质量管理案例和故事 质量案例故事
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礼物
一个佛陀在旅途中，碰到一个不喜欢他的人。连续好几天，好长一段路，那人用尽各种方法污蔑他。
最后，佛陀转身问那人：\"若有人送你一份礼物，但你拒绝接受，那么这份礼物属于谁呢？\"
那人回答：\"属于原本送礼的那个人。\"
佛陀笑着说：\"没错。若我不接受你的谩骂，那你就是在骂自己？\"
那人摸摸鼻子走了。
只要心灵健康，别人怎么想都影响不了我们。若我们一味地在乎别人的想法或说法，就会失去自主权.
中国有句俗话：“不比不知道，一比吓一跳。”有比较才有鉴别。把这种理论应用到经营领域，往往能起到良好的促销效果。
重庆北碚有一家专门经营电子玩具的商店，新引进两种不同型号、质量相差无几、价钱一样的电子游戏机。可是摆在柜台上却很少有人光顾。该店新上任的女经理便在标价上出了个好主意，把型号小的那种游戏机的标价，从80元提到160元；型号较大的游戏机的标价不变。
俗话说：“百货送百客。”有人看到型号又大，价格又便宜的游戏机并不比标价高的那种质量差，以为捡到了便宜，机会难得，毫不犹豫将其买下。一些有派头的人，看到型号小，价格反比型号大的游戏机的价格高出80元，以为遇到了“真货”，慷慨解囊，趁游戏机盛行之时，送给上司的宝贝儿子。很快，几千台两种型号的游戏机被抢购一空。
没改变价格前，两种游戏机都卖不出去，有意提高小型号游戏机的价格，使两种游戏机的价格形成强烈的对比，引起顾客的购买心理，收到了良好的促销效果。
庙里有一尊佛像
每天有许许多多的人来供奉它
于是,在庙前的那条路看了眼红说
为什么我每天被人踩在脚底下,而佛像它什么事也没做却可以受万人注目.供奉
于是佛像就对它说:"我在成为佛像之前曾经受过千刀万剐,而你呢,有吗"
...
钉钉子的故事
从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。
爸爸说："从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子." 日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。"插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。"告诉你的朋友你多么爱他们，告诉所有你认为是朋友的人
质量管理案例和故事
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金玉敬。韩国。从五万到五十亿的创业历程。 她是自己白手起家的，仅凭五万韩元（相当于几千人民币）开始经营小生意创业，慢慢的生意做得有模有样，越发红火，期间经历的艰难困苦就麻烦你百度一下啦。~
理由。 从五万到五十亿就能让人折服啦。~
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张海迪。1955年秋天在济南出生。5岁患脊髓病，胸以下全部瘫痪无法上学，在家自学完中学课程。15岁时跟随父母，下放（山东）聊城农村给孩子当起教书先生。她还自学针灸医术为乡亲们无偿治疗。后来，张海迪自学多门外语，还当过无线电修理工.现为全国政协委员，供职在山东作家协会，从事创作和翻译。
1983年，《中国青年报》发表《是颗流星，就要把光留给人间》，张海迪名噪中华，获得两个美誉，一个是十年代新雷锋;一个是代保尔; 张海迪怀着活着就要做个对社会有益的人的信念，以保尔为榜样，以自己的言行回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。
理由。在残酷的命运挑战面前没有沮丧沉沦，她以顽强的毅力和恒心与疾病斗争，经受了严峻考验，对人生充满信心。她虽没有机会走进校门却发愤学习，学完了小学中学全部课程，自学了大学英语、日语、德语和世界语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作，翻译了《海边诊所》等数十万字的英语小说，生命的追问》《轮椅上的梦》等。在《生命的追问》之前这个奖项还从没颁发给散文作品哦~~。从1983年开始，张海迪的创作和翻译超过100万字。 她还自学啦十几种医学专著，同时向有经验的医生请教，学会了针灸等医术，为群众无偿治疗达1万多人、~~ 完全折服~-0-
（打这么多字好累哇、~多亏俺记得点材料、）
补充：
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阿尔伯特爱因斯坦、
看过爱因斯坦传的人都知道。他的一生是极其坎坷的。在德国上中学的时候与老师不和而退学、~学业方面一直很困难，但从未见他放弃过。他交友并从朋友那里学习诸多知识，热爱探索，执着于想要做的事情。在被许多人看轻的状况下坚持自己的探索、博士论文写了一次又一次、最终凭借never give up 的精神成功。
理由。在他那个时代、他是叛逆的孩子、固执的孩子、执着追求的孩子。我记得哈佛的招生办负责人做中国高校专访时说过一句话。我们需要的不是天才、而是那些执着的人。
质量案例故事
自助者天助之出自于赛缪尔·斯迈尔斯 的世界名著"自助论"的故事，赛缪尔·斯迈尔斯在大学期间便积极参与议会改革，在了解到广大中下层贫民的实际生存状态后，他开始蕴酿自助的思想，并在各种场合宣讲这一理念，受到热烈欢迎。这些思想在他的名著《自助》中得到了充分的阐述。
自己才是拯救自己的那个人，这样的人老天爷也会眷顾他的。“天”在西方指上帝，东方指老天爷。是鼓励人们在遇到困难之后，哪怕再恶劣的环境也不能放弃，要坚持要拼搏、奋斗，努力克服困难，这样努力的人老天爷也会帮助你的。如果自己都不努力，老天爷也会放弃你的。
“自助”就是自己帮助自己，也称努力；只有自助，天才可助之；人不自助，天将弃之。
扩展资料
塞缪尔·斯迈尔斯一生写过20多部著作，其中最受人喜爱的是有关人生成功与幸福、有关良知、信仰、道德、自由与责任等领域的随笔作品，这方面最著名的有：《自己拯救自己》、《与书为友》、《品格的力量》、《自助论》。
《自助论》此书一问世，就在社会上引起了巨大反响，并以英、法、德、西班牙、丹麦、日、俄等语言在世界上许多国家出版，不断重印，成为一百多年来在全球最畅销的图书之一。后誉为催人奋发向上的“人类精神导师”、“励志和自助之父”。
《自助者天助》是2009年08月中国长安出版社出版的图书，作者是塞缪尔·斯迈尔斯。本书围绕着自立、苦难、勤奋、诚实、信用、勇气、个人品格以及奋斗精神等主题展开。塞缪尔·斯迈尔斯是英国19世纪伟大的道德学家、著名的社会改革家和脍炙人口的散文随笔作家。
参考资料：百度百科-塞缪尔·斯迈尔斯
百度百科-自助者天助
自助者天助之。为人，一生下来，就先天地提供给你一个或优或劣的起步环境。客观地说，这是没办法的事。但有一点定需入心，即表针常走、山河常转。不论境况如何艰苦，地位如何低下，生存如何困难，也不能放弃，不可丧失生活信念；恰恰需要自助、努力和不辞劳苦的奋斗。“自助”就是不放弃努力；“天”就是机遇和成功的好运。只有自助，天才可助之；人不自助，天将弃之。自助者人助之。“不虚心、不知事；不实心，不成事。”自助者大多是实心干事的人；自助者的人生约略是热心待人的人生。对社会、对事业、对人生持有热心的人，可以战胜痛苦，增加能力，减轻艰难；缺少热心的人，永远不能做事，做成事，做成大事。社会好像竞技场，市场犹如足球赛。个人的“迎门一脚”自然可喜，但离开他人的热心传助决无成功。自助需人助，人助促成自助；只有热心地助人，才会赢得人助。面对天地、社会、事业、人生，个人的对垒力量实在是非常有限的。个人的“自助价值”也只有融合在“人助价值”之中，才能够得以发挥和实现。
出自于赛缪尔·斯迈尔斯 的世界名著"自助论"的故事。
赛缪尔·斯迈尔斯在大学期间便积极参与议会改革，在了解到广大中下层贫民的实际生存状态后，他开始蕴酿自助的思想，并在各种场合宣讲这一理念，受到热烈欢迎。这些思想在他的名著《自助》中得到了充分的阐述。
自己才是拯救自己的那个人，这样的人老天爷也会眷顾他的。“天”在西方指上帝，东方指老天爷。是鼓励人们在遇到困难之后，哪怕再恶劣的环境也不能放弃，要坚持要拼搏、奋斗，努力克服困难，这样努力的人老天爷也会帮助你的。如果自己都不努力，老天爷也会放弃你的。
扩展资料：
《中庸》有云：“天之生物，必因其才而笃焉，故栽者培之，倾者覆之。” 自己好与坏，自己负责，不能怪人或怨命。如果自己肯努力，天自然会帮你，但若自己不争气，老天也是奈何，正所谓“自助者天助”是也。
参考资料：
搜狗百科-塞缪尔·斯迈尔斯
搜狗百科-自助者天助
易曰：自天佑之，吉无不利。子曰：佑者助也。天之所助者顺也；人之所助者信也，履信思乎顺，又以尚贤也。是以自天佑之，吉无不利也！
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