向后退一步再向前走 先退一步再进两步
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向后退一步再向前走 先退一步再进两步（一）
碰上僵局，或者对方一直不掀牌，让你莫测高深的时候，打破僵局最好的方法就是
我先让一步。
聪明的米开朗基罗
意大利艺术家米开朗基罗被公认为最伟大的作品，应该是他的大理石雕刻大卫像。
各位可知道，当米开朗基罗刚雕好大卫像的时候，主管这件事的官员跑去看，竟然不满意。
“有什么地方不对吗？”米开朗基罗问。
“鼻子太大了！”那位官员说。
“是吗？”米开朗基罗站在雕像前看了看，大叫一声：“可不是吗？鼻子是大了一点，我马上改。”说着就拿起工具爬上架子，叮叮当当地修饰起来。
随着米开朗基罗的凿刀，掉下好多大理石粉，那官员不得不躲开。
隔一会儿，米开朗基罗修好了，爬下架子，请那位官员再去检查：
“您看，现在可以了吧！”
官员看了看，高兴地说：“是啊！好极了！这样才对啊！”
送走了官员，米开朗基罗先去洗手，为什么？
因为他刚才只是偷偷抓了一小块大理石和一把石粉，到上面做做样子。
从头到尾，他根本没有改动原来的雕刻。
但是，各位想想：
如果米开朗基罗不这样做，而跟那位官员争，会有这么好的结果吗？
先认错的好处
再说一个故事
我有两个同学在学校谈恋爱，才毕业就结婚了。
那先生长得粗粗壮壮，太太则娇小玲珑。
有一天，太太开车，先生坐在旁边。车子由长岛一路开进纽约市。
碰上红灯，太太没想到在纽约市红灯是不能右转的，居然方向盘一扭，硬是转了过去。
好死不死，正有个警察躲在路边，于是被抓个正着。
“罚她！罚她！告诉她不能转，她要转。”那丈夫居然大声对警察喊着。
警察先一愣，接着笑了起来，走到那太太旁边，看了看驾照，手一挥，放他们走了。
为什么？因为那太太已经够可怜了嘛！
两边争执，只要有一边知道先让步，无论让的是真是假，是五块钱，不是五分钟，事情就会变得顺利许多。
留三分地给别人，常能使彼此都获得更大的天空。
向后退一步再向前走 先退一步再进两步（二）
到2005年10月，他才满34岁。可是在“2004年福布斯中国富豪排行榜”上，他的身价为1.41亿美元；在荣获“2004CCTV中国经济年度人物——年度新锐奖”、香港理工大学第四届紫荆花杯杰出企业家奖之后，他又被美国《时代周刊》和美国有线新闻网（CNN）评为2004年全球最具影响力的25名商界领袖之一。
他叫马化腾，中国最大网络实时通讯运营商——腾讯控股（0700.HK）董事局主席兼首席执行官。
他的成在于用QQ彻底改变了国人的沟通方式。
而他成功的魅力则在于他演绎了当代中国书生们创富的“中国梦”。
财富新少帅的“第一桶金”并非来自“QQ”
所谓马化腾的财富传奇其实可以简单看，那就是“书生创业”——最初的经历，和当代中国普通的大学毕业生没有什么两样。
1984年，马化腾随父母从海南移民到深圳。1993年，大学毕业后很正常地在深圳谋职，进了一家叫“润迅”的公司。
与旁人想当然的看法相异的是，他的“第一桶金”并非来自“QQ”，而是来自股市。1994年马化腾就开始在股市搏杀，最精彩的1单是将10万元炒到70万元。不管是归于他的精明还是运气，没过多久，马化腾手里就有了上百万元资金。有了这点钱就想自己开公司，而想当老板则是当代大学毕业生中最普遍的心理。至于他选择在深圳创业，选择开计算机公司都是自然而然的事，也不必被描绘得神乎其神。
当时的深圳腾讯计算机系统有限公司是个显得近乎寒碜的“小公司”——连马化腾在内才3个人。为了能让腾讯存活下来，他们做网页，做系统集成，做程序设计……总之什么业务只要有都去接，公司看上去像是个杂货铺。
1997年，马化腾第一次使用ICQ，并成为ICQ注册用户。
1998年，腾讯模仿ICQ的中文网络寻呼机诞生。在此基础上，他们研发出了属于自己独立知识产权的QICQ。马化腾感喟，那时候公司忙于为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目，QQ只是公司一个无暇顾及的副产品。
腾讯穷困时差点将QQ卖掉了
一位上海网友在淘宝网举办的网上拍卖会上以26万元的价格买下了号码为“88888”的QQ号时，而该号码原来的主人——腾讯控股董事局主席兼首席执行官马化腾曾经差点把QQ卖掉了。
1999年，网吧在国内雨后春笋般地出现以后，QICQ独特的离线消息功能和服务器端信息保存功能，在实用性上要比只有本地保存功能的ICQ更受用户欢迎。QQ当时并没有直接为马化腾带来任何经济效益，甚至想靠QICQ顺手牵羊捞点“外快”都不可能，IT界的精英们也根本看不起这个“小玩意儿”，认为整天摆弄这个没多大出息。
当时马化腾自己对QQ的市场潜力也没有足够的认识，而是抱着试试看的心态把QQ放到互联网上供用户免费使用，就连马化腾本人也没有料到，这个不被人看好的QQ在不到一年的时间就发展了500万用户。大量的下载和暴增的用户量使马化腾兴奋的同时，也让腾讯难以支撑，因为人数增加就要不断扩充服务器，而那时一两千元的服务器托管费让小作坊式的腾讯公司也感到面临巨大的财务压力。当时既没有资金更新设备，工作人员也快发不出工资了，马化腾四处“求爷爷、告奶奶”地寻求融资渠道。
向后退一步再向前走 先退一步再进两步（三）
费米是一位美籍意大利科学家，也是一位善于启发人的教育家。为了开发学生们的智力和才能，费米提出一种处理难题的思维方式。他说，当你听到一个问题，可你对问题的答案丝毫都不知道，你肯定会认为所提供的信息或已知条件太少了，因而无法解决它；但是当这个问题被分解成几个次级问题，每个问题不用求教专家或书本都能解答时，你就接近于得到准确的答案。
上个世纪40年代的一个早晨，世界第一颗试验原子弹在美国新墨西哥州沙漠上爆炸，40秒钟后，震波传到费米和他的学生们驻扎的基地，费米把一些碎纸屑扔向空中让其随风飘落，然后通过迅速计算，费米向他的学生们宣布爆炸的能量相当于1万吨烈性炸药，学生们非常佩服，但并不惊奇。费米的天才闻名于整个科学界，他在1938年获得了诺贝尔物理学奖。
循序渐进，由易至难，独立思考，迅速得到结论，是费米处理问题的方式，这种思维方式可以帮助我们解决很多日常问题。
向后退一步再向前走 先退一步再进两步（四）
美国建国期间的伟人富兰克林有一个习惯，每天晚上都把一天的情形重新回想一遍。
他发现他有13个很严重的错误，下面是其中的三项：浪费时间，为小事烦恼，和别人争论冲突。聪明的富兰克林发现，除非他能够减少这一类的错误，否则不可能有什么成就。
所以他一个礼拜选出一项缺点来搏斗，然后把每一天的输赢做成记录。在下个礼拜，他另外挑出一个坏习惯，准备齐全，再接下去做另一场战斗。富兰克林每个礼拜改掉一个坏习惯的战斗持续了两年多。
难怪他成为美国历史上最受人敬爱也最具影响力的人之一。
每一个销售人员员可否像富兰克林那样，检视自己的缺点，并与之进行坚持不懈的搏斗，直至胜利为止！
向后退一步再向前走 先退一步再进两步（五）
美国总统林肯，在他上任后不久，有一次将六个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案，而幕僚们的看法并不统一，于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取其他六个人的意见后，仍感到自己是正确的。在最后决策的时候，六个幕僚一致反对林肯的意见，但林肯仍固执己见，他说：“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布，这个法案通过了。”
表面上看，林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。其实，林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思熟虑，认定自己的方案最为合理。而其他六个人持反对意见，只是一个条件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就没有认真考虑过这个方案。既然如此，自然应该力排众议，坚持己见。因为，所谓讨论，无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。既然自己是对的，那还有什么犹豫的呢？
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