余世维的经典语录 余世维经典语录完整版
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余世维的经典语录
人才与策略不同,是无法被对手学习的。
完美体现在各个细节之处。
管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利。
认真做事, 只能把事做对,用心做事, 才能把事做好。
帮助你成长的都是你的敌人。
顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。
优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
团队的三个条件:一、自主性;二、思考性;三、合作性。
执行力是从上贯彻到下,手不要总往下面指。
管理就是用合适的方法管人管事。
管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的实施计划和要求,同时让利益联系你我他。
目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面。
好的管理者就是要组织离了你照样转。
成功的人很早就养成成功的习惯。
君视臣如草芥,臣视君如寇仇。
客户满意不等于忠诚。
真正厉害的人不是自己累死,而是要让手下做事情累死,这个才叫本事。
性格决定命运,气度影响格局。
人要像狗一样地活着。
伟人的五个特质:智力、监督力、自信、主动(积极)、果决。
注意学习多元化知识,知识要广泛。
管理管人理事。
自信在于沉稳。
逆境帮助生存,危机提高警觉,困境刺激思维。
从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。
小成功靠朋友,大成功靠对手。
随时随地学习。
客人面前只说我们,没有你们他们,这样才能保持内部团结。
往上沟通没有胆(识);往下沟通没有心(情);水平沟通没有肺(腑。
我爱你们,但不要以为真的一样。
人格魅力的特点:一、自信负责;二、道德操守;三、牺牲奉献。
不忙的时候,主动帮助别人。
细节的最高境界是追求完美,在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。
管理就是让别人完成事情。
管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。
高层管理者:做正确的事;中层管理者:正确地做事;执行层人员:把事做正确。
投诉是第二次表现的机会。
自动自发:主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。
做人就不要做事,做事就不要做人。
兵随将转,无不可用之才,作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
先管住,再理顺!主要是管人——给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力。
余世维经典语录完整版
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