尽粮绝了,他开始选择一些不是很知名的企业投简历,果然很快就有面试机会了,几经挑选后他选择了一家做电商托管的公司,原因有三个。
一、公司已经做了三年了,老板既懂技术也懂营销,三年前公司是5个人开始做,现在已经有80多个人,应该是处于一个快速增长期的公司。
二、公司的业务方向应该是一个顺应发展趋势的,2023年在阿里巴巴的推动下,很多传统企业开始触电,未来的业务应该有很大的发展空间。
三、老板的个人魅力吸引了他,老板三年前创业,每天工作12个小时以上,他先是把内部管理做了很多标准化的规划,这样招来的人按照标准工作就可以了,然后老板亲自带队一家一家拜访客户,公司第一年的客户基本上都是老板一个人做下来。从第二年开始老板就组建了销售团队,现在的业务基本上不用老板做了,全是销售团队搞定。所以他第二次面试听了老板讲完创业经历后当下就决定入职。
张军入职后从销售开始做,一年后就组建了自己的业务团队,二年后他的业务团队在十几个部门里排名第二,后面因为业务需要老板让他负责了整个公司的客服。
又过了三年,张军已经是公司的副总了,这个时候公司还得到了资本市场的认可,拿到了一笔不小的融资。
003
陈春华教授在她的书中说,有一次,她和正在读研究生的女儿聊天,关于未来的工作和规划,她的女儿告诉她,她更倾向于去一家小一点的公司,而不是到一家大公司。理由是,小公司让你在短时间内能获得更多、更全面的锻练机会,但大公司可能仅仅只是一个很窄的角色。
从信息获取和锻炼机会的角度看,上诉观点是没错的。
但我觉得,究竟是选择大公司工作还是小公司工作应该没有绝对的对与错,而是要根据自己的情况综合判断。
第一、从行业的角度去判断,你进入的这家公司最好是这个行业的前三名,这样就保证了你获取的信息、接触到的管理以及资源也是前三名的。起点决定终点。
第二、从公司的发展阶段判断,一般情况下在公司快速发展期加入,伴随着公司一起发展对刚刚进入职场的你来说是非常有利的。
第三、从公司的性质来判断,就像我在前面列举的例子一样,在国内不同性质的企业在各个行业的优势是不同的,所以选择高起点就意味着你选择了未来。
第四、从区域分布来判断,比如,金融和投资一定是北京、上海、深圳、广州,其他的最好都不要去了,因为这两个行业对资金、人才、资源有着非常高的要求。深圳之所以排在广州前面是因为深圳实际上在科技,互联网、金融、智能等领域早就超过了广州啦。比如,房价,深圳的均价是6.6万排名第一,北京和上海的均价是4.8万,广州是2.3万。
第五、从个人的性格和爱好来判断,一次吃饭时桌上有一个在中国电信工作了十一年的朋友,他之所以在电信工作了十一年不是说他的业务能力有多好,而是他的乒乓球打得好,而他的大领导也喜欢打乒乓球,所以他和大领导是球友。当然,这种情况是特例,我也听说,在国营企业有些人为了迎合领导的爱好,专门去学习某项技能。
也就是说,看你的性格适合什么样的企业,每年有很多人报考公务员,一方面是公务员有稳定的收入和不错的福利,还有就是政府机关的办公环境不是什么性格的人都适合的。
外企需要专业能力强和综合素养较高的人,不适合创业的人。
民企更需要的是有资源,会公关,有营销能力的人。
很多人毕业多年了还在不停的找工作,那是因为不懂得我说的上述五点。
每个人前五年职业生涯最重要,TA给到你最大价值的不是工作经验,也不是业内人脉,而是职业习惯。
以上只是我根据自己的经验做的总结,肯定也有不严谨的地方,希望大家不要在鸡蛋里面挑骨头,欢迎有想法的朋友留言互动。
谁的职场不迷茫
谁的职场不迷茫
文/清雨浅浅
01
昨天,有个女孩子到我们公司来应聘,看了她的简历,出于好奇,我决定去见她一下。
她是84年出生的,大学本科毕业,专业学的是无机非金属材料,毕业后有三年技术员的工作经历,后来由于结婚生子,在家做了三年的全职太太,如今孩子上幼儿园了,打算重返职场。
去年,她在移动公司找了份话务员的工作,因为工作单一枯燥,作息时间不规律,离家又远,所以今年决定辞去这份工作,想重新找一份工作。
因为她没有写求职意向,所以我有些好奇,毕业这么多年了,该不会和那些刚毕业的大学生一样不知道要找什么样的工作吧?
果不其然,在面试时,当我问到这个问题的时候,她一脸的茫然,由于在家带娃,有三年与社会脱节,如今想重返职场,显然有些底气不足,之前三年的工作经历也没有练就一项特别好的技能,加之所学的专业不是特别的热门,所以,她说如果能够提供一个基层的岗位,她也愿意做。
她在面试的时候,说自己非常的迷茫,不知道该找什么样的工作,不知道自己能做什么工作,不知道自己未来的职业生涯如何规划。
做为HR,每每遇到这样的应聘者,我的内心都会有很多的感慨。她在面试的时候反复跟我说一个词“迷茫”。
02
在上一篇文章《大学毕业了,你为什么找不到一份好工作》一文中,说到很多刚大学毕业的学生在开始找工作的时候会比较迷茫,但是,在实际的招聘过程中,不仅仅是大学生这一个群体在找工作的时候会迷茫,还有很多有过多年工作经验的人依然也会迷茫,那么到底他们为什么会迷茫,那么我们试着从两个方面来分析一下:
一、没有方向的迷茫。
所谓的迷茫,就是不知道自己要什么,自己能做什么。这一类人在日常招聘活动中是非常常见的,由于他们对于自我没有一个清晰的认识,对未来没有一个可执行的目标,所以往往就在这种状态下犹豫、徘徊、不知所措。
就比方说刚刚毕业的大学生,由于他们处在一个人生的转折点,加之对社会的认知能力较低,这就好比一个人原先站在一小块空地上,突然间你把他放进一个浩瀚如烟的大沙漠,那么他瞬间就会有种找不着北的感觉。因为,他的认知、眼界、格局还完全停留在那片小区域,当自己的感观系统、认知系统不能与现有的环境相匹配的时候,就会出现迷茫的状态。
还有一类人,他们也会在某个特定的阶段感觉迷茫。
比如说在文章开头我提到的那位来面试的女孩子。长期的与社会脱节,没有一项特殊的技能,如果想重新再返回职场的时候,往往也会迷茫。
二、不被认可的迷茫。
还有一种迷茫,或许你在职场中也遇到过。
他们有一份还算稳定的工作,朝九晚五,按时打卡,到月领薪水,看似不错,但是内心却极度的迷茫。
我们公司之前有一个做设计工作的男孩子,入职五年,一直都是从事设计这份工作,自认为能力还不错,实则工作平平。
前年的时候,到我办公室找我,说要辞职,当时与他做离职面谈,问他离职的原因。
他说,在这个公司做了五年,虽说工作很稳定,待遇各方面也不错,但是我却一直觉得特别的迷茫,工作上也没有什么大的起色,始终觉得自己就是一个可有可无的角色,不想一直就这种状态下去,所以想辞职。
我问他,那么辞职以后能改变你迷茫的状态吗?
他摇摇头。
你之所以迷茫,是因为你努力不够。
进入职场后的三到五年是一个容易迷茫的阶段,随着各项工作步入正轨,可能有一些工作是日复一日年复一年的在重复,这就会让人产生职业的倦怠感,这时候是最容易迷茫的阶段。那么这个阶段也是最应该潜心学习的阶段。只有持续不断的去学习新的知识,努力的提升自己,你才能跳出迷茫的圈子,否则你将深陷其中,不能自拔。
03
我之前招过一个应届毕业生,大专学历,英语专业,当时他想应聘的职位是外贸销售岗位的工作,英语口语也不错,唯一一点就是没有外贸方面的工作经验。
按照当时招聘的要求,被录用的可能性很渺茫。
正当我要拒绝他的时候,他说,你能否给我一个工作机会,也许我现在做不了外贸销售的工作,但是三年以后,我一定能做到,并且能做到最好。
他说这话的时候目光非常的坚定。
他说无论什么样的岗位都可以,再辛苦再累都没关系,我都愿意做。
说实话,我当时有点心疼这个男孩子,家是农村的,父母都是农民,还有一个弟弟在上大学。
我打算给他一个工作机会,原因是我从他身上我看到了他是一个有着明确目标的人。
我给他的工作机会是在我的部门做培训助理,因为我想培养他,所以要亲自带他。
一年以后,外贸部刚好有一个内勤的岗位空缺,我问他愿不愿意去。
他兴奋极了,说终于离目标又近了一步。
再后来,有一次跟外贸部经理聊天,我们聊到了这个男孩子,我问她对这个男孩子的评价,她说她现在在外贸部已经能独当一面了,业绩也非常的好,最关键的是他是一个目标非常明确的人。
去年,他在QQ上给我发来结婚的邀请函,请我们去参加他的婚礼。
并留言说:谢谢你在我人生的转折点给我的培养,这种知遇之恩难以表述,今天我终于可以说我做到了我当初对你的承诺,但这不是终点,我将会更加的努力,去迎接未来。
我回复他,你一直都是一个很努力的人,是你对目标的坚定信念让你可以走得这么远,
其实说这个故事,是想告诉大家,有那么一部分目标很明确的人,他们的职场不迷茫。
04
从上面的案例中,我们可以总结出来两点,当你迷茫的时候,不仿来看看,也许就会有另外一番感悟。
一、确定目标。
这个词我多次提到,它是贯穿我们一生当中非常重要的一个词,无论是工作还是生活,它是给你提供方向的,只有有了方向,你才有地方可去,你才会有信念,你才会为之努力,如果这个目标没有,那么也许你所有的努力都将是徒劳。
前一段时间,在人才市场,我又碰到了那个做设计工作的男孩子,问他的近况,他说辞职后去做了会计,因为他之前考了一个注册会计师的证,觉得注册会计师将来会是一个很牛的职位,但是做了一年,在审计公司从实习生做起,后来,觉得太辛苦,又辞职了。
我问他,那你现在又出来找什么样的工作?
他说,还是做设计吧,从公司出来的几年都荒废了,一直都处在一个非常迷茫的状态中,现在静下心来想了想,觉得自己还是适合做设计工作,所以就从头再来吧。
我赞许的点点头,既然目标确定了,那就好好努力吧,还不晚。
在招聘的过程中,我遇到过很多人,他们在面试的时候会拿一大把的证,什么会计证、心理咨询师证、人力资源管理师证……
我说你们为什么考这么多证,他们说反正技多不压身,先考了再说,说不定以后会用到。
每次遇到这样的求职者,我都断定他肯定是一个没有职业目标的人,如果你是一个有着清晰目标的人,你就不会花大量的时间和金钱在这些跟你毫不相关的事情上。
可能很多人说,确定目标是一件很难的事,我不知道该怎样确定,那么你可以做三件事:深度思考、自我分析、找到方向。
我一直认为思考大于行动,一定不要盲目的开始行动。在找工作的时候,尤其是你很迷茫的时候,一定要静下心来想一想,试着问自己这几个问题:我能做什么、我适合什么、我需要什么。
然后做个自我分析,这里可以用SWOT分析法,虽说这种分析法用在分析企业方面居多一些,但是我认为用来分析自我也是非常不错的,那么还是从四个方面:我的优势是什么、我的劣势力是什么,我有哪些机会、我会受到哪方面的威胁。从这四个方面,一一在纸上罗列出来,给自己一个清晰的定位。
通过这两项的思考与分析,找出具有优势的前三个领域,再从中选出一个自己最喜欢的做为自己的职业目标,确定自己未来的发展方向。
二、努力改变。
改变是走出迷茫的最有效的方法。
改变意味着你要打破原来的那个我,成为一个崭新的我,这个过程其实就是蜕变的过程。
改变是要和自己确定的目标结合在一起的,围绕着目标展开的改变,才更有切实的意义。
你所有的改变都是要匹配上你所要达到的目标。
从事HR工作这么多年,其实我并不是科班出身的,但是当我决定人力资源成为我今后职业发展方向的时候,我就努力的去改变自己,让自己越来越像一个HR。
其实以前我的性格是非常内向的,不愿与人打交道,喜欢安静的做事情,但是,自从选择了HR这份工作,我就开始尝试着改变,HR的工作,每天都是要跟人打交道,要练就很强的沟通交流的能力。
刚到这个公司的时候,我给自己制定了很严格的计划,为了锻炼自己与人交流的能力,我强迫自己每天到生产一线去跟员工交流,了解他们的想法,这个过程看似非常的痛苦,但是后来我发现,就是这样一个看似有心的改变,却让我意外的收获了很多。
随着在工作中的历练,我慢慢的发现自己有了很大的改变,现在沟通和协调的能力成为了我做HR工作非常强的一项能力。
另外,在2023年,我下定决心去考取了人力资源管理师的证,其实考这个证的目的并不是为了想证明什么,一方面是想让自己系统的学习一下人力资源管理方面的知识,另一方面是为了让自己从心底上认同自己将会是一个非常专业的HR,为了这个职业的方向,我一直在努力的改变自己。
努力改变就是为了成就更好的自己。
05
我们都曾在某个阶段、某个岔道口迷茫过,我们也试图从迷茫中走出,但是很多时候,迷茫就像一剂毒药一样,慢慢的浸入我们的身体,拖垮我们的意志,让我们变得越来越颓废。
迷茫是种病,得了就要治。
治疗的关键是要对症下药。
25岁的北漂白领小王觉得自己活得很庸俗
25岁的北漂白领小王觉得自己活得很庸俗
文/陈昌
工作两年半了,觉得自己越活越庸俗了。
刚毕业的时候,觉得自己特牛逼,最喜欢别人问自己在哪儿工作,然后风轻云淡地回答“三里屯儿”。
儿化音一定要发得流畅优雅,暗示自己丰富的北京生活经验,透露出一种一线城市精英的风范。
其实太古里就去过一次,逛了一整圈,发现只买得起优衣库,只好回家上淘宝买些一百来块的山寨潮牌撑门面。
后来觉得不够professional,就只买纯色且不带logo的衣服,美其名曰基本款,买两件,可以轮换穿半年。
刚工作的时候喜欢强调自己500强跨国企业员工的身份,结果每年薪水就涨10%,公司结构扁平化,升职也看不到希望,现在就天天幻想着跳槽,等工资翻番。
但经济不景气,资本寒冬,互联网行业天天喊着要进入下半场,现在大概是中场休息,没什么机会,最近听说连华为都要裁员,说明年轻人仅凭过劳死就能获取竞争优势的时代也一去不复返了,真不知道下一步该怎么走。
想想也活该,两年多了,在职场上主要学会的有:excel的使用技巧、ppt的制作技巧、超过100种英文缩写、在日常交流中娴熟地加入英语四级词汇,比如“我来check一下”,“你去follow一下”。
除此之外,自己也不知道自己还会什么。
以前总是站在行业高度看问题,熟读《乔布斯传》,《大败局》,《激荡三十年》,读得内心十分激荡,喜欢与人争论互联网是否进入了下半场,资本寒冬是否到来等非常有格局的问题。
现在也不争了,只知道外卖配送费一单要6块,叫个车一天有23个小时要加倍,资本寒冬大约的确是来了。
品味也不太行了,《GQ》和《中国国家地理》也不看了,反正上面的衣服也都买不起,景点也没钱去。每天也就靠刷刷新闻客户端保持和这个世界的联系,标题全是“惊!李晨爆范冰冰每天都要做两次,每次至少15分钟!”这种,心里斗争很久,趁周围人不注意的时候点开,结果是面膜广告,很受伤。
最主要还是觉得自己不再年轻了。
前些天25岁生日,没敢跟任何人说,自己找了个串店,点了五串羊肉五串肉筋,两根秘制烤翅,一盘金针菇,一盘辣炒花蛤,两瓶青岛纯生,闷头吃完,就算是营造了一点过生日的仪式感。
吃完结账一看花了一百多,心疼,觉得自己还是只配喝燕京鲜啤。
朋友圈也没发,年轻的时候过生日总要发点深沉的宣言表达一下成长的喜悦和对未来的憧憬,然后等着别人来点赞来说“生日快乐”。
而现在怕过生日,觉得生日就是在提醒你青春不再,你说时间怎么能过得这么快呢?回忆20岁生日就像昨天一样,那时候大二,一学期40学分的课,身兼多个部长,关心国家大事,感觉未来是一片五光十色的湖。
现在回想起来,那一年这个国家发生的对自己未来影响最大的事其实是北京下了一场大雨,把广渠门淹成了一片湖,淹死好些住地下室的北漂,从此地下室就不准住人,北漂在市区就再也没有便宜的住处。
现在住一个十几平的小次卧,两年半了,一张床一张桌子一个柜子一把椅子,就这么过来了,刚工作的时候觉得吃点苦没什么,过两年涨工资了就去换个带厕所的主卧,早上不用站在洗手间门口排队洗漱。
结果房租涨得比工资块,现在只怕过两年连这个次卧都租不起了,只能搬去通州北关了。
不对,通州马上就是城市副中心了,感觉得去燕郊了。
现在住的这屋子是三室一厅,客厅还打了隔断,隔断间住的是一16年刚毕业的小伙子,有一次房东来收租,小伙子扭扭捏捏地请求宽限几天,还差三千块,等这个月发工资再交。房东态度强硬,指责当代年轻人不行,不按合同办事,缺乏契约精神。几轮交锋过后,小伙忽然就吭哧吭哧地掉眼泪,房东显然没料到一个20多岁的男人会来这么一手,场面一度陷入胶着。
我看不下去,借小伙三千块把房租交了,小伙千恩万谢,说发工资了马上还给我,这次主要是因为之前刚毕业房租押一付三加中介费是一万多,不好意思找爹妈要,到处找朋友借,这三个月一直在还债,一件衣服没买过,吃麻辣烫都舍不得加鹌鹑蛋,结果债刚还清,又得交租,实在是周转不过来了。
我展现出一个长者的风范,劝慰他说年轻的时候总会有困难时光,挺过去就好了,大老爷们别为三千块流泪。
小伙子说“我哭的不是三千块,是我一个985毕业生,500强公司工作,每天加班到9点以后,得到的回报居然连他妈一个睡觉的地方都快保障不了,我觉得自己活得特别没有尊严。”
是的,没有尊严。
我活得有尊严吗?我问自己。
20岁的时候,我觉得尊严就是能吃饱,有地方睡觉,偶尔有人能一起去撸个串,隔几个月能去工体鸟巢看场演唱会,去798看个展,没有女朋友也没有关系,男人要靠自己的双手解决问题,自己还年轻,眼界和阅历最重要。
所以毕业的时候想都没想就拒掉了给户口的国企,拒绝了父母给我首付回省会买房找工作的建议,沉迷富人思维,笃信修炼人生格局定能让自己实现财务自由。
现在北京户口已经收紧到本科生基本拿不到了,省会的房价这两年涨得比北京还疯,再回去爹妈也给不起首付了,而自己因为相信年轻时花钱比存钱更重要的富人思维,到现在还是月光,公司发了体检卡都不敢去体检,怕真查出什么问题没钱去治。
开始大量阅读“毕业五年如何挣到人生的第一个100万”等文章,结果基本都是理财产品的软文。
算是想明白了,修炼人生格局不是让我们财务自由,是让那些开公众号鼓励别人修炼格局的人财务自由。
现在觉得20岁时所理解的尊严就只是一种伪中产阶级的优越感,毕竟大城市可以用来发朋友圈的东西太多了,加班后夜幕中灯火通明的写字楼,周末人潮涌动的三里屯和后海,办个假学生证20块就能逛一天的故宫,很轻易就能在朋友圈里打造一个小城市永远无法企及的精致美好世界,所以我只想永远年轻永远热泪盈眶。
但这个世界其实并不属于我。
我不会永远年轻,30岁终将无可避免的到来,我渐渐发现自己开始熬不动夜,吸两口霾嗓子就会疼一天,当初一起吃串听livehouse的朋友结婚的结婚,回老家的回老家。
爹妈从前担心我找不到女朋友,现在担心我不喜欢女人。
身边的女同事平时讨论的都是悦诗风吟烂不烂脸,小棕瓶和小黑瓶哪个好用。
而我,还在用大宝SOD蜜。
现在觉得尊严是什么?尊严是家里老人生病了有底气让他去最好的医院治,是不会听到房东说要卖房子然后下班回家的时候发现在自己所有的东西都被扔到门口,是敢去想结婚这件事,不必担心孩子长大了还要跟爹妈挤一间卧室。
但这些我都做不到。
以前觉得一个人生活是勇气,是洒脱。其实是负不起对别人的责任,只能靠一些小确幸来麻痹自己,只要谈个恋爱,过年回趟家,马上就原形毕露。
所以只能上微博,跟着别人一起,骂老家的亲戚,骂原生家庭,骂中华田园女权,显得自己很有独立的见解,活成这样都是别人的错。
当然还是可以就这么活下去,过得也不会太差,继续听民谣,打桌游,氪金等一个ssr发朋友圈,在排位赛中选择疾风剑豪中单,双十一抢一个beats耳机聆听真正的音乐,用500强白领的身份去大学参加宣讲会,说不定还能骗几个涉世未深的大学少女。
但已经不想这样了,却又不知道该怎样。
而我已经25岁了,只想明白了一个问题,北京为什么雾霾这么重?因为太多人在这里把自己的青春燃烧成烟尘了。
作者:陈昌,一名随处可见的当代青年男子。微信公众号:昌记负食。
面试的65个技巧性回答
面试的65个技巧性回答
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我在XXX接受过培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢,更多的是你在学校学到的东西。
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
7、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
8、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
9、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
10、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
11、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
12、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:
①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。
②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
16、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心。
④不再领导前拨弄是非。
17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?
回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程。
18、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:
①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
22、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
23、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
24、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点。
25、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
26、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
27、为什么要离职?
回答提示:
①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。
28、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
29、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
30、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
31、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
32、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
34、怎样对待自己的失敗?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
35、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
36、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。
37、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
39、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
40、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:
首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
41、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:
①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
42、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
43、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。
②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
44、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
45、与上级意见不一是,你将怎么办?
回答提示:
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
46、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
常规思路:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力为好。
47、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:
①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
48、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力为好。
49、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
50、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。
⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
51、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
52、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
53、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
54、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
55、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
56、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
57、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
58、什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
59、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
60、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示:
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
61、工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
62、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
63、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
64、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
65、怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
33、你通常如何处理別人的批评?
回答提示:
①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷靜下来再讨论。
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