服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事
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服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事（一）
1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。
怎么办呢？？
在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？
一、如何逼单（假定成交）
在什么情况下假定成交？
可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。
我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设：
第一，你要喝酒；
第二，你要喝他们酒店的酒。
案例：卖西服的故事
曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？”
我说：“看看。”
她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？”
她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。
但是我没回答，我说：“看看”
她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的观察能力很强）
我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。
她说：“先生你做什么行业的？”
“我是职业讲师，职业培训师。”
“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美顾客）
试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”
我说：“48.”
“哦。”
进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么？
“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”
“先生，试好了没有？快出来。”
穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”
“哦”
她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”
“哦”
画了一下。
“腰围这样可以吗？你站直。”
“哦”
“这样可以吗？
“可以“
互动起来了。
“肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易？当然不容易了。她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”
“多少钱”
从看看已经变成多少钱，这叫什么？这叫洗脑。洗什么脑？不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我是要买西服的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑色还是灰色？你要休闲还是正式？你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。
然后我说：“便宜一点吧。”
她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。”
“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗？”
“实在不行。”
“帮我借一张嘛。”
“先生，下次来你要帮我再买一些产品。”
“好。你放心。”
“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开>**吗？”（帮我开单了。）
她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”
我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的？”我说：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。
假定、假定、再假定
你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法，才能对症下药，解决顾客的异议，最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验，我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友，单没有签下来，而且不知道顾客为什么拒接他。
二、逼单（假定成交）常用语
在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：
错误的说法：
“你今天能订吗？”
“在这边来交钱吧？”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)
“谢谢你的购买”
“你买回去绝对好看，好用”
正确的说法：
“请把名字签在这里。”
“你同意后。请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。”
“麻烦你确认一下”
“我要恭喜你做了明智的决定”
“麻烦你过来办一下手续”
“你是刷卡还是现金付账”
成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的，我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
导购员：（1）“ 您好，这是我们商店卖得最好的一款，现在非常流行，您要不要试一试 ？”（问候语，1分；强调服装具有“流行”的特点1分，共2分）
导购员：（2）“ 您要是喜欢特别一点的款式，您可以看看我们店限量版的款式，都是其他地方买不到的 。”（强调衣服“特别”1分，表达得体1分，共2分）
试题分析：本题考查得体、准确、鲜明、生动。解答类似题目，要注意语气要温和，要用商量的口吻，要把事件交待清楚，同时注意措辞要得体。
1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。
也是咯这么快啊呀呀啊呀呀快乐哈哈
服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事（二）
人与动物的感人故事
巨蛇引路救妇女
【???在印尼亚齐省省会班达亚齐，一名女子在一条大蛇的指引下，抵达安全地点。26岁女子丽扎说，2004年12月26日，她住的村落被巨浪淹没，慌乱中人们纷纷逃命。这时，一名女邻居因为受了重伤，请丽扎带自己的一对双胞胎逃生，于是她背起了双胞胎。】
????在与急流搏斗时，她看见一条大蛇从左侧顺着洪流游去，她就跟大蛇一直游，结果抵达了安全的地方。事后，丽扎说："很奇怪，当时见到大蛇，我并不感到惊慌。"而且，大蛇也没有咬她
们。?
大象嚎哭救游客
【???在泰国普吉岛北部新兴旅游胜地蔻立，一群外国游客因为骑乘的大象突然狂奔到高处，结果幸运获救。】
【???在海啸到来前，泰国赶象人邓.萨郎甘和妻子率领一支由8头象组成的队伍向海边进发，象背上坐着十几名外国游客。突然，大象开始呜咽。平静下来约一小时后它们又“哭”了起来，这一回再也不能平静。】
【???很快，大象载着惊恐的游客向背离海滩、覆盖着灌木丛的山上狂奔而去。海7a686964616fe78988e69d8331333332643832边其他不工作的大象，也纷纷挣脱沉重的锁链向高处跑去。然后，人们看见巨浪袭来，开始跟着大象狂奔。】
.小狗救回7岁小主人
【???在海啸重灾区之一的印度泰米尔纳德邦的海边小村，一条名叫“塞尔万库马”的小狗救了它的小主人迪纳卡兰。】
【???海啸来临时，迪纳卡兰的母亲桑吉塔只能抓住两个年幼儿子的手，拼命向高处奔跑，并希望自己最大的孩子、7岁的迪纳卡兰也能跟着她一起逃出险境。但迪纳卡兰并没有跟上母亲，而是向他自认为最安全的地方－－离海岸只有大约40米的一个小棚屋跑去。】
????危急关头，“塞尔万库马”毅然掉转头去追小主人。它一路咬着小主人的衣服，间或用鼻子拱着小主人，硬是将他给拽回了附近高处的安全地区。最终得救的迪纳卡兰感激地说：“塞尔万库马咬着我衬衫的衣领，把我拽了回来。”
最后一头战象 西双版纳的召片领曾经拥有一队威风凛凛的象兵。所谓象兵，就是骑着大象作战的军队。象兵比起骑兵来，不仅同样可以起到机动快速的作用，战象还可用长鼻劈敌，用象蹄踩敌，直接参与战斗；一大群象，排山倒海般地扑向敌人，战尘滚滚，吼声震天，势不可挡。 1943年，日寇侵占缅甸，铁蹄跨进了和缅甸一江之隔的西双版纳边陲重镇打洛。象兵在打洛江畔和日寇打了一仗。战斗异常激烈，枪炮声、厮杀声和象吼声惊天动地；鬼子在打洛江里扔下了七十多具尸体，我方八十多头战象全部中弹倒地，血把江水都染红了。战斗结束后，召片领在打洛江边挖了一个长宽各二十多米的大坑，把阵亡的战象隆重埋葬了，还在坑上立了一块碑：百象冢。 曼广弄寨的民工在搬运战象的尸体时，意外地发现有一头公象还在喘息，它的脖颈被刀砍伤，一颗机枪子弹从前腿穿过去，浑身上下都是血，但它还活着。他们用八匹马拉的大车，把它运回寨子。这是唯一幸存的战象，名叫嗄羧。好心肠的村民们治好了它的伤，把它养了起来。 我1969年3月到曼广弄寨插队落户时，嗄羧还健在。它已经50多 岁了，脖子歪得厉害，嘴永远闭不拢，整天滴滴嗒嗒地淌着唾液；一条前腿也没能完全治好，短了一截，走起路来踬踬颠颠；本来就很稀疏的象毛几乎都掉光了，皮肤皱得就像脱水的丝瓜；岁月风尘，两根象牙积了厚厚一层难看的黄渍。它是战象，它是功臣。村民们对它十分尊敬和照顾，从不叫它搬运东西。它整天优哉游哉地在寨子里闲逛，到东家要串香蕉，到西家喝筒泉水。 我和负责饲养嗄羧的老头波农丁混得很熟，因此和嘎羧也成了朋友。 我插队的第3年，嗄羧愈发衰老了，食量越来越小，整天卧在树荫下打瞌睡，皮肤松弛，身体萎缩，就像一只脱水柠檬。波农丁年轻时给土司当了多年象奴，对象的生活习性摸得很透，他对我说：“太阳要落山了，火塘要熄灭了，嗄羧要走黄泉路啦。”几天后，嗄羧拒绝进食，躺在地上，要揪住它的鼻子摇晃好一阵，它才会艰难地睁开眼睛，朝你看一眼。我觉得它差不多已处在半昏迷的状态中了。 可一天早晨，我路过打谷场旁的象房，惊讶地发现，嗄羧的神志突然间清醒过来，虽然身体仍然衰弱不堪，但精神却处在亢奋状态中，两只眼睛烧得通红，见到波农丁，欧欧欧短促地轻吼着，鼻子一弓一弓，鼻尖指向象房堆放杂物的小阁楼，象蹄急促地踢踏着地面，好像是迫不及待想得到小阁楼上的什么东西。开始波农丁不想理它，它发起脾气来，鼻子抽打房柱，还用庞大的身体去撞木板墙。象房被折腾得摇摇欲坠。波农丁拗不过它，只好让我帮忙，爬上小阁楼，往下传杂物，看它到底要什么。 小阁楼上有半箩谷种、两串老玉米和几条破麻袋，其它好像没什么东西了。我以为它精神好转起来想吃东西了，就把两串老玉米扔下去，它用鼻尖勾住，像丢垃圾似地丢出象房去；我又将半箩稻谷传给波农丁，他还没接稳呢，就被嗄羧一鼻子打翻在地，还赌气地用象蹄踩踏；我又把破麻袋扔下去，它用象牙把麻袋挑得稀巴烂。 小阁楼角落里除了一床破篾席，已找不到可扔的东西了。嗄羧仍焦躁不安地仰头朝我吼叫。“再找找，看看还有啥东西？”波农丁在下面催促道。我掀开破篾席，里面有一具类似马鞍的东西，很大很沉，看质地像是用野牛皮做的，上面蒙着厚厚一层灰尘。除此之外，小阁楼里真的一样东西也没有了。我一脚把那破玩意儿踢下楼去。奇怪的事发生了：嗄羧见到那破玩意儿，一下安静下来，用鼻子呼呼吹去蒙在上面的灰尘，鼻尖久久地在破玩意儿上摩挲着，眼里泪光闪闪，像是见到了久别重逢的老朋友。 “哦，闹了半天，它是要它的象鞍啊。”波农丁恍然大悟地说，“这就是它当战象时披挂在背上打仗用的鞍子，我们当年把它从战场上运回寨子，它还佩戴着象鞍。在给它治伤时，是我把象鞍从它身上解下来扔到小阁楼上的。“唉，整整26年了，我早把这事忘得一干二净，没想到，它还记得那么牢。” 嗄羧用鼻子挑起那副象鞍，甩到自己背上，示意我们帮它捆扎。我和波农丁费了好大劲，才将象鞍置上象背。 象鞍上留着弹洞，似乎还有斑斑血迹，混合着一股皮革、硝烟、战尘和鲜血的奇特的气味；象鞍的中央有一个莲花状的座垫，四周镶着一圈银铃，还缀着杏黄色的流苏，26个春夏秋冬风霜雨雪，虽然已经有点破旧了，却仍显得沉凝而又华贵。嗄羧披挂着象鞍，平添了一股英武豪迈的气概。 “它现在要披挂象鞍干什么？”我迷惑不解地问道。 “恐怕不是什么好兆头。”波农丁皱着眉头伤感地说，“我想，它也许要离开我们去象冢了。” 我听说过关于象冢的传说。大象是一种很有灵性的动物，除了横遭不幸暴毙荒野的，都能准确地预感到自己的死期。在死神 降临前的半个月左右，大象便离开象群，告别同伴，独自走到遥远而神秘的象冢里去。每群象都有一个象冢，或是一条深深的雨裂沟，或是一个巨大的溶洞，或是地震留下的一块凹坑。凡这个种群里所有的象，不管生前浪迹天涯海角漂泊到何方，最后的归宿必定在同一个象冢；让人惊奇的是，小象从出生到临终，即使从未到过也未见过象冢，却在生命的最后时刻，凭着一种神秘力量的指引，也能准确无误地寻找到属于自己种群的象冢。 果然被波农丁说中了。嗄羧准备告别曼广弄寨，找它最后的归宿了。它绕着寨子走了三圈，对救活它、收留它并养活它26年的寨子表达一种恋恋不舍的心情。 嗄羧要走的消息长了翅膀似地传遍全寨，男女老少都涌到打谷场来为嗄羧送行。大家心里都清楚，与其说是送行，还不如说是送葬，为一头还活着的老战象出殡。许多人都泣不成声。村长帕珐在象脖子上系了一条洁白的纱巾，四条象腿上绑了四块黑布。老人和孩子捧着香蕉、甘蔗和糯米粑粑，送到嗄羧嘴边。它什么也没吃，只喝了一点凉水。 日落西山，天色苍茫，在一片唏嘘声中，嗄羧上了路。 送行的人群散了，波农丁还站在打谷场上痴痴地?望。我以为他在为嗄羧的出走而伤心呢，就过去劝慰道：“生老病死，聚散离合，本是常情，你也不要太难过了。”不料他却压低声音说：“小伙子，你有胆量跟我去发一笔财吗？”见我一副茫然无知的神态，他又接着说：“我们悄悄跟在嗄羧后面，找到那象冢……”我明白他的意思了，他是要我跟他合伙去捡象牙。在热带雨林里，大象的躯体的骨头会腐烂，象牙却永远闪耀着迷人的光泽；象冢由于世世代代埋葬老象，每一个象冢里都有几十根甚至上百根象牙，毫不夸张地说，找到一个象冢就等于找到一个聚宝盆；聪明的大象好像知道人类觊觎它们发达的门牙，生怕遭到贪婪的人类的洗劫，通常都把象冢选择在路途艰险人迹罕至的密林深处7a686964616fe58685e5aeb931333332643831，再有经验的猎人也休想找得到；但如果采取卑鄙的跟踪手段，悄悄尾随在死期将临的老象后面，就有可能找到那遥远而又神秘的象冢。我犹豫着，沉默着，没敢轻易答应。 波农丁显然看穿了我的心思，说：“我们只捡象冢里其它象的象牙，嗄羧的象牙我们不要，也算对得起它了嘛。” 这主意不错，既照顾了情感，又可圆发财梦，何乐而不为？我俩拔腿就追，很快就在通往崇山峻岭的小路上追上了踽踽独行的嗄羧。天黑下来了，它脖颈上那块标志着出殡用的白纱巾成了我们摸黑追踪的路标。它虽然跛了一条腿走不快，却一刻也没停顿，走了整整一夜，天亮时，来到打洛江畔。 “我想起来了，这儿是水晶渡的上游，26年前，我们就是在这里把嗄羧给抬上岸的。”波农丁指着江湾一块龟形的礁石说，“幸亏有这块礁石挡住了它，不然的话，它早被激流冲到下游淹死了。” 这么说来，这儿就是26年前抗日健儿和日寇浴血搏杀的战场！这时，嗄羧踩着哗哗流淌的江水，走到那块龟形礁石旁，鼻子在被太阳晒成铁锈色的粗糙的礁石上亲了又亲；许久，才昂起头来，向着天边那轮火红的朝阳，欧－－欧－－发出震耳欲聋的吼叫。它突然间像变了一头象，身体像吹了气似地膨胀起来，四条腿的皮肤紧绷绷地发亮，一双象眼炯炯有神，吼声激越悲壮，惊得江里的鱼儿扑喇喇跳出水面。 我想，此时此刻，它一定又看到了26年前惊天地泣鬼神的一幕：威武雄壮的战象们驮着抗日健儿，冒着枪林弹雨，排山倒海般地冲向侵略者；日寇鬼哭狼嚎，丢盔弃甲；英勇的战象和抗日将士也纷纷中弹跌倒在江里。 我对嗄羧肃然起敬，它虽然只是一头象，被人类称之为兽类，却具有很多称之为人的人所没有的高尚情怀；在它行将辞世的时候，它忘不了这片它曾经洒过热血的土地，特意跑到这儿来缅怀往事，凭吊战场！我们跟在它后面，又走了约一个多小时，在一块平缓向阳的小山坡上，它突然又停了下来。 “哦，这里就是埋葬八十多头战象的地方，我参加过挖坑和掩埋，我记得很清楚。喏，那儿还有一块碑。”波农丁悄悄说道。 我顺着他手指的方向望去，荒草丛中，果然竖着一块石碑，镌刻着三个金箔剥落、字迹有点模糊的大字：百象冢。 莫非嗄羧它……我不敢往下想，斜眼朝波农丁望去，他也困惑地紧皱着眉头。 嗄羧来到石碑前，选了一块平坦的草地，一对象牙就像两支铁镐，在地上挖掘起来。土块翻松后，它又用鼻子把土坷垃清理出来，继续往下面挖。它已经好几天没吃东西了，又经过长途跋涉，体力不济，挖一阵就站在边上喘息一阵，但它坚持不懈地挖着，从早晨一直挖到下午，终于挖出了一个椭圆形的浅坑来；它滑下坑去，在坑里继续深挖，用鼻子卷着土块抛出坑来。我们在远处观看，只见它的身体一寸一寸地往下沉。太阳落山了，月亮升起来了，它仍在埋头挖着。 半夜，嗄羧的脊背从坑沿沉下去不见了，象牙掘土的咚咚声越来越稀，长鼻抛土的节奏也越来越慢。鸡叫头遍时，终于，一切都平静下来，什么声音也没有了。 我和波农丁耐心地等到东方吐白，这才壮着胆子，走到坑边去看。土坑约有3米深，嗄羧卧在坑底，侧着脸，鼻子盘在腿弯，一只眼睛睁得老大，凝望着天空。 它死了。它没有到遥远的神秘的祖宗留下的象冢去，它在百象冢边挖了个坑，和曾经并肩战斗过的同伴们葬在了一起。作为一头老战象，它找到了最好的归宿。 土坑里弥散着一股腐烂的气息，看得见26年前埋进去的战象的残骸，红土里，好像还露出了白的象牙。嗄羧那对象牙，因挖掘土坑而被沙土磨得锃亮，在晨光中闪烁着华贵的光泽。波农丁牙疼似地咧着嘴苦着脸说：“要是我们在这里捡象牙，只怕是盖了新竹楼要起火，买了牯子牛也会被老虎咬死的啊！”“对，是要遭报应的。”我说。望着战象嗄羧高贵的遗体，我感到我这个人的灵魂的猥琐。 我和波农丁一起动手，将浮土推进坑去，把土坑填满夯实，然后，空着手拖着疲惫不堪的身子走回寨子去。
黄鳝
一个家庭主妇一次准备油炸几条黄鳝鱼作为晚餐上面的一道菜。她将买来的大小几条黄鳝鱼都放到水里，撒上盐巴（可以使鱼将肚子里面的脏物吐出来，鱼被撒盐的淡水泡过以后浑身痉挛，会不断的将肚子里面的东西吐出来）。
过了一会，等这些鱼将肚子里面的脏物吐的差不多了。开始一条一条的放到油锅里面去炸，被炸的黄鳝总是在油锅里面痛苦的挣扎着直到死亡。当炸到一条大黄鳝的时候，这条黄鳝并没有象别的黄鳝一样不停的挣扎，而是头冲下，尾朝上的一下立了起来。
家庭主妇被眼前的景象镇住了，她捞出了大黄鳝，切开了它的肚子，发现里面还有一直活崩乱跳的小黄鳝。
湖北某山区的一位猎人，有一次出猎，很多天没遇上一个猎物，于是他心中充满了怒火。中午时分，他忽然发现不远处的山坡上走过来一头肥大的羚羊。猎人好一阵激动，拿起枪，悄悄接近羚羊，然后端枪瞄准……
这时，羚羊显然己经发现了猎人，但她并没有跑开，而是对着猎人扑腾跪了下来。猎人楞了一下，因为他从来没见过这种场面。但是杀气腾腾的猎人哪里顾得上多想，仍然扣动了扳机……
美丽而善良的羚羊应声倒地。猎人冲上去，这才发现，原来是一头即将临产的羚羊妈妈，为了孩子，她向敌人下跪求饶；当灾难不可避免的降临时，她依然用自己的头颅挡住了罪恶的子弹，让自己的孩子减少痛苦……
猎人哭了。他在山坡上掩埋了羚羊母子的尸体，还有他心爱的猎枪，然后朝着山那面的寺庙走去……
类似的事情还发生在我的故乡——那儿离黄海很近，吃鱼是家常便饭。
有一次，一位老乡从集市上买回来几条活鲶鱼，照例在大锅里烧水活煮，眼看着鱼们在沸水中狂蹦乱跳，绝望地探出头来，大口的呼吸空气。这时他便把调料倒进鱼们的嘴里……人类的食欲居然创造了如此残忍的酷刑，难怪地狱里有那么多的刑具与罪人啊。
但其中有一条鱼与众不同，她没有挣扎，也没有本能地探头出水，而是将头尾贴在烧热的锅底，并极力把腹部露出水面……
老乡好奇地观察着这一切，心里很纳闷。他试着用筷子帮助一下那条自讨苦吃的鲶鱼，让它的脑袋浮出水面，但是她很快又回复原状——水渐渐滚开了，那条鲶鱼的头部和尾巴已经被高温的铁锅烫得焦糊，但肚子基本没变样。
把鱼们捞出锅后，老乡迫不及待地先把那条“笨鱼”切开，想看看她到底什么“毛病”。雪白的肚皮象窗帘似的拉开，里面露出一团团大米粒一般透明的鱼籽……
壮烈的母鱼，伟大的母爱！
老乡全家都傻眼了，那一锅鱼他们没敢吃一口，而是象出殡一样送进了大海……
事情传开去，乡亲们啧啧称奇，有的甚至唏嘘不已。从那以后，煮活鱼的做法绝迹了。
一只母熊和一个独臂猎人的故事
记者在寒冷的俄罗斯采访一位独臂的猎人，在他家里看到一个熊完整的头挂在墙上，记者好奇的问，于是猎人讲起了他那年发生的故事，一个和这只熊和自己为什么独臂的故事。
有一年冬天这位猎人带着自己的儿子去山里打猎，因为孩子还小缺乏在山里生存的经验，误喝了参有某种动物尿液的水，于是孩子开始腹泻发烧。腹泻的人都是没有力气的，孩子身体出现这样的状况是没法下山的，猎人只好决定和孩子住在山上，等孩子身体好些了再走。
连续几天的山上生活，他们已经没有了口粮，寒冷的冬天山上也没有什么可以食用的东西，猎人便决定去打只熊回来给病中的孩子充饥，不然他们都将饿死在这山中。
这个山上有很多熊，猎人带着枪和一把刀往外走，没走几步就看见了一只小熊。猎人慢慢地走了过去，准备击毙这只小熊，可是小熊也警觉地叫了起来，一只母熊从小熊的身后走了过来。猎人知道在这种情况下，他是没有把握一枪击毙这只母熊的，不能冒然开枪，不然母熊激怒，他和他的孩子性命将受到危机。他们几天没有了口粮，对于熊来说在这冬天也是没有食物的。可是猎人手里的这把猎枪也成为了母熊的威胁。就这样，猎人和孩子，母熊和熊宝宝就这么对峙着僵持着。
猎人知道在这样下去不是办法，孩子生病了身体极度虚弱，需要吃东西，熊宝宝也很饿，母熊也会随时冒险来咬死他们。于是猎人做出了一个大胆的决定，他把强狠狠地扔到了山下，母熊看出了猎人没有再杀熊宝宝的恶意，感动不已，连连给猎人磕头道谢，并向猎人表示自己不会伤害孩子。
猎人也感动了，他用自己手里的这把刀忍痛将自己的左臂割下扔向熊宝宝。母熊流泪了，它给猎人又磕了几个头后奔向悬崖，它用自杀的形式向猎人感谢，感谢他们救了自己的孩子，它看到自己的孩子能平安的度过这个冬天，它选择了死来留给猎人和孩子来充饥。
猎人在山谷上看到了死了的母熊，割下来一个肉烤熟后给自己的孩子吃了，又在山下捉了些鱼回来喂给熊宝宝。
为了纪念这只母熊，猎人后来就把它的头完完整整的做成标本挂在墙上。他每到吃饭的时候会准备一碗饭放在熊头的旁边，喝酒的时候也会给它道上一杯酒，他要永远的记住这只伟大的熊妈妈。
服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事（三）
在这次抗震救灾中，有太多太多令人感动的故事，我眼前仿佛出现了解放军徒步独行，穿越一座大山，来到讯号中断的汶川抗震救灾，在绵竹市救援过程中，再次出现坍塌，消防战士坚持往废墟钻，不顾个人的安危，被战友拉住时跪地哭求“求求你们让我再去救一个。”
成都的哥自发奔赴灾区，老师用自己的智慧拯救了五十九名学生，自己的女儿却在地震中不幸死亡，父母用自己的血肉之躯为自己的孩子建起了一座跨越死神的桥梁，两个素不相识的女孩，生死对话战胜死神，温爷爷亲自去慰问受灾人民，留下了伤心的眼泪，主持人不顾自己的休息时间，第一时间为我们播放震后最新消息，这是一场没有终点的主持，然而他们的休息时间只有三个小时，还有那些许许多多的记者……在震后，不顾生命危险和舍己为人的普通人太多太多，他们和奋战在救灾第一前线的解放军战士。武警官兵，消防官兵和医护人员一起，手牵手。肩并肩，构筑了一道道应对震灾，灾后救援不朽的桥梁，他们之间也许是亲人，也许是朋友，也许是邻居，也许会是素不相识的人们。但不熟悉的面孔，心中有着相同的愿望，那就是不断救出被困在废墟下的灾民，重建家园。
我还记得当救援人员在废墟中发现一名三岁的小女孩时，斑驳的泥巴，涂抹在他的脸上，张望的眼睛，在向世界宣告生命依旧鲜活，那一刻，她心中又一次看到了生命的曙光，但，她还能活着，是缘于父母的保护，他们将自己只有三岁大的女孩，夹在中间，用手遮住他的脑袋，不让他受任何的伤害，在面临死亡的最后一刻，仍用自己的血肉之躯挡着坍塌的石块，这的承受多大的痛苦啊!但为了她能够活下去，直至救援队发现这个小女孩时，默默的死去了，她，这个可怜而幸运的小女孩叫做宋欣宜。
没有太多华丽语言的修饰，也没有惊天动地的事迹，更没有感人肺腑的宣扬，却感动了每一个人的心，我不知道在这次地震中，成为孤儿的孩子有多少，但我只知道，并且清楚，每一个生命曙光的背后，都有一个令人刻骨铭心的词语，这个词语无需用精美的画笔修饰，却依然光亮耀眼，那，就是爱。
服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事（四）
在一个详和而美丽的小镇上,
有一对非常相爱的男女，
他们常常都会相依在山顶望日出，
相偎在海边送夕阳,
每个见过他们的人们都不禁会送出
羡慕的目光和幸福地祈祷
可是有一天女人不幸受了重伤，
她躺在医院的病床上几天几夜
都没醒来过，
白天男人就守在床前不停呼唤
着毫无知觉的爱人，
晚上他就跑到镇上的小教堂里祈
祷上帝，他几乎快哭干了自己的眼泪
一个星期过去了，
女人依然如故的昏睡着，
而男人早已变得憔悴不堪了，
但他仍然在苦苦地支撑着，
终于有一天，
上帝被这个痴情而执着的男人感动了，
于是上帝决定给这男人一个例外.
上帝问他：你真的愿意用自己的生命来
交换吗？
男人毫不犹豫地回答：是的。
上帝说：那好吧，
我可以让你的爱人很快就好起来，
但是你要答应化做三年的蝴蝶，
这样的交换你也愿意吗？
男人听了激动而坚定的回答到：我愿意.
天亮了，
男人已经变成了一只美丽的蝴蝶，
他告别了上帝便匆匆地赶回了医院。
结果那女人真的醒了，
而且她还正在跟一位医生交谈着什么，
可惜他听不到，
因为他飞不进那间屋子，
他只能隔着玻璃窗远远地望着自己心爱的人。
几天后女人便康复出院了，
但是她并不快乐，
她向每个路人打听男人的下落，
但是没人知道男人究竟去了哪儿。
女人整天不食不休地寻找着，
她是那么地思念着他，
那么地想见到他，
然而早已变成蝴蝶的男人却无时无刻
不都围绕在她身边，
只是他不会呼喊、不会拥抱，
他只能默默地承受着她的视而不见。
夏天结束了，
凉凉的秋风吹落了树叶，
蝴蝶不得不离开这里了，
于是他最后一次飞落到女人的肩膀上，
他想用自己轻薄的翅膀抚摸她的脸，
用细小的嘴来亲吻她的额头，
然而他微弱的身体实在不足以被她发现，
一阵悲伤的哭泣声也只有蝴蝶自己听得见，
他只好恋恋不舍地告别了爱人，
飞向了远方.
转眼间很快便到了第二年的春天，
蝴蝶迫不及待地飞回来寻找自己的爱人，
然而熟悉的身影边竟站了一个漂亮的男人，
那一刹那，
蝴蝶几乎快从半空中坠落下来，
他实在不相信自己眼前的场景，
更不想信人们口中的谈论。
人们讲述着圣诞节时女人病得有多严重，
描述着那名男医生有多么的善良可爱，
还描述说他们的爱情有多么得理所当然，
当然也描述了女人已经快乐如从前……
蝴蝶伤心极了，
接下来的几天，
他常常会看到自己的爱人带着那个
男人到山上看日出、在海边送日落，
曾经属于自己的一切，
转瞬间主角都换成了另一个男人，
而他自己除了偶尔能停落在她的肩膀
上以外，竟什么都做不了。
一年的夏天特别长，
蝴蝶每天痛苦的低飞着，
他已经再没有勇气接近自己的爱人，
她和那男人之间的喃喃细语，
她和他快乐的笑声都足以令自己窒息死去，
于是在夏天飘飘荡荡，
蝴蝶便早早地飞走了。
花开花落，花落又花开，
对于一只蝴蝶来说，
时间似乎只意味着这些,
第三年的夏天，
蝴蝶已经没有常常去看望自己的爱人了，
男人正轻拥着她的肩，轻吻着她的脸，
她根本就没有时间去留意一只心碎的蝴蝶，
更没有心情去怀念过去.
上帝与蝴蝶约定的三年很快要结束了，
就在最后的一天，
蝴蝶的爱人跟那个男人举行了婚礼。
小教堂里坐满了人，
蝴蝶悄悄地飞了进去，
轻落到上帝的肩膀上，
他听着下面的爱人对上帝发誓说：我愿意！
他看着爱人把戒子戴到那个男人手上，
然后看着他们甜蜜地亲吻着，
蝴蝶流下了伤心的眼泪.
上帝心酸地叹息着：你后悔了吗？
蝴蝶擦干了泪：没有。
上帝又带着一丝愉悦地说：明天你就
可以 做回你自己了。
蝴蝶摇了摇头：就让我 做一辈子的蝴蝶吧……
有些失去是注定的，
有些缘份是永远不会有结果的，
爱一个人不一定要拥有，
但拥有一个人就一定要去好好的爱她
最后
祝天下有情人终成眷属
服装导购员案例故事 服装导购与顾客发生的感人故事（五）
一天女孩过生日,男孩子在她生日的聚会上送了她一只可爱的毛毛熊,在各种生日礼物中,这根本算不上是礼物.
女孩有些生气，也许更多的是愤怒,没想到自己男朋友这么小气，今天是她的生日，还来了这么多朋友.
去年男孩在她生日的时候送了她一把很名贵的藏刀,男孩发誓说，如果有一天他背叛了女孩,女孩可以用刀划破他的胸膛. ­
今年,两个人一直在讨论两个人的未来，这么多朋友都来为女孩庆祝生日，是男孩说在生日哪天会给女孩一个终生难忘的礼物.结果似乎一切都出乎大家的以外,当然主要是女孩! ­
面对女孩愤怒的眼神,男孩只是坏坏的笑,这份礼物真的让女孩终生难忘. ­
女孩在聚会中喝了很多酒,而男孩只是在旁边静静的喝着可乐 ­
聚会结束，他们要回到自己的小家,上了三环,女生一直很愤怒，一直在埋怨,车的后排座放了很多名贵的礼物,当然还有那只毛毛熊.女生开始抱怨男孩不爱她,不珍惜他们的爱，男孩只是静静的开着车,什么也没有说,偶尔会有一丝笑在脸上. ­
酒精在冲动的驱使下发作了.女孩吐了,男孩靠边停了车，女孩大发脾气，指责男孩给了她这样一个不愉快的生日,说了一些很伤感情的事情，男孩一直无语,只是一只手拿着纸巾,一只手拿着矿泉水.女孩突然跑到了三环主路,男孩没有拉住她,两个人就这样在公路上拉扯着,突然,一辆飞驰的快车直奔两个人行驶过来，男孩想都没想的扔掉了手中的东西.推开了女孩,女孩的头重重的摔到了地上,等她苏醒的时候,她已经躺在了医院,头上绑着绷带 ­
那辆飞速行驶汽车的司机,证明是酒后驾车 ­
男孩被撞出了15米，当120到的时候，他嘴里一边涌着血一直说着〃别管我，看我女朋友怎么样?〃 ­
到了医院,男孩已经去了另一个世界，他最后的一话是毛毛熊,毛毛熊在他的要求下，被医护人员带上了救护车，他在这个世界上最后的一段路，就是这只小熊一直陪着他. ­
女孩得知男孩离去的消息，一直在哭,哭的昏过去了好几次. ­
一个有心的护士把小熊送到了她的枕边 ­
女孩再一次从昏厥中醒来,看着小熊,上边有着男孩的血,似乎有着男孩的体温,她紧紧的把它抱在了胸前,轻轻的抚摩着它,突然摸一件很硬的东西，女孩从小熊的口袋里摸出了一件东西，一个戒指盒,里面有一枚漂亮的钻石戒指,女孩看到这一切,彻底崩溃了,她拼命的哭，用力的撕着自己的头发和头上的绷带,但是一切似乎都没有意义了 ­
女孩去了太平间,那是的男孩身上的血迹已经被擦干,他干干净净的，安详的躺在那里,嘴角还是有着一丝坏坏的笑,女孩用手抚摩着男孩的头,泪水从眼角划落，她不想哭出声,因为男孩不喜欢她哭. ­
女孩第二天就出院了,回到了他们曾经爱的港湾 ­
打开房门,她被眼前的一切惊呆了,房间里满是玫瑰，桌子上有一个大大的蛋糕,旁边的一个保温餐盒和一张卡片. ­
打开餐盒里面是她最爱喝的汤. ­
打开卡片里面写着: ­
嫁给我，你一辈子都不会后悔，你一辈子都会感觉温暖，我会一辈子让你幸福，我会一直守侯在你的身边，我会每天叫你起床,为你做你喜欢的早餐,送你上班,时刻惦记你,随时给你电话和信息，不让孤独的感觉伴随你一时一刻,晚上我会接你下班，为你做晚饭，晚上让你在我的怀中睡去后再静静睡去.家里事情你做主,但是家务还是我来吧,我身体比较好点.如果应酬,我会在11点前回家,如果出差我会把你这几天食物准备好，当然还有你爱吃的零食.其实爱情就是简简单单两个人的幸福，我们的幸福才刚刚开始,希望…… ­
女孩再也看不下去了，她看到了房间里仿佛满使他们的欢声笑语，满是他们的蜜语甜言， ­
往日的情景一下子，涌入了她的心头，她在自责，在懊悔，在埋怨…… ­
想着到底是谁背叛了那曾经美好的东西 ­
曾经的幸福这个时候变的尖锐，曾经的欢笑这个时候变的灰色 ­
男孩火化的那天女孩没有去 ­
女孩一个人静静的呆在他们爱的港湾，躺在他们经常****的床上，看着他们出去旅游时的录象，轻轻的用去年生日哪天男孩送他那把藏刀割开了自己的手腕…… ­
窗头放着一张卡片： ­
亲爱的我来了，没有你的日子我好难过 ­
是我错了，你走的这几天，我一直在回味我们在一起的日子，你的体温你的气味你的坏笑和你做的饭，你是个骗子你说过一生守护我的，没有你，一个人睡觉好冷的，没有你做饭我肚子好饿，没有你在身边我好孤单，你慢点走，我来了，虽然你没有实现你的承诺，但是我还是真的爱你，坏蛋我来了，慢点走，在前面等我，我来了…… ­
­
­
­
恋爱中的朋友们。。好好珍惜吧。。
真正的爱不是用言语可以表达的，是发自内心的，爱上一个人你的整颗心都会被你爱的人所吸引，为他(她)着迷，为他(她)牵挂，但愿每一分钟都可以见到他(她)，
见不到的时候时时刻刻都会想着他(她)，见到的时候你会兴奋，心跳加快，在一起的时候你会感觉很温暖很安全，与他(她)相濡以沫，你会期待用你的全部爱心来带给他(她)最大的幸福，
而你也在这种过程中得到了另一种幸福！时常想到他(她)就开心,很介意他(她),很在乎他(她),有了他(她)就拥有了快乐.
相信自己~只要有爱，幸福就一定会存在~
真爱如水，那是褪去热恋面纱、经历人生风雨后的真实，对于没有付出过或没有得到过真爱的人而言，
真爱是一种从内心发出的关心和照顾，没有华丽的言语，没有哗众取宠的行动，只有在点点滴滴一言一行中你能感受得到,
爱就是那样平实那样坚定。反之发誓、许诺说明了它的不确定，永远不要相信甜蜜的话语.用心去感受吧.
爱是包容而不是放纵,爱是关怀而不是宠爱,爱是相互交融而不是单相思,爱是百味而不全是甜蜜,爱是一辈子的事..!
相信自己~只要有爱，幸福就一定会存在~
回答完毕，希望对你的提问有帮助，如果满意请采纳o(∩_∩)o...哈哈
天长地久的爱情就在你心中，就象很多人经常问这个世界上到底有没有真爱一样，其实真爱就在你心中，只要你真心的付出，执着的追求，
勇敢的牺牲，真爱就在你的身上发生，天长地久的爱情就是你的爱情。 我们知道，爱是一种无私的付出和牺牲，爱的回报就是对方的永远快乐
和幸福，如果你爱对方，那么你会因为对方快乐而快乐，因为对方幸福而幸福。无论是婚前的热恋中还是婚后的平淡生活中，
只要你是真的爱对方，只要你为了你们的幸福生活而努力付出，那么天长地久的爱情就在你的身边，
不是你拥有了天长地久的爱情，而是你创造了天长地久的爱情.
相信自己~只要有爱，幸福就一定会存在~
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