用两瓶水击败竞争对手
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用两瓶水“击败”竞争对手
拉斯维加斯是美国内华达州的最大城市，也是周围荒凉的沙漠和半沙漠地带唯一有泉水的绿洲。所以，这片神奇的土地越来越繁荣，而拉斯维加斯一向以旅游、购物、度假产业而闻名，因此，各大酒店也是琳琅满目。
2006年，30岁的卡特看着一家家生意兴隆的酒店很是羡慕，梦想着什么时候也能开一家属于自己的酒店，只是一直苦于没有合适的店面。没想到机会说来就来。在一家大型酒店旁边，房主因移民而将一栋5层楼房低价转让，这无疑是个绝好的机会。得知消息后，卡特激动万分，接下来，谈判、筹款、接手，一切都进行得那么顺利。
为了与相邻的大酒店抗衡，卡特还专门请来了一流的设计师，一个月后，终于打造出一个以沙漠中的海市蜃楼为主题的“梦幻酒店”。看着如此金碧辉煌的杰作，卡特信心满满，终于在一个良辰吉日，他的“梦幻酒店”隆重开业了。
然而，令卡特措手不及的是，开业后，他的酒店便冷冷清清，而他的对手酒店仍然是生意兴隆。卡特每天眼睁睁地看着客户走进对手的酒店，而他却束手无策。
就这样，一个月过去了，两个月过去了，他的酒店还是丝毫不见起色，他为此苦恼极了。如果再这样下去，他就必须将酒店关门大吉了。
这天，心灰意冷的他来到了附近一个村子里。以前，每当卡特遇到不顺心的事情时，他都喜欢到村里来找一个老人指点迷津，而这个老人早已和他成了忘年之交。
老人看出他愁眉不展的样子，便主动与他攀谈起来。于是，卡特将自己近期的遭遇一股脑地告诉了老人，并希望得到老人的明示。
老人听完他的诉说，并没有立即回答他，而是让他陪着自己一起到村外去散步。他心想，都火烧眉毛了，哪还有心思出去散步？但碍于老人的面子，只好和他一起走出了村庄，沿着崎岖的小路，不一会来到了村外一个集市上。只见前面几个卖桃子的商贩在那里吆喝着：“卖桃了！卖桃了！好吃不贵。”可是，来他们的摊位前买桃子的人却寥寥无几，而其中有一个卖桃子的商贩虽然没有吆喝，但他的摊位前却围拢了很多人，这不禁引起卡特的注意。（励志故事 www.lz13.cn)原来，这个商贩每卖出一袋桃子，都外加一瓶自来水。这让他很不解，便上前问商贩：“你为什么要送他们一瓶自来水呢？”商贩回答说：“很多人买完桃子后，总是迫不及待地想尝尝鲜，于是就将桃子在衣角上擦一擦就吃，这样很不卫生，再加上桃子上有毛刺，如果钻进衣服里会很痒，所以送瓶自来水让他们洗桃吃。”
听了商贩的话，卡特突然恍然大悟。他急忙谢过身边的老人，转身回到了酒店。他首先跟一个纯净水公司签了合同，让他们每天送来所需的纯净水，又召集员工，如此布置了一番。之后，每当有客人来吃饭，客人结完账后，服务员都会送上两瓶免费的纯净水。久而久之，回头客也越来越多。
两年后，卡特的“梦幻酒店”越来越火红，知名度也越来越高，而他的对手酒店却日渐衰败，不久后便被“梦幻酒店”吞并。有记者前来采访，问起他怎么想起送水时，卡特说：“是卖桃子的商贩提醒了我。因为在我们城市的周围属于沙漠和半沙漠地带，天气比较干燥，送两瓶清凉的水，不仅让客人在沙漠里开车的时候有水喝，而且可以体验一下被关怀的温暖。”
是的，正是这种细致入微的人性关怀使卡特最终以两瓶水“击败”了对手。
用两瓶水击败竞争对手
最重要的是要学会尊重每一个人
这是发生在美国纽约曼哈顿的故事。
一天，一位40多岁的中年女人领着一个小男孩走进美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园，在一张长椅上坐下来。她不停地在跟男孩说着什么，似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。
忽然，中年女人从随身提包里拉出一团白花花的卫生纸，一甩手将它抛到老人刚修剪过的灌木上面。老人诧异地转过头朝中年女人看了一眼，中年女人满不在乎地看着他。老人什么话也没有说，走过去拿起那团卫生纸，把它扔进了一旁装垃圾的筐子里。
过了一会儿，中年女人又拉出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团卫生纸拾起来扔到筐子里，然后回到原处继续工作。可是，老人刚拿起剪刀，第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上……就这样，老人一连捡了那中年女人扔过来的六七团纸，但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。
“你看见了吧！”中年女人指了指修剪灌木的老人对男孩大声说道：“我希望你明白，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作！”
老人听见后放下剪刀走过来，和颜悦色地对中年女人说：“夫人，这里是集团的私家花园，按规定只有集团员工才能进来。”
“那当然，我是‘巨象集团’所属的一家公司的部门经理，就在这座大厦里工作！”中年女人高傲地说道，同时掏出一张证件朝老人晃了晃。
“我能借你的手机用一下吗？”老人沉默了一会儿说。
中年女人极不情愿地把手机递给老人，同时又不失时机地开导儿子：“你看这些穷人，这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊！”
老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。（励志故事 www.lz13.cn励志文章)老人对来人说：“我现在提议免去这位女士在‘巨象集团’的职务！”“是，我立刻按您的指示去办！”那人连声应道。
老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他伸手抚摸了一下男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人……”说完，老人撇下三人缓缓而去。中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子，他是“巨象集团”主管任免各级员工的一个高级职员。“你……你怎么会对这个老园工那么尊敬呢？”她大惑不解地问。
“你说什么？老园工？他是集团总裁詹姆斯先生！”中年女人一下子瘫坐在长椅上。
赢的诀窍：发现破绽，避免失误
有一位围棋高手因为年事已高，退居二线，教一批年轻弟子下围棋。他的教育方式很特别，既不教弟子们战术，也不教谋略，而是天天和弟子们下棋。下完棋以后，他让弟子们进行复盘，找出自己的失误。找出失误多的，他就表扬；找出失误少的，他就十分严厉地予以批评。
时间一长，弟子们都有意见，大家都说他的教棋方式太单调，既不旁征博引讲出令人信服的理论，也不传授实战的经验和技巧，虽说他过去是个围棋高手，但他不适宜当教练。同行的几位教练也对他十分不解，怎么能如此教棋呢？不教谋略，不教技巧，只让棋手自察失误，如此怎么能培训出一流的棋手呢？
面对弟子们的不满和同行教练们的不解，他还是我行我素，每天让弟子们认真反省自己下棋时的失误。
刚开始时，每下完一盘棋，每个棋手都能找出自己的诸多失误，甚至许多人都觉得自己简直是个臭棋篓子。（励志故事 www.lz13.cn)但天长日久，那些棋手们的失误越来越少了，有的甚至下完一盘棋竟没有一次失误。这个时候，弟子们开始向他要求说：“给我们传授点理论和技巧吧？”
他冷冷一笑说：“棋道，没有什么技巧，也没有什么谋略，一个围棋高手，最大的技巧就是发现自己的破绽，最高的谋略就是能够避免自己的失误！”
后来，他的弟子们参加围棋大赛，和许多顶尖的棋手对决，很多高手一一被他们击败。那些高手们惊讶不已，个个摇着头叹息说：“这些年轻棋手们太厉害了，虽说他们没有什么技巧和谋略，但我们却丝毫找不到他们的破绽和失误，他们赢就赢在他们没有失误上。”
获胜之后，弟子们欣喜若狂地回来向他报喜，他说：“一个棋手能否赢得别人，技巧和谋略都无关紧要，最重要的是他要赢得自己，避免自己的失误。没有失误，就没有破绽，任何人都对你束手无策了。”
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