掌握人际交往的原则,提升人际交往技巧和能力
人际交往也是一门艺术,在人际交往中应掌握以下人际交往的原则,才能有效提高人际交往技巧和能力。
一、人际交往的四个必须做到
1.学会微笑。与人交往时,首先别忘了给人一个温暖的笑脸。
2.学会赞扬他人。要真诚地赞扬他人,否则,言过其实的虚伪的赞扬似同谄媚。
3.学会交谈。与人交谈时,要多谈别人感兴趣的话题。在交谈过程中要做到彼此沟通,增进友情,不要过早、过多地发表评论,以免影响交谈兴趣。
4.学会倾听。每个人都需要别人承认自己的价值。认真倾听对方的谈话,会使人感到你成熟稳重和可信赖,增加你的魅力。
二、人际交往中的八项注意
1.不要失约或做不速之客,要做到礼节有度。
2.不要常到忙于事业者那儿去闲串门,即使有事聊天,时间也不要过长,适时告退,但不要不辞而别。
3.不要为讨独自一人的欢心而搬弄是非,更不要传播流言蜚语。
4.不要对旁人的事过分好奇,刨根问底,更不要触犯别人的忌讳。
5.不要要求人家都合自己的脾气,不要故意炫耀自己,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
6.不要为办事才给人送礼。
7.不要衣饰不整、不洁,身带异味,也不要过于华丽,更不要当众修饰自己的容貌。
8.不要在餐桌上滴汤滴水,举止贪婪。
三、人际交往还要掌握批评的艺术
不能根据自己的兴趣和爱好对他人过于苛求。当别人的观点或做法使你不满时,先不要去责备别人,而应该先了解别人为什么这样想、这样做。
批评别人从称赞和诚挚谢谢入手,这样,批评带来的不悦会被称赞或谢谢带来的愉快所冲淡,甚至抵消。批评别人前先提到自己的错误也不失为聪明之举。因为主动承担错误并不会降低你的自尊,相反会增强你的宽容、大度的形象,由此赢得别人的尊敬。