关于售票员的故事简短 业务员的励志故事
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铁路售票员，在外人看来是个风不吹、日不晒的风光职业，其实是枯燥而平凡的岗位。每天面对在同样的窗口、同样的车次、同样的人流，日复一日、年复一年，谁能理解他们风光的背后，谁能记住他们的容颜？而在呼和浩特火车站的售票大厅的十三号窗口，就有这样一位售票员。她的笑容留在每一位旅客的心间，她的名字在表扬簿上被无数次的提起，她的精神事例感染着我们每一个售票员，她就是孙琦。
刻苦锻炼基本功
卖一张票简单，但是要快速准确的卖出每一张票那可就难了。刚进入售票岗位的我，就为自己的速度和记不住车次而发愁。旅客在窗外排起了长龙，好多双眼睛都盯着我，可我还在慢慢的查着车次。就算旅客不说什么，但是我自己都不好意思尴尬的脸红。随着工作的时间越是长久，虽然没有刻意背过时刻表，但是车次也越发熟练，不再是手忙脚乱了，自己也得意了起来。
可孙奇虽然第一天售票只卖了621张还赔了230元钱，被扣罚考核40元。但是她从从那天起暗下决心勤练基本功，每天早早起床背诵旅客列车的停车站代码。就凭着这份勤奋用功劲儿，一月未到，孙奇就记住了56趟过往旅客列车1120个车站代码。孙奇还把《管规》、《客规》、《运价里程表》等客运岗位的专业书籍随身携带，一有空就阅读钻研，很快就攻克了业务上的难题。再想想自己：上岗已经一月有余，有时还记不住车次，顿觉汗颜羞愧。但这也让我自己树立了一个奋斗的目标。
工作实践找方法
经过近期的努力，这速度是上来了，不用再一次一次的查车次了，但是快中就是容易出错，最怕的就是卖错日期。有了一两次的失误，卖票时自己都开始胆颤心惊、如履薄冰。不说卖错票旅客如何的理论责怪，我自己都懊恼不已。想到孙奇同样在售票岗位上，一天可以卖出上千张票都不出错，让人不得不佩服。
原来她在工作中，不仅有苦练的基本功，还有善于总结发现方法的心。孙奇总结出了“真、细、巧、省、高、准、情”七字售票作业法。面对每一位旅客，每一张票，她都会在心中把七个字默默的过一遍，减少了出错率，加快了速度，高效快速的卖出每一张票。将工作中好的方法变成了习惯，好的习惯成为了规范，确保了每一张票的准确与速度，加以微笑的递给每一位旅客。
温情服务每一天
孙奇总结出的不仅仅有七字售票作业法，还有12句售票服务规范用语。同样的礼貌用语同样的微笑，她总是这样面对每一位旅客，将温情留在每一个人的心间。2022年的春运，有位旅客在孙奇的窗口排队买票，就在付钱时发现自己的钱包没有了。这春节期间一票难求，谁都赶着回家，在人群中推挤不知是哪个偷走了他的钱包，这一时把他急得慌乱跺脚。就在这时孙奇微笑安慰着，把票递给这位旅客。原来是孙奇自己垫钱为其买了一张回家的车票。这位旅客感动的连声道谢。这样的事情还有很多很多，在她的每一面锦旗和感谢信后面都有着这样充满温情的故事。
小肠切掉一半仍日夜售票
在深圳站售票大厅，记者发现中年男售票员朱桂贤，额头上都是汗却顾不上擦。旁边的一位同事说：“老朱肠子切掉了一半，又连续干了一个多星期，连说话的力气都没有了。”
“春运是全年最忙的时候，人手紧，我就多坚持一阵。”一脸蜡黄的朱桂贤年仅36岁，但近半年已连续做了两次小肠切除手术，总共切除107厘米。
同事们说，朱桂贤的手术结束后不到1个月，春运售票就开始了。他坚决要求来上班，大家只好“将就”他。但老朱一干就到春运开始，车站售票窗口每天24小时开放，他基本上每天只离开窗口四五个小时。
“老朱，喝口水吧。”同事为朱桂贤倒了杯水。他只是点了点头，手却不停地接钱、给票。“我不敢喝，喝多了上厕所就多。”
记者在票房公告栏的统计表中发现，朱桂贤每天的售票张数都超过3000张，比大部分人多出300张左右。
10天没和孩子见面
时针指向12点，一位女售票员倒水时对现场值班的负责人说：“我想给家里打个电话，不知孩子今天是不是又吃方便面了。”负责人立即拿起话筒递给她。电话一接通，女售票员说：“峰峰，中午吃什么？别老吃方便面……”话没说完，她已有些哽咽。
这位名叫李明芳的女售票员，已经在售票窗口坚持工作了10天没有回家，每天只是打电话问问孩子的情况。由于铁路严禁售票员带手机进票房以防倒票，打电话都要申请。
“大家都是这样，孩子已经习惯了。”李明芳说，自己和丈夫都是铁路员工，春运期间夫妻俩都是24小时在一线，7岁的孩子只能自己管自己。铁路不少双职工家庭都是如此。
除此以外，所有50个售票窗口的值班人员还有一个共同特征：脖子不会动。一位售票员说，长期端坐窗口，人人基本都有颈椎炎、肩周炎，有的还会腰椎痛，春运售票开始以后大家都是日夜连轴转，有的人连上厕所都要同事扶，才能站起来。
带着脑瘤24小时值班
昨天（1月14日）下午，铁路客流达到最高峰。二楼长途候车大厅人头攒动。一位女客运员引导a286次的旅客进站后，靠着墙角大口喘气，脸色苍白。“大家都是咬牙坚持，我也一样，没事的。”女客运员边说边扶着墙，走向5号闸口。
“香瑞，你从昨天下午一直干到现在，累了就歇歇吧。小心脑袋里的瘤子又大了。”旁边的同事劝她。
“我虽有脑垂体瘤，不过干活不碍事。”这个名叫王香瑞的女客运员表示，2年前单位体检时发现有脑瘤，医嘱要求不能劳累，但春运客流一来哪顾得上这些。
“比我病得严重的同事都在忙呢，跟她们比，我不算什么。”41岁的王香瑞说，有个女同事患有子宫肌瘤，已连续干了快两天没休息。“我是干了19年的‘老客运’，到春运不能‘掉链子’。”
关于售票员的故事简短
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原发布者:Amy_4341
我最喜欢的古代人物-------花木兰每个人都有自己的喜欢和敬仰的人，我最敬佩的是中国历史上的一位巾帼英雄——花木兰。这还要从爸爸妈妈带我去看了电影《花木兰》说起，在荡气回肠的主题曲中，我了解到花木兰出生在北魏，那时北方游牧民族柔然族不断南下侵略，当时规定每家出一名男子上前线。但是木兰的父亲年事已高又体弱多病，无法上战场，家中弟弟年龄还小，所以，木兰决定替父从军，从此开始了她长达十几年的军旅生活。去边关打仗，对于很多男子来说都是艰苦的事情，而木兰既要隐瞒身份，又要与伙伴们一起杀敌，这就比一般从军的人更加艰难！可喜的是花木兰最终凭借自己顽强的毅力和永不屈服的精神完成了自己的使命，在数十年后凯旋回家。皇帝因为她的功劳之大，赦免其欺君之罪，同时认为她有能力在朝廷效力，任得一官半职.然而，花木兰因家有老父需要照顾拒绝了，请求皇帝能让自己返乡，去补偿和孝敬父母。从此可以看出花木兰是一个非常孝顺的人。看完电影之后，花木兰这个人物已经深深地烙印在我的脑海里无法抹去，自此，我懂得了一个道理：谁说女子不如男，巾帼不让须眉！女子虽然外表柔弱，但是仍然可以承担许多重任。千百年来，花木兰一直是受中国人尊敬的一位女性，因为她又勇敢又纯朴。《木兰诗》被列入中学课本，被千千万万的人世代诵颂。她的精神激励着成千上万的中华儿女保卫国家，可歌可泣。汤彦嘉
花木兰的故事
木兰从军
木兰从军讲述了木兰代替父亲去征战的古代故事。木兰是古时候的一名民间女子。从小练习骑马，正碰到皇帝招兵，她的父亲的名字也在名册上，她的父亲因年老多病而不能胜任，木兰便女扮男装，买替父亲出征。
原文
木兰者，古时一民间女子也。少习骑，长而益精。值可汗点兵，因其父名在军书，与同里诸少年皆次当行。因其父以老病不能行。木兰乃易男装，市鞍马，代父从军，溯黄河，度黑山，转战驱驰，凡十有二年，数建奇功。嘻！男子可为之事女子未必不可为，余观夫木兰从军之事，因益信。
译文
木兰是古时候的一名民间女子。从小练习骑马，随着年龄的增长技术不断精深，正碰到皇帝招兵，她的父亲的名字也在名册上，和同村的许多年轻人都在此次出征中。她的父亲因年老多病而不能胜任，木兰便女扮男装，买了骏马和马鞍，替父亲出征。逆黄河而上，翻越黑山，骑马转战共十余年，多次建立功勋，屡建奇功。哈！男子可以做的事情女子未必不可以做，我看到木兰从军的事情后就更加相信这个道理了。
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答：花木兰的故事
射雁的姑娘
一阵秋风吹过，树叶哗啦啦地落下了许多。爬在树上玩耍的牧童，看见天色不早，赶忙从树上滑下来，牵着牛回家去了。蔚蓝的天空，渐渐暗了下来。这时，远远的天边，有一群雁，一字儿并排着飞过，它们飞得很快，大概正赶着飞去暖和的南方过冬吧。忽然，嗖的一声，一枝箭直向雁群射去，有只负伤的雁，从高空掉了下来。"姐姐，我去捡!"大树下，有个八九岁的小男孩，一边喊，一边跑进不远的草堆，他在草堆里找了一会儿，便提着一只雁往回跑。"姐姐，你真行，射中的都是大肥雁!"大树下，站了个十八岁的姑娘。鹅蛋脸，长长的眉毛，直挺的鼻子，红红的小嘴，是个清秀的姑娘。但她个子高高的，手里拿着弓，背上背着箭袋，威风凛凛，却文像个英俊的男子汉。这时，她对跑过来的小男孩说："聪儿，天晚了，我们回去吧。"说着拉了小男孩，朝山脚的一幢小平房走去。
这姑娘姓花叫木兰，小男孩是她的弟弟，叫聪儿，他们和爸爸妈妈还有一个姐姐，住在山脚下。爸爸叫花弧，曾经做过大将军，自从隋朝统一天下以后，他便解甲还乡，带看妻子儿女，过着简朴的农家生活。"聪儿，瞧!爸爸回来了。"木兰的手指指向不远的田垅，那儿有一个五十多岁的老农夫，正慢慢走来。"爸爸，"聪儿飞奔到爸爸面前，举起手上几只雁。"爸爸，你看，这都是姐姐射的。""爸爸，你回来啦，"这时，木兰也已经走到爸爸跟前。"唔，"爸爸看了看聪儿乎上的雁，又看了看木兰的装束。"木兰，你穿上猎装，就更像男孩子了。""嗯，爸爸，"聪儿对姐姐做个鬼脸。"二姐老是爱跑马射箭，像个野孩子。我以后不叫她姐姐了，我要叫他哥哥。""聪儿!"木兰笑着瞪弟弟一眼。"你只会顽皮，男孩子家，马也跑不快，箭也射不好，羞不羞?""等我长大了，一定比你强!"弟弟很不服气。"好了，都不要吵。"爸爸拉着姐弟俩的手。?"等你们长大了，都跟爸爸一起上阵打仗。""好啊!"姐弟俩都笑了，牵着爸爸，一蹦一跳地回家去。
回到家里，妈妈和大姐，已经把饭菜做好了。一家五口，围着吃饭。在平时，晚饭桌上，大家总是有说有笑的，可是，爸爸今天却皱着眉，很少说话。妈妈好象看出爸爸的心事，便问他："今天可又有什么消息啦?"爸爸叹了口气，慢慢说："前些天，不是听说北边的国境，有辽人入侵吗?今天我到城里，看到满街贴了许多告示，朝廷已经准备发动大兵，攻打辽人了。凡是在本朝任过军职的武官，这次都要被征召，我昨天也接到征召的军书。唉，可惜我老了，怎能再去打仗呢……"大家听了，都低下头来，默默吃饭，心里都为爸爸的事发愁。饭后，木兰照往日那样，回房去织布，但脑子里，却老在想：爸爸实在年老了，不能上战场了，该怎么办呢?木兰正在发愁，远处忽然响起一阵急促的马蹄声，由远而近，渐渐来到花家门前，停住了。
"花将军!花将军!"门外有人喊。木兰听到爸爸去开门，和来人说了一阵，那人便又骑马走了。爸爸把大门闩好，回到房间去，只听到他和妈妈低声说话，像在商量什么。这时，木兰坐在织布机前，再也没有心思织布，忍不住走出房间，轻轻来到爸爸房前。"官府也把人迫得太紧了，"是妈妈的声音："一连传来十二卷军书，还规定十天内就要去报到。你年纪大了，弓马武术也生疏了，怎么办?""明天起，我要加紧多练练。"爸爸温和地对妈妈说："明天你把我的旧军服拿出来，修补一下。""那么，你就早点睡吧!明天要早起呢。
"爸爸房里的油灯熄了，木兰踮起脚跟轻轻走回自己房里，倒在床上，老在想爸妈刚才的话。"假如我是个男孩子，就能替爸爸上阵了!"木兰想到这里，忽然坐起身来，"嗯，我虽是一个女孩子，但是我的武艺不错呀，为什么我不能和男人一样，上阵杀敌呢?"这念头，不断在木兰脑子里打转，她翻来覆去，好久才能入睡。
据说花木兰是北魏人，北方人喜欢练武。花木兰的父亲以前是一位军人，从小就把木兰当男孩来培养。木兰十来岁时，他就常带木兰到村外小河边 练武，骑马、射箭、舞刀、使棒。空余时间，木兰还喜欢看父亲的旧兵书。
北魏经过孝文帝的改革，社会经济得到了发展，人民生活较为安定。但是，当时北方游牧民族柔然族不断南下骚扰，北魏政权规定每家出一名男子上前线。木兰的父亲年纪大了，哪能上战场呢?家里的弟弟年纪又小，于是木兰决定替父从军，从此开始了她长达12年的军队生活。去边关打仗，对于很多男人来说都是艰苦的事情，更不要说木兰又要隐瞒身份，又要与伙伴们一起杀敌。但是花木兰最后完成了自己的使命，12年后胜利还家。皇帝因为她的功劳，想请她做大官，不过被花木兰拒绝了。
千百年来，花木兰一直是受中国人尊敬的一位女性，因为她又勇敢又纯朴。1998年，迪斯尼将花木兰的故事改编成了动画片，受到了全世界的欢迎。
《河南通志》：“隋木兰，宋州人，姓魏氏。恭帝时发兵御戍，木兰有智勇，代父出征，有功而还。……乡人为之立庙”。 侯有造《孝烈将军祠像辨正记》说：“将军魏氏，本处子，名木兰。……历年以纪，交锋十有八战，策勋十二转。朝觐，天子喜其功勇，授以尚书。隆宠不赴，恳奏省视。拥兵还谯，造父室，释戎服，复闺装，举皆惊骇。咸谓自有生民以来，盖未见也。卫兵振旅还，以异事闻于朝。召复赴阙，欲纳宫中，将军曰：臣无媲君礼制。以死誓拒之。势力加迫，遂自尽。所以追赠有孝烈之谥也……” 明人刘惟德著《韩木兰（娥）传》载：“少女木兰，姓韩，原名娥，四川阆中人。”
木兰从军讲述了木兰代替父亲去征战的古代故事。木兰是古时候的一名民间女子。从小练习骑马，正碰到皇帝招兵，她的父亲的名字也在名册上，她的父亲因年老多病而不能胜任，木兰便女扮男装，买替父亲出征。
木兰从军体现了木兰的保家卫国英雄气概，也有孝敬父亲的女儿情怀。
业务员的励志故事
Whether sixty or sixteen, there is in every human being’s heart the lure of wonders, the unfailing childlike appetite of what’s next and the joy of the game of living. In the center of your heart and my heart there is a wireless station: so long as it receives messages of beauty, hope, cheer, courage and power from men and from the infinite, so long are you young.
无论是60岁还是16岁，你需要保持永不衰竭的好奇心、永不熄灭的孩提般求知的渴望和追求事业成功的欢乐与热情。在你我的心底，有一座无线电台，它能在多长时间里接收到人间万物传递来的美好、希望、欢乐、鼓舞和力量的信息，你就会年轻多长时间。
An individual human existence should be like a river—small at first, narrowly contained within its banks, and rushing passionately past boulders and over waterfalls. Gradually the river grows wider, the banks recede, the waters flow more quietly, and in the end, without any visible break, they become merged in the sea, and painlessly lose their individual being.
人的生命应当像河流，开始是涓涓细流，受两岸的限制而十分狭窄，尔后奔腾咆哮，翻过危岩，飞越瀑布，河面渐渐开阔，河岸也随之向两边隐去，最后水流平缓，森森无际，汇入大海之中，个人就这样毫无痛苦地消失了。
Youth means a temperamental predominance of courage over timidity,of the appetite for adventure over the love of ease.This often exists in a man of sixty more than a boy of twenty.Nobody grows old merely by a number of years.We grow old by deserting our ideals.
青春意味着战胜懦弱的那股大丈夫气概和摈弃安逸的那种冒险精神。往往一个60岁的老者比一个20岁的青年更多一点这种劲头。人老不仅仅是岁月流逝所致，更主要的是不思进取的结果。
Years may wrinkle the skin,but to give up enthusiasm wrinkles the soul. Worry, fear, self-distrust bows the heart and turns the spirit back to dust.
光阴可以在颜面上留下印记，而热情之火的熄灭则在心灵上刻下皱纹。烦恼、恐惧、缺乏自信会扭曲人的灵魂，并将青春化为灰烬
The Crow and Pitcher
A crow feit very thirsty.He looked for water in the pitcher.His beak could not reach it.He tired again and again,but still could not touch the water.
When he was about to give up,an idea came to him.He took a pebble and dropped it into the pitcher.Then he took another and dropped it in.
Gradually,the water rose,and the crow was able to drink the water.
翻译：口渴的乌鸦
一只乌鸦口渴了，到处找水喝。终于，他找到了一个大水罐。然而，水罐里面的水并不多，他的尖嘴够不到水面，他试了一次又一次，都没有成功。就在他想放弃的时候，他突然想到一个主意。乌鸦叼来了一块小石子投到水罐里，接着又叼了一块又一块石头放进去。渐渐地，水面升高了。乌鸦高兴地喝到了水。
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