选择越多越好 选择越多越好吗
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有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了人们生活中的常识。但是,最近由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明:选项愈多反而可能造成负面结果。科学家们曾经做了,一系列实验,其中有一个是让一组被测试者在六种巧克力中选择。结果一组中有更多人感到所选的巧克力不大好吃,对自己的选择有点后悔。
另一个实验室是在加州斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设置了两个试吃摊,一个有六种、口味,另一个有二十四种口味。结果显示有二十四种口味的摊位吸引的顾客较多:242位经过的客人中,60%会停下来试吃,而260个经过六种口味的摊位的客人中,停下来试吃的只有40%。不过最终的结果却是出乎意料:在有六种口味的摊位前停下的顾客30%都至少买了一瓶果酱,而在有二十四种口味摊位的试吃者中只有3%的人购买东西。
过多选项会使人们陷入游移不定,自责后悔的怪圈。
选择越多越好
吉吉超市新购进一批高档杯子,样式新颖,色调匀称,超市艾经理相信它们一定能成为一批抢手货。
然而,奇怪的是,一周过去了,一个月过去了,顾客购买的却很少。看到这么漂亮的杯子,许多顾客先是一阵惊喜,但当拿到手仔细看过之后,均摇摇头,放下杯子走开了。
艾经理百思不得其解,就去求教一位心理学家。
心理学家拿起杯子,细细看过之后,便叫经理马上派人把这批杯子上的盖子全部取走,但杯子仍放在柜台上原价出售。
“这批杯子,杯身设计新颖、做工精细,但它们的盖子却有一处缺陷,顾客们想买下杯子,却又总觉得买了吃亏。如今盖子一去,它们又成为了一批完美的杯子。”
十天后,这批杯子被抢购一空。
很多时候,我们的烦恼不是来自于对“美”的追求,而是来自于对“完美”的追求。由于刻意追求完美,我们不能容忍缺陷的存在,结果,经常一点小小的缺陷,就可能遮蔽住我们审美的眼睛,使我们的目光滞留在缺陷上,而忽略了周围其他的美好之处,以致错过了许多美好的东西。
选择越多越好吗
美国有个叫杰福斯的牧童,他的工作是每天把羊群赶到牧场,并监视羊群不越过牧场的铁丝到相邻的菜园里吃菜就行了。
有一天,小杰福斯在牧场上不知不觉地睡着了。不知过了多久,他被一阵怒骂声惊醒。只见老板怒日圆睁,大声吼道:“你这个没用的东西,菜园被羊群搅得一塌糊涂,你还在这里睡大觉!”
小杰福斯吓得面如土色,不敢回话。
这件事发生后,机灵的小杰福斯就想,怎么才能使羊群不再越过铁丝栅栏呢?他发现,那片有玫瑰化的地方,并没有更牢固的栅栏,但羊群从不过去,因为群羊怕攻瑰花的刺。“有了,”小杰福斯高兴地跳了起来,“如果在铁丝上加上一些刺,就可以挡住羊群了。”
于是,他先将铁丝剪成了5厘米左右的小段,然后把它结在铁丝上当刺。结好之后,他再放羊的时候,发现羊群起初也试图越过铁丝网去菜园,但每次都被刺疼后。惊恐地缩了回来。被多次刺疼之后,羊群再也不敢越过栅栏了。
小杰福斯成功了。
半年后,他申请了这项专利,并获批准。后来,这种带刺的铁丝网便风行全世界。
也许小杰福斯的创意最初只是为了弥补过失或偷懒——不用老盯着羊群,也能看好羊群。这也说明创新的动机越直接、越简单,创新就越容易成功。
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